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1、考试中心填写:_年月日考试用湖南大学课程模拟考试课程名称:管理信息系统；课程编码：17011试卷编号：A ;考试时间：120分钟题号-一一二二二-三四五六七八九十总分应得分100装订线题目不得超过此线4.结构化系统开发方法的优点不包括（A、强调系统开发过程的整体性和全局性C按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题 调整）。B、强调以整体优化为前提D 、开发的周期短，方便随时进行所有答题内容请写在后面的答题纸上一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在 题后的括号内。每小题 1分，共30分）1 管理信息系统的特点是（）。A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能
2、力，面向操作人员 B数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员2 下面关于文件存储的说法，正确的是（）。A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器B 个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上C 一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器D 个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上3.企业资源计划（ERP的核心是（）。A MRP B、MRP II C 、JIT D 、CAM5下列不属于
3、系统分析的任务的是（）。A、对现行系统进行详细调查B 、分析业务流程:C分析数据与数据流程D、进行输出设计名 姓6 管理信息是（)A、加工后反映和控制管理活动的数据B 、客观世界的实际记录C、数据处理的基础D、管理者的指令7 管理控制属于（)A、中期计划范围B 、长远计划范围C 、战略计划范围D 、作业计划范围&判断表由以下几方面内容组成（A、条件、决策规则和应采取的行动C、环境描述、判断方法、判断规则）B 、决策问题、决策规则、判断方法D 、方案序号、判断规则、计算方法9 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。A、三个 B 、四个 C、五个 D 、六个10 管理业务流程图可用来描述
4、（）A、处理功能B 、数据流程C、作业顺序D 、功能结构11 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。A、信息系统流程图设计B 、系统设计 C 、系统分析 D、系统规划12校验输入月份最大不能超过12是属于（A、视觉校验B 、数据类型校验C 、逻辑校验 D 、界限校验13 .为便于系统重构，模块划分应（）A、大些 B 、适当 C、尽量大D、尽量小14 推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推 动企业变革，其理由是（）A、商品软件无法按企业原来的管理模式做修改B、商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢C、商品软件经过严格的测试而质量可靠D商品软件的各企业用户
5、能相互交流而取长补短15信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在 发生变化。在目前阶段看，最主要的是（）A、自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏B、操作失误导致的数据破坏C、病毒侵扰导致的软件与数据的破坏D对系统软硬件及数据的人为破坏16. DSS涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者而言，以下最好的说法是（C ）。A、计算机知识最重要B、数学知识最重要C、管理决策知识最重要D、很难说哪种知识最重要17. C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（）。A、客户/服务器模式B 、文件/服务器模式C、分时/共享模式D
6、 、浏览器/服务器模式18信息系统开发各阶段的顺序是（）。A、总体规划、系统设计、系统实施、系统评价、系统分析、运行维护B、总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价C、系统分析、总体规划、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价装订线题目不得超过此线19.数据流程图中的数据存贮是指被存贮的（）。A、文件 B 、数据库C、逻辑数据D、台帐20.代码的功能不包括（ A、唯一识别BC、提高处理效率和精度D系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、总体规划、系统评价）。、全部用数字，输入方便 D 、便于存储检索21. 信息处理过程的第- -步是（）。A、信息的收集B、信息的加工C、信息的
7、传输 D、信息的存储22. 一般来说，管理信息系统的基本类型取决于（）。A、市场营销系统 B 、财务系统 C、业务信息系统D 、计算机软硬件23. 经济效益评价中，提高管理效率属于管理信息系统的（）。A、间接效益B 、直接效益C 、管理效益D、开发效益24. 关于功能结构图设计的概念中，正确的是（）。A、上层功能包括下层功能B、愈上面的功能愈具体C、功能与数据流程图不是对应的D、功能模块没有自己的独立性25. 从信息处理角度考虑，处理量最大的管理信息系统的层次是（）。A、战略层 B 、控制层 C、作业层D、战术层26. 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。A、系统试运行B 、
8、系统正式运行C、编写程序文档资料D、系统交付使用27. 管理信息系统的金字塔型结构中，最下层是（）。A、战略管理 B 、业务处理C 、管理控制D 、数据管理28在数据流程图中，“外部实体”可以是（）。A、目标系统的操作人员B、为目标系统提供输入或接受目标系统输出的单位或人员C、目标系统的数据处理部件D目标系统的数据存贮部件29 在基于计算机的管理信息管理系统中，（）处于主导地位。A、计算机软件B、计算机硬件C、人员 D、信息30.域名 http:/WWW.TSINGHUA.EDU.ONW EDU是指（）。A、国家代码B 、机构组织类型C、主机名 D 、机构组织名称二、判断题（每小题 1分，共1
9、0分）1.制造资源规划系统有模拟仿真功能，它作为一种决策工具适用的企业机构的管理层次是 中层管理机构。（）2 .系统的总体设计是一种比较具体的详细设计工作。（）3 .程序的调试关键是要发现错误。（）4 .输出设计是系统分析阶段的主要任务之一。（）5 .任何信息都有它的内容和它们的组织形式。（）6. BSP方法的主要目标是制定信息系统规划。（）7 .结构化系统开发方法的缺点之一是工作繁琐、工作量大。（）&一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块。这种把一个信息系统 设计成若干模块的方法称为模块化。（）9 .在信息化落后的企业中管理信息系统建设仍然是一片空白。（）10. 表达新系统
10、逻辑方案的主要工具是数据字典。（）三、填空题（每空 1分，共15分）1.信息技术促使传统的信息管理向 管理发展。2 .我国当前必须坚持以信息化 工业化，以工业化 信息化的道路。3 .一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及和外部情报。4. MIS是一个具有高度复杂性、 多元性、综合性的人机系统， 它全面使用现代计算机技术、 网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术， 为服务。5 数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称属性数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。6 开发管理信息系统的策略有和两种。7 规划领导小组应
11、由单位（企业、部门）的负责。&编写程序和编写技术文件在系统生命周期的 阶段进行。9 会计核算项目的代码通常采用码。10 计算机系统的可靠性可以用来表示，对于需要每天 24小时连续工作的系统，可采用 系统。11 信息系统的生命周期主要有和两大阶段，相应的信息系统管理也有四、简答题（每小题 5分，共25 分）装订线题目不得超过此线这两大阶段的管理。1.请就DSS “支持但不是代替高层决策者制定决策”的思想简述你的理解。2 .某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工 作和重点事项，你该如何回答？3 什么是逻辑校验？试举例说明。4 不认真进行系统分析对管理信息系统开
12、发会带来何种危害？5 什么是企业流程重组？五、应用题（每小题 10分，共20分）1 设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的5%寸，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的5%寸，出库量为0 （即提货不成功）。用决策树（判断树）表达出库量的计算方法。i2 请按以下过程绘制数据流程图。储户将存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检查；工作人员则需核对款帐、存折和 取款单，若发现不符应退回储户；核对合格后将存折和取款单送交取款处理，处理时要修 改储户款账，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。管理信息系统-
13、试卷（A）答题纸班级：学号：姓名：、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题后的括号内。每小题 1分，共30分）1.C2.A3.B4 .D5 .D6.A7.A8 . A9 .D10 .C11.B12.D13 . B14 .B15 .D16. C17.A18 .B19 . C20 .21. A22.C23 .A24 . A25 .26. A27 .B2 8 .B29 . C30 .二、判断题（每小题 1分，共10分）1 .F2.F3 .T4 .F5 .T6. T7. T8 . T9 .F10 .BCB装订线题目不得超过此线F三、填空题（每空1分，共15 分）1.
14、知识2. 带动, 促进3. 内部业务信息4. 经营管理和决策5. 固定值6. 自下而上, 自上而下7. 主要决策者之一&系统实施9. 上下关联区间10. 连续工作时间, 双机双工11. 开发，运行四、简答题（每小题 5分，共25分）1 答：高层决策是结构化程度非常低的决策活动，涉及因素广而关系复杂，目前的科技水平，还 不可能有替代其决策者制定可行决策问题解决方案的方法或技术。DSS是一种决策支持工具，目前还只能做到支持而不是代替高层决策。2 答:购置商品软件，首先要自己明确然后通过相关网站和专业报刊等渠道选择可靠的软件公司，必要时可以聘请专家或向专家咨询，请得帮助。其中购置商品软件的目的和要求
15、尤为 重要，应该明确开发客户关系管理系统要解决什么问题，要从中得到什么。3 答:12,如果超过12,就是逻辑校验是校验数据的逻辑性或逻辑关系，例如检查月份是否超过输人的月份有错。4 答:草率从事系统分析，对信息需求、信息来源等问题含糊不清，而盲目进行工作量大的系统 设计和编程工作，必使系统功能难以满足客户要求，或者导致大量修改，甚至推倒重来， 严重的浪费人力、物力，拖延开发进度。5答:从管理信息系统开发的角度讲企业流程重组就是站在信息的高度对企业流程的重新思考和 再设计是一个系统工程包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规 划与开发过程之中。装订线题目不得超过此线五、应用题（每小题 10分，共20 分）1 解：广库存量 =提货量）出库量计算I库存量 提货量=提货量x 5%按实际库存量作为出库量库存量 提货量x 5%提货不成功，出库量=02 解:存折、利息单和规金