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1、运营管理培训沈阳万商市场管理有限公司一切为了运营!运营为了一切!主要内容运营管理的几个基本概念意义、职能与公共关系运营管理的模式定位管理公司的组魅构与制度运营管理的绩效测评指标基本概念什么是管理？什么样的人能成为管理者？ 什么是运营管理？ 什么是专业市场？ 什么是市场开发？什么是招商与销售？什么是营销学6c理论？什么是运营管理？带领群众朝着共同的方向去努力实践, 并实现组织目标的过程。这一过程包括：特定的环境背景、现有资源（人财物八 计划、组织、领导和控制。什么样的人能成为管理者？其本质在于:对内外公共关系 与市场竞争行为二者之间的平衡与发J什么是专业市场？首先要了解什么是商业业态:针对特定消
2、费需求，按照战略目标，有选择地运用商品经营结 店铺位置、规模、形态、价格政策、销售方式与服务等经营手 提供交易与服务的类型化经营形态。目前我国规划的商业业态有：百货商场、超级市场、大型综合超市、便利店、专业市场（主是 商城）、购物中心、连锁专卖店、仓储式商场等八大业态.八大业态之-一专业市场以某一门类专业商品交易为核心，井辅以其 他关联类、互彳陛商品或者服务贸易的大观 模集中营业场所。 / 专业市场开发商,就是这 场所侬&造者/特点陶瓷市场、农批市场、市助 小商品市场、建材R其主要特点是： 产品链式交易平台、 批零兼营、 产品品种系范围广、 集中贸易规模大、 服务配g设施全、 完全独*市场结限
3、 川小客流球程的 物流支撑便利专业市场什么是市场开发？营销运营组建培ijl盾销团队、制定招商与销售的各阶段计划、 目标与策略;两个层次：土地开发、房屋建设。三种方式 开发、分期开发、滚动开发；按照开发战略分配资金投入节奏.并适时依属倒 调整、市场变化、行业创新、资金回笼效率、工程 进度等进行战略投资适应性调整.建运营管理组织架构、制定运营管理措施、制定市 场经营阶段性目标、构建市场竞争推广策略.城市条件、区域经济、消费力水平、市场发育成熟 度、区位交通、相关隧环境、产业扶持政策、政 府公共关系等；什么是招商？前期招商：开发初期根据市场定位弟入大品牌知名商家形成龙头效应V中期招商：开业前期利用龙
4、头效应促引中小型商家与配套服务业进驻丽选择形式收益特征招商双向主动以市场经营为目的追求优质客户 体现质量型收益招租单向破动以商铺出租为目的追求出租获利 体现数量型收益顾名思义：招商引资。所有者根据 所掌控的产品、资源或建设某一交 易平台，通过广告、推广、洽谈， 吸引目标合作者投资进行联合贸易 的经营行为。值得一提的是，商业招商与招租的区别：什么是销售？价值无形服务特定欲望创造,沟通传送价值与利益经营客户关系使用价值有形产品特定需求支付货市组织与利益关系人受益的程序对企业去说，销传就是创造、沟通与传送价值给顾客，及经苣顾客关系以便让组织与曲I益关系人 组织功能与程序。对客户来说,销转就星介绍商区促供的利益，以满足客户特定需求的过程。1、商铺的销售2.市场的销售什么是销售？产权式商铺的两权分离