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1、企业财务管理中平衡计分卡的运用1在选择考核指标时，要注重保持与企业战略规划的一致性和可行性，所提出的指标 不但与企业中长期战略目标密切相关，还要与短期计划要求一致。2在选择考核指标时，需要遵循SMART原则，即具体的、可衡量的、可达到的、相关 的和有时限的原则。3在选择考核指标时，还要注意考核指标的可操作性和易理解性。从实施成功企业的 实践来看，设计平衡计分卡的指标体系时，一般设置25-30个左右的指标为宜，其中：财 务维度包含3-4个指标;客户维度包括5-8个指标；内部流程包括5-10个指标;学习和成长 维度包括3-6个指标。总之，平衡计分卡的指标体系的设计，一定要突出重点，抓住关键的考核指
2、标，这样 才能确保平衡计分卡的四个维度充分体现企业战略的意图和总体要求。平衡计分卡的实施概括为以下步骤：1实施前的准备匚作。平衡计分卡是描述战略的工具。为此，团队必须充分接触有关 企业组织使命、远景、战略、竞争地位和员工核心能力的背景资料。2根据企业战略设定平衡计分卡四个角度财务、客户、部流程以及学习和成长的战略 绩效目标。这一步开发的平衡计分卡可以看成企业层面的平衡计分卡，后面的部门计分卡 和个人计分卡将依次而定。3在组织内传达战略并把绩效目标逐级落实到组织内各部门和个人。部门和个人的平 衡计分卡是在这个步骤开发的，通过部门和个人平衡计分卡的设计，可以有效避免横向失 衡和纵向不一致。4将平衡
3、计分卡和能力与浮动薪酬相挂钩。在这一步要确定员工的能力模型以发展员 工的能力，同时要把能力发展的进展也计入员工的综合绩效评分中，用与薪酬直接挂钩的 形式激励员工完善自己的能力。使用平衡计分卡软件系统，定期汇报考核结果，根据评估分析对战略作相应调整，并 重复上述流程。1内部管理需要成本，平衡计分卡的全面增加了使用它的难度，对于财务和非财务信 息的需求增大、加大了信息处理的工作量，增加了的管理成本，因此企业在使用平衡计分 卡之前要注意权衡成本与效益，只有净收益为正时，才可决定使用。2应结合实际情况，不能照抄照搬模式，因行业背景文化战略目标不同，衡量指标也 不同，平衡计分卡的内容也是随着经营环境的变化不断完善和改变的。因此，根据企业的实际情况建立一个完善的平衡计分卡系统，并根据变化不断更新内容，才能有效发挥其作 用。3平衡计分卡在企业的财务管理系统中并不是孤立的，要纳入到企业战略管理中去， 如果企业本身没有清楚的战略意识，仅仅依靠平衡计分卡来发现并制定战略是不切实际的, 若运用不当还可能产生相反的效果。可考虑采用平衡计分卡的组织比如有：缺乏有效的员 工绩效管理系统的企业;希望实现突破性业绩、需要转型或变革的国营企业;希望实现长期 发展，打造百年品牌等企业组织。总之只有那些拥有明确长远战略目标的企业，才更具备 实施平衡计分卡的条件。感谢您的阅读，祝您生活愉快。