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1、前台接待工作总结的写作技巧 - 前台工作总结1 、前台接待的日常工作描述 来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记 ; 负责前台电话的接听和转接， 做好工作， 重要事项认真记录并 传达给相关人员，不遗漏、延误 ;负责来访客户的接待、 基本咨询和引见， 严格执行公司的接待 服务规范，保持良好的礼节礼貌 ;负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净 ；2 、前台接待工作的收获与体会 在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作， 作为一个新人， 刚加入公司时， 我对公司的运作模式和工作流程都很 生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助， 让我在较短的时间内熟 悉了前台的
2、工作内容还有公司各个部门的职能所在。 也让我很快完成 了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口， 短短的三个月也让我对这句话 有了新的认识和体会。 接待公司来访的客人要以礼相迎， 接听和转接 电话要态度和蔼， 处理办公楼的日常事务要认真仔细， 对待同事要虚 心真诚等等， 点点滴滴让我在工作中学习， 在学习中进步， 受益匪浅。将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来， 还有你在工作上的 收获。3 、工作的不足之处 做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公 司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。勇于承认自己的不足之处，能让别人感觉到你谦虚的个性。4 、工作计划撰写工作总结中， 比较重要的一项是你的工作计划。 撰写你的下 个月、下半年、明年的工作计划。5 、最后总结话语虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎， 但大小事都是要认真才 能做好。所以我都会用心的去做每一件事。 感谢部门领导的教诲和公 司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作。