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1、农村商业银行实习日记范文20XX 年 7 月 1 日 星期一今天是实习的第一天，怀着激动的心情和同学一起去了重庆农村 商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是 学不到什么真正的东西的，但是想想能进银行实习本身就是件不容易 的事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门，辅导员告 诉我们说是 9：00，今天去了才知道人家 8：30 就开门了，所以很早起 来收拾好就出发了。补充一下，我今天是 6点起的，困死了 因为今 天是我第一天去那边实习，所以想给人家留个好印象。 在银行里实习 的第一天，首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及 有哪些柜台，并且做什么业务，还有
2、什么部门。而我们今天的主要工 作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程，以前以为他们是9：00上班，现在才了解到他们每天要提前半小时到，为的是实行仪容仪表 的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务，直到 8 点多才能回 家。才第一天就感觉好累，虽然没有真正的去实践，但是看他们的工 作情况也明白，这个工作既多又不好做，还要细心和有耐心，不能浮 躁，要求好多啊。要早早的睡觉，明天才能有一个好精神。20XX年7月2日星期二今天是实习的第二天，早晨很早就起来了，特别的整理了一下自己的仪容，因为他们说，这个是很重要的一部分，每天都必须保 持一个良好的形象，同时也给客户留下好印象。 在银行里实习，柜台 里
3、面嘛是肯定不会让你进去的，所以安排在大堂熟悉相关的业务，如 协助客户取号，指导他们填单和帮他们复印证件等等，这些工作看似 简单，但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多，排 在后面的客户会不耐烦，催促我们动作快一点 ; 有些客户填单时不注意， 多次填写错误，一而再再而三的重新填单之后，他们也会有所抱怨， 在这些时候，我们作为工作人员必须要向他们说明情况，解释清楚， 并尽量安抚他们的情绪，有时能够通融一下，让他们到 VIP 室办理业 务。而对于我这位“新人”来说，对于这些紧急情况往往会手足无措， 面对客户的不满与抱怨时，我一开始并不懂得如何处理，后来我看到 我的同事是以一种积极的态度，
4、努力与客户沟通，语气平和地与他们 解释，我从观察中也学到了很多。作为一位银行大堂内的员工，我们 的职责就是协助客户办理业务，我们要清楚自己的角色，以最诚恳的 态度，热情的服务为客户排忧解难。所以，我在这次的实习过程中努 力提升与人沟通的技巧，改掉以往不爱与人交流的习惯。20XX年7月3日星期三今天是实习的第三天，早上花了一上午的时间帮柜台里的小姐对 单子，等我们弄得差不多了，也该吃午饭了。今天下午还是做和昨天 一样的事情，帮忙把客人分个流，帮帮阿姨阿婆的忙，还有就是教那 些不会用ATM的人用用机器。今天下午，我们的那个行长出来绕了几圈，行长就是行长，别看平时笑得和蔼可亲的样子，其实就是 一只笑
5、面虎，不知道什么时候你就被她怎么样了。对了，今天还发现 我们那里多了个太保和我们抢生意，那个人是保险公司派在这里做保 险的。原本以为下午也会没什么事情做，哪知想得没，下午的时候，柜 台里的小姐，拿了很厚的一打对账单要我们帮忙找，这里面乱七八糟 的单子，真是让人无从下手，最后只好先帮他把单子全部理好才能慢 慢地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是，在弄完银企 对账单之后，又开始在大堂里折对账单，折到后面有都开始不行了， 折完两大堆对账单之后我今天一天的事情也就结束。20XX年7月4日星期四今天是在农行实习的第四天，早上我上车的时间比较早，而且没 有遇到什么早高峰，所以， 8点不到我就到了
6、农行了，这真是让人无语 啊，想要控制个时间怎么就那么难呢 !今天的实习并没那么的难，仅仅帮着粘贴票据等原始凭证、整理 些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起，再将它们按 顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有 A4 大小的原始凭证汇总表上。还告 诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的 整张纸都被均匀贴满。不知道因为是月头的关系还是今天是星期四的 关系，今天银行里的人不多，也没有什么事情让我们去做，就是今天下午碰上个乡下人，明显就是来农行里睡觉的，结果还在那里 找理由狡辩，最后什么业务都没办就走了。虽然，早就知道凡是和钱 打交道的服务业都会有风险，但是一开始，我还是有点轻
7、视了，认为 那是在银行就会很安全，无论是服务人员，还是顾客，但是经我的大 堂经理的提醒我还是觉得蛮恐怖的。20XX年7月5日星期五今天是实习的最后一天，所以起的特别早，想早一点去，不能迟 到，要给这个短暂的实习划下一个完美的句点。以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一 样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员， 应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和 实践性。离开操作和实践，其它一切都为零 ! 会计就是做账。下面是我 通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和 积累，以及题外的很多道理。虽然只有短短的几天的实习，但是这次的实习经历让我获益良多， 除了理解到了一大帮新的朋友，锻炼了自己的工作水平，更让我感受 到了走入社会的残酷感，在这个优胜劣汰的世界里，每个人都在努力 竞争，充实自己，生怕掉队，被别人所超越。我想我要尽快做好准备， 为今后的发展而奋斗。