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1、市民广播接触情况调查报告调查报告网民广播接触情况调查报告锦州市广播广播人群调查报告一一互动收听的深入调查的主 要内容是：锦州市广播收听人群参与锦州地区广播电台娱乐节目互动 节目情况。调查对象是锦州市普通市民。调查的主要沿海地区有渤海 大学校园内、渤海大学西门市场、锦州市市中心地区。通过口头交流 和发放问卷两种方式进行调查。调查的市民达到了一百六十学生家长 人。由于调查的样本源出取样于不同性别、不同年龄、不同职业，因 此调查待测样本具有广泛的代表性。对数据的分析我们采取了分析与 综合的方法。调查团队以科学的工作算法方法，严谨的工作态度紧贴 强硬态度于调查实践的始终，因此调查又是具有很大的可信度A
2、Ai TfTffJTTTlTfJTTTJfTJJTJJJfJJ广播媒体的产业发展遇到挑战随着中国传媒业的不断发展，竞争也越来越激烈。传媒业人士发 展壮大普遍认识到应该施加影响一种中国媒体可持续发展的模式。广 播是我国出现较更早的大众传播媒介。但是最近几年来越来越广播台 越来越淡出人们的生活，其传统的功能已被电视媒体所取代。但是， 广播在特定人群中的作用是其他媒体，乃至网络媒体所不会代替的。 在这些特定的人群中，广播广播的完善正式成为他们或她们长时间接 触反馈机制这种媒体最重要的原因。为此，我们对锦州五次地区广播 广播人群做了一次贴近调查。调查锦州市广播收听人群参与锦州地区 广播电台节目互动的情
3、况。通年龄、性别、职业三方面因素来透视锦 州市广播的现实情况。我们把我们的调查对象按年龄段分为四类人群：青年人（18岁至 25岁）、中青年人群（26至45岁）、中年人（46岁至60岁）、老年 人60岁以上）。锦州市广播受众不同年龄段人群情况显然老年群体和青年群体已有望成为广播受众的主体人群。广播 是一个通过声响来传播信息的载体，它要求受众有闲暇的时间，还要仍要有一个 安静的环境存在条件去收听。老年人或许具备兼具这样一个条件。广 播这种媒体对受众的要求也正好符合老年人的年龄碰巧特点。青年人 由于没有太多的社会压力，有时候容易受到来自外部的情感因素的损 害，内心易于产生情感的波澜。收听广播正好能够
4、很好的解决这个问 题。中年人关注的只是与他们或她们生活和组织工作息息相关的信息, 类似于天气、股市、车辆出行等等。而这些信息他们相当依赖于依赖 于电视媒体和网络媒体。在进行调查的中年人当中17%的人收听广播， 但是在这17%当中绝大部分是受到职业特色的影响，就是出租车司机。通过对广播收听听众年龄状况分析，可以得出锦州市民参与到广 播电台互动的听众也主要集中在青年人和老年人中。而在这些收听广播的人群之中中参与反馈机制的听众又受到年龄 的影响主要包括参与互动节目的主要是青年人和老年人在调查的40位青年人听众中有10人曾经参与参与或经常参与协 作类节目。在调查的40个老年听众中有12人可以参与过互动
5、类节目。 而中青年人中即使包括了司机这类人群，在调查的40人中也只有11 人可以参与过互动类节目（在这30人当中有10个是司机）。节目中 年听众中没有人参加过互动综艺节目的。不同性别参与各不相同反馈机制的积极性不同在青年听众中，男性和女性参与广播电台互动新闻频道节目的积 极性不同。女性参与互动节目的积极性显然要比男性参与的积极性高很多。 结合辽阳市广播电台节目情况，这个数据也符合男女性别特点的歧异。 在调查中我们发现女性听众收听的节目类型有：点歌、短信留言。男 性主要是收听音乐广播，参与短信留言。老年人群体中男性和女性在参与反馈机制的积极性上同样有差别。 我们调查通过山达基调查了 20位老先生
6、和20位老太太，其中，收听 广播的男性老人表示他们参与的互动节目主要是民生新闻类节目。老年人更关切生活, 他们愿意参予到乐于新闻类节目当中，并热情为客户提供新闻线索， 反映他们身边的诉求，并希望能够因此而希望得到解决。女性老人则 表示参与节目的电话费很贵，有些问题也不能得到及时的解决。26岁至60岁的人群中收听广播的人的人非常有限。在整个调查样 本中收听广播的人当中，这个年龄段的人只占到到17% o而在这17% 的人当中绝大部分是出租车司机。青春活力出租车司机这种职业特点 使得他们参与电台互动异常热情。在调查种发现100%的出租车的士都 会收听广播电台，81%的人曾经或经常参与电台的直播互动，
7、反映交通 路况或表达自己对新闻事件的看法。职业因素对是否参与反馈机制有影响调查样本中的个体来自不同的行业，不同职业有不同的表现形式。 不同人群参与电台互动节目的热情有不同的表现在不考虑年龄差别的情况下，职业培训的特点不同对是否收听广 播有巨大的影响。学生、军人、保安、服务人员，作息时间相对而言 比较有规律，有一定的闲暇时间来收听广播，这也为参与广播互动节 目提供了客观可能性。调查中发现，司机收听广播的时间是在车辆运 行的时间了。由于司机这种职业的工作时间的不确定性也为司机听众 参与反馈机制提供了时间条件。参与教师则普遍表示参与这类的互动 节目没有太多的现实意义。从事商业的职员则表示，他们反应的
8、根本 问题不是被拒绝就是根本难以获得解决。（锦州市广播电台典型的交互节目主要类型有：点歌类节目、新闻类节目、民生线索、交通路况 直播互动、广告）。在调查中锦州市民十分配合我们的这次调查。而当问及为何相信 广播中的互动节目时，绝大部分锦州市民，即使是不经常接触广播的 人则，都普遍说广播的可信度比较低，汤宝如特别时广播上的那些卖 药广告。广播的诚信受到指摘，成为锦州市现场直播广播受参与直播 互动节目的一个巨大障碍。而要想树立广播在人们心目中的诚信，无 疑就要研究受众究竟需要什么。不同的年龄关注的认同环境问题不同, 男性和女性参与节目的类型不同，不同职业需要的信息不同。就调查的内容我们调查取证团队有
9、如下的建议：首先，在节目设置上，广播应该关注节目在整体节目上的比重， 互动性节目己经成为广播节目新兴的主流节目。实践也证明，广播节 目互动形式的运用使听众电视节目收听节目的热情更加主动。其次， 节目内容应该与市民贴近，不能曲高和寡。要从听众需要有出发，要 注意听众广泛关注广为的议题，其以充分调动听众参与广播的广播积 极性。这样才能真正将观众们调动起来。再次，我们知道听众是由无 数个体所共同组成的，从事行业不同，性别不同，职业不同，价值观 念、行为方式也不同，所资金需求的信息也千差万别。要想最大限度 地发挥广播电台互动的优势，就必须关注听众所需，认真做到从群众 中来，到群众中去，防止曲高和寡的现象会发生。再再次要注意节目 内容的差异化，不能众口一辞。节目的特色化是提高节目收听率的关 键。广播媒体的互动，是该台彰显魅力的致胜武器，所以说，在应用 广播节目与听众互动形式的时侯，同一话题，角度的差异化，十分重 要。虽然报纸、电视、互联网发展都达到了前所未有的高度，但就传 播成木，接受成本和传播双重偶然性上讲，以及从节目内容的广泛性 上开放性讲，广播电台都有无疑的先天优势纵使。因此，充分认识该 个优势，正确应用这一途径，是广播扬己所长，避己所短，取得应有 优势地位的一项雄厚实力重要途径。