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1、邮政行业平安监督治理方法第一章总 那么第一条 为增强邮政行业平安监督治理,维护邮政通信与信息平安,保护用户合法权益,促进 邮政行业健康开展,根据?中华人民共和国邮政法?及有关法律、行政法规,制定本方法.第二条在中华人民共和国境内治理、经营和使用邮政效劳、快递业务及与此相关的平安活动, 适用本方法.第三条 邮政行业平安监督治理坚持平安第一、预防为主、综合治理的方针,保证寄递渠道畅 通和邮件、快件寄递平安,保证邮政企业、快递企业生产平安和邮政行业从业人员人身平安.第四条 国务院邮政治理部门负责全国的邮政行业平安监督治理工作.省、自治区、直辖市邮政治理机构负责本行政区域内的邮政行业平安监督治理工作.
2、第五条 邮政治理部门应当与有关部门相互配合,健全邮政平安保证机制,增强对邮政通信与信息平安的监督治理.第六条 邮政企业、快递企业应当遵守国家有关平安治理的规定,不得危害国家平安、公共安 全和公民、法人、其他组织的合法权益.第七条用户交寄邮件、快件应当遵守国家关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定,不得通过寄递渠道危害国家平安、公共平安和公民、法人、其他组织的合法权益.第八条 任何公民、法人或者其他组织不得隐匿、毁弃、非法开拆邮件、快件,不得损毁邮政 与快递效劳设施或者影响邮政与快递效劳设施的正常使用.有关公民、法人或者其他组织应当配合邮政治理部门实施邮政行业平安监督治理工作.第二章通信与信息平安第
3、九条邮政企业、快递企业应当提示用户如实填写寄递详情单,包括寄件 人、收件人名址和寄递物品的名称、类别、数量等,并核对寄件人和收件人信息, 准确注明邮件、快件的重量、资费.国务院邮政治理部门规定寄件人出具身份证 明的,邮政企业、快递企业应当要求用户出示有效身份证件.邮政企业、快递企业应当在用户在场的情况下, 当面验视交寄物品,检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品,以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致.依照国家规定需要用户提供有关书面凭证的,邮政企 业、快递企业应当要求用户提供凭证原件,核对无误后,方可收寄.用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按
4、 照规定出示有效身份证件的,邮政企业、快递企业不予收寄.第十条 邮政企业、快递企业在收寄过程中发现用户寄递国家禁止寄递的物 品的,应当拒绝收寄.已经收寄的邮件、快件中发现有上述物品的,邮政企业、 快递企业应当立即停止转发和投递.对其中依法需要没收或者销毁的物品, 应当立即向有关部门报告,并配合有 关部门进行处理.对已经收寄的不需要没收、销毁的禁寄物品以及一同查处的禁寄物品之外的 物品,邮政企业、快递企业应当与寄件人或者收件人取得联系,妥善处理.第十一条 快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务, 不得寄递国 家机关公文.外商不得投资经营信件的国内快递业务.第十二条 邮政企业、快递企业应当妥
5、善投递邮件、快件.需要签收的,邮 政企业、快递企业应当直接交付收件人, 并办理签收手续,或者依法由他人代为 签收.机关、企事业单位、住宅小区治理单位等应当为邮政企业投递邮件提供便利, 并保证代收代投邮件的平安.第十三条 邮政企业、快递企业应当采用技术手段,对收寄、分拣、运输、 投递等环节实行平安监控,预防邮件、快件在寄递过程中缺少、丧失、损毁.监控设备应当全天二十四小时运转, 监控资料保存时间不得少于三十天, 并 根据国务院邮政治理部门的要求报送.第十四条 邮政企业、快递企业应当保护用户的信息平安和通信秘密, 保证 所掌握的用户使用邮政效劳、快递业务的信息不被窃取、泄露.未经法律明确授 权或者
6、用户书面同意,邮政企业、快递企业不得将用户使用邮政效劳、 快递业务 的信息提供应任何组织或者个人, 但公安机关、国家平安机关、检察机关依法行 使职权的除外.第十五条 邮政企业、快递企业应当配备符合国家标准的平安检查设备,安排具备专门技术和技能的人员对邮件、快件进行平安检查.平安检查设备的标准 由国务院邮政治理部门会同有关部门另行制定.第十六条 邮政企业、快递企业应当根据邮政治理部门规定的工程收集、统计、分析运营信息,保证有关数据的真实、完整,并按时向邮政治理部门报送.邮政企业、快递企业应当为接入邮政治理部门的信息治理系统预留相应的数据接口,并按规定与邮政治理部门的信息治理系统联网.第十七条 邮
7、政企业、快递企业应当配合邮政治理部门、 公安机关和国家安 全机关的平安监督检查,为监督检查人员提供相应的便利条件.邮政企业、快递企业设计和建设邮件、快件处理场所,应当符合国家平安机 关、海关依法履行责任的要求.第十八条 邮政企业、快递企业应当保证本企业寄递渠道的畅通.因自然灾害、社会事件、生产平安事故、经营不善等造成或者可能造成邮件、 快件积压的,邮政企业、快递企业应当及时组织和调配运力,进行有效疏运.第十九条邮政企业、快递企业及其分支机构、从业人员不得非法扣留邮件、 快件.第二十条 邮件、快件积压或者被扣留的,邮政治理部门应当协调处理,必 要时可以组织邮政企业、快递企业运输、投递,由此产生的费用由邮件、快件积 压或者被扣留的邮政企业、快递企业承当.第三章生产平安第二十一条邮政企业、快递企业应当遵守本方法和其他有关平安生产的规 定,增强平安生产治理,建立、健全平安生产责任制度,完善平安生产条件,确 保生产平安.第二十二条 邮政企业、快递企业应当遵守国家有关平安生产的法律、 法规、 标准,落实平安生产治理责任.邮政企业、快递企业的主要负责人是平安生产的第一责任人,对本单位平安 生产工作负有以下责任：