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1、第一部分 考试说明1. 考试有一定的难度，但也不会脱离中国实际.2. 理论联系实际 ,知识点的记忆与运用相结合 ,侧重能力 .考试主要考能力 .3. 重点与非重点的关系 .不会只考重点 ,但必须死扣考试大纲的知识点。4. 观点和表述以教材为标准 ,不争论 .5. 考试题型为客观题 .不完全是搬书上的句子 ,可能变换情景出题 .6. 多做真题，在教材中找到对应的知识点7. 一般单选题 60 题，每题 1 分；多选题 20 题，每题两分。第二部分 选择题的答题技巧一、排除法1、伦理排除法：凡是违背社会工作基本理论和职业规范的选项都是错的（除非题干让你选 错的选项），这些伦理包括接纳、案主自决、助人
2、自助、社会责任等。2、语义排除法：在单选题中，语义相近的两个选项一般都是错的；语义相反的两个选项中 存在一个正确选项可能性较大； 四个选项中某条陈述显着比其他三个选项要长， 该选项正确 的可能性较大。3、排序排除法：连续的几个题目中，连续出现5 个以上相同选项的可能性极少。如1 4题你都很有把握选 B,对于第5题你没有把握，那么第 5题再选B的可能性极少。二、标识法 运用一系列的简要指标进行答案的快速定位。1、教育者：新知识、新技能2、矫治者：偏差行为、偏差认知3、使能者：潜能、优势、特质、兴趣（正向的）4、倡导者：弱势群体、不公正待遇5、资源动员者：社会关系网络、社会组织资源三、紧扣题干法多
3、选题的评分标准决定了保守比冒险更为可取， 所以， 在进行多项选择题的回答时， 要特别 注意一个原则， 就是题干中提到的才选， 如果题干中没有提到， 哪怕该选项既符合社会工作 的伦理、价值和方法也不能选。第三部分 实务知识的串联式理解1. 服务对象的特点及需要2. * 社会工作的主要内容3. * 社会工作的主要方法以第四章“老年社会工作”为例加以说明：1、老年群体的生理特征、心理特征和社会特征决定了老年社会工作主要内容与方法。2、从根本上来说，老年社会工作的主要内容和方法是由老年对象的需要决定的，老年社会 工作的所有服务对象和操作方法都是为了满足老年群体的需要 （生存需要： 健康维护、 经济 保
4、障；参与需要：就业休闲、社会参与；归属需要：婚姻家庭；特殊需要：居家安全、后事 安排）。3、由服务对象需要所决定的社会工作内容主要有三种维度：任务目标内容， 解决服务对象面临的直接问题， 如身体健康方面的服务、 认知与情绪问题的 处理、精神问题的解决；过程目标内容，如社会支持网络的建立； 特殊对象的特殊需要内容，如老年人特殊问题的处理（虐待和疏于照顾、丧亲问题、临终关 怀、自杀）。4、老年社会工作的上述内容必须通过专业的技术和方法才能实现。对于任何一种对象来说，干预的方法都可以分为四种： 个案工作方法，如缅怀往事疗法、人生回顾疗法、验证疗法； 小组工作方法，如现实辨识小组、动机激发小组等； 社区工作方法，如居家服务、社区中心服务、社区入住设施服务等； 宏观社会工作方法，主要包括社会政策、社会工作行政和社会工作研究等。5、所有以上分析都奠定在社会工作理论模式之上。对于服务对象需要的分析最好采取马斯 洛的类型学划分， 并根据服务对象的特殊性进行具体化。 社会工作的主要内容和方法也是将 社会工作的理论模式在服务对象处得到操作化。