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1、供应链管理考试大纲课程编号： 课程类型： 专业课所属教研室：物流管理教研室学时及学分：总学时51、理论课学时51,学分数3考核对象： 管科系2005级物流管理 专业 课程教学目的及任务：通过学习供应链管理这门课程的学习，掌握供应链管理的基本理论，了解当前供应链管理在国内外发展的最新趋势和现状，了解供应链管理的基本技术和手段，掌握供应链管理理论在采购、生产、物流和库存控制等领域的运用，掌握在网络环境下构建供应链管理平台所需的理论知识，以及对这些知识的综合运用能力。引导学生理论与实践相结合，用新的理念、新的视点对供应链管理进行认识，培养学生的创新意识，培养学生理论和实践相结合的能力。考试目的： 本
2、考试的目的是全面检查学生在学完本课程后是否达到教学大纲所规定的各项要求，考核供应链管理的基本知识点，注重考察学生对基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用供应链管理的原理与方法分析解决简单的企业供应链管理问题的能力，以及一定程度的供应链策划能力。教材和主要参考资料：教 材：供应链管理（第一版），高等教育出版社，马士华林勇，2003.6参考书：1 供应链管理战略、规划与运营（第二版），社会科学文献出版社，美森尼尔乔普瑞彼得梅因德尔，2003.22 供应链管理技术与方法（第一版），清华大学出版社，张成海，2002.93 供应链管理（第一版），海天出版社，高本河缪立新等，2004.5
3、4 供应链管理精要（第一版），中国人民大学出版社，迈克尔于戈斯，2005.55 现代物流与供应链管理案例（第一版），经济管理出版社，宋华，2001.7考试内容及要求： 第一章 导论第一节 供应链管理的概念一、考核知识点供应链的概念、供应链的结构模型、供应链管理的概念、供应链管理涉及的内容二、考核要求:1、了解：供应链概念的演进、供应链管理概念的演进、供应链管理涉及的内容2、理解：供应链的概念、供应链的结构模型、供应链管理的概念3、应用：结合企业案例，进行供应链管理的实施第二节 供应链管理模式的产生及其基本思想一、考核知识点21世纪全球市场竞争的主要特点、新的竞争环境对企业管理模式的影响、供应链
4、管理模式的产生与发展、供应链管理思想产生的必然性、供应链管理与传统管理模式的区别、供应链管理的基本思想、供应链管理的效益二、考核要求：1、了解：21世纪全球市场竞争的主要特点、新的竞争环境对企业管理模式的影响、供应链管理模式的产生与发展、供应链管理思想产生的必然性、供应链管理的效益2、理解：“纵向一体化”模式存在的问题、供应链管理与传统管理模式的区别、供应链管理的基本思想第三节 供应链管理研究的新进展一、考核知识点关于供应链的定义、关于供应链管理的策略性研究、供应链的建模技术、供应链企业间的合作关系研究、供应链绩效评价二、考核要求：了解：关于供应链的定义、关于供应链管理的策略性研究、供应链的建
5、模技术、供应链企业间的合作关系研究、供应链绩效评价第四节 供应链管理在我国企业中应用的意义一、考核知识点供应链管理在我国企业中应用的意义二、考核要求1、了解：供应链在我国企业中的应用情况、我国企业传统制造模式改造的侧重点第二章 供应链管理的基本问题第一节 供应链的类型分析一、考核知识点供应链的特征、供应链的类型、两种不同供应链的运作策略二、考核要求：1、理解：供应链的特征、供应链的类型2、掌握及应用：物理有效性供应链与市场反应性供应链的运作策略第二节 供应链成长理论与供应链管理的运营机制一、考核知识点供应链的成长理论、供应链管理的运行机制二、考核要求：1、了解：供应链的成长理论2、理解：供应链
6、的运行机制：合作机制、决策机制、激励机制、自律机制、风险机制、信任机制第三节 供应链管理与企业扩展一、考核知识点扩展企业的产生与定义、扩展企业的理论模型、扩展企业的目标与特征、扩展企业的采购关系、扩展企业的生产计划与控制二、考核要求：1、了解：扩展企业产生的原因、传统制造模式下的扩展企业模型、扩展企业的采购、扩展企业的生产计划与控制2、理解：扩展企业的定义、基于供应链管理的扩展企业X模型第四节 集成化的供应链管理一、考核知识点集成化供应链管理理论模型、集成化供应链管理的实现二、考核要求：1、了解：实施供应链管理要解决的问题2、理解：集成化的概念、集成化供应链的概念、集成化供应链管理的理论模型(
7、三个回路)、集成化供应链管理的实施步骤第五节 供应链管理与业务外包一、考核知识点业务外包的原因、业务外包的问题、业务外包的主要方式、全球范围业务外包二、考核要求：1、了解：业务外包的原因、业务外包的问题、全球范围业务外包2、理解：业务外包的主要方式第六节 供应链管理的战略性问题一、考核知识点：供应链管理从操作层面向战略层面的转移、供应链管理战略的主要内容、建立供应链管理战略系统的主要内容、二、考核要求：1、了解：供应链管理从操作层面向战略层面的转移、供应链管理信息支持技术的战略、绩效测量与评价2、理解：制定供应链管理实施中的战略、建立供应链管理战略系统的主要内容3、应用：结合案例，利用推动式和
8、牵引式供应链理论进行分析第三章 供应链的构建模型第一节 核心竞争力与关键资源分析一、考核知识点：现代企业竞争特征、企业核心竞争力的概念、企业核心竞争力的外部特征二、考核要求1、了解：现代企业竞争特征、核心竞争力的概念、核心竞争力的外部特征第二节 几种常见的供应链体系结构模型一、考核知识点供应链的模型I、供应链的模型II、供应链的模型III二、考核要求1、理解：供应链模型I、II、III的特征第三节 供应链运作的框架一、考核知识点供应链运作的框架二、考核要求1、理解：供应链运作结构模型框架的构成第四节 供应链体系的设计原则和策略一、考核知识点供应链设计问题的简要说明、供应链设计的原则、产品类型和
9、供应链设计策略二、考核要求1、了解：供应链设计与物流系统设计、供应链设计与环境因素的考虑、供应链设计与企业再造工程、供应链设计与先进制造模式的关系2、理解：供应链的设计原则、3、应用：产品类型与供应链设计策略第五节 基于产品的供应链设计步骤一、考核知识点供应链的设计步骤二、考核要求：1、了解：供应链的设计步骤第六节 供应链设计中的合同模型一、考核知识点供应链设计中的合同模型 二、考核要求1、理解：供应链设计中的合同模型第四章 供应链合作伙伴选择与评价第一节 供应链战略合作伙伴关系一、考核知识点供应链合作关系的定义、供应链战略合作伙伴关系的产生、基于战略合作伙伴关系 企业集成模式、战略伙伴关系企
10、业中的质量保证体系、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系、供应链合作关系与传统供应商关系的区别、建立供应链合作关系的重要意义二、考核要求：1、了解：供应链战略合作伙伴关系的产生、战略伙伴关系企业中的质量保证体系、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系、建立供应链合作关系的重要意义2、理解：供应链合作关系的定义、基于战略合作伙伴关系 企业集成模式第二节 供应链合作关系的形成及其制约因素一、考核知识点建立供应链合作关系、建立供应链合作关系的制约因素二、考核要求1、了解：建立供应链合作关系的步骤及制约因素第三节 供应链合作伙伴的选择一、考核知识点集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型
11、、合作伙伴选择考虑的主要因素、合作伙伴选择方法概述、合作伙伴综合评价选择的步骤、处理好供应链企业合作关系的苦干问题、供应链企业之间合作的策略模式二、考核要求1、了解：合作伙伴选择的方法、合作伙伴选择考虑的主要因素、合作伙伴综合评价选择的步骤、如何处理好合作伙伴间的合同问题、知识产权问题、利益协调问题等问题2、理解：供应链企业之间合作的策略模式3、应用、根据合作伙伴分类矩阵分析问题第四节 供应商关系管理与客户关系管理一、考核知识点客户关系管理的产生、客户关系管理的内涵、客户关系管理的功能与应用要点、供应商关系管理的产生背景、供应商关系管理的重要性二、考核要求1、了解:客户关系管理产生的背景、供应
12、商关系管理的产生背景2、理解：CRM的内涵、功能与应用要点，供应商关系管理的重要性第五章 供应链资源计划第一节 基于供应链资源的企业观一、考核知识点企业资源观、供应链资源的范围二、考核要求1、了解：企业资源观、供应链资源的范围第二节 供应链资源计划概述一、考核知识点供应链资源计划的要求-同步性、SCRP作为ERP未来发展的原因、SCRP总体框架二、考核要求1、了解：SCRP作为ERP未来发展的原因2、理解：供应链资源计划的要求、总体框架第三节 供应链战略计划一、考核知识点供应链战略的基本特征、供应链战略计划的主要因素二、考核要求1、理解：供应链战略的基本特征、供应链战略计划的主要因素第四节 供
13、应链战术计划一、考核知识点生产计划、物流需求与预测二、考核要求1、理解：生产计划、物流需求与预测第五节 供应链运作计划一、考核知识点供应链运作计划的主要决策问题、供应链运作计划同步性、客户需求计划、生产计划、资源需求计划、运输计划二、考核要求：1、了解：供应链运作计划的主要决策问题、客户需求计划、生产计划、资源需求计划、运输计划2、理解：供应链运作计划同步性第六节 供应链资源计划工具-APS一、考核知识点APS的发展历史、APS的功能优势及缺点、APS与ERP的集成二、考核要求：1、了解: APS的发展历史、APS的功能优势及缺点、APS与ERP的集成第六章 供应链管理环境下的采购管理第一节
14、采购的定义及过程一、考核知识点采购的定义、采购的过程、采购活动连接供应商和制造商二、考核要求1、了解：采购活动连接供应商和制造商2、理解：采购的定义及过程第二节 传统的采购模式一、考核知识点传统采购模式及主要特点二、考核要求1、了解：传统采购的模式及主要特点第三节 供应链管理环境下的采购一、考核知识点基于供应链的采购管理模型、基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同二、考核要求1、了解：基于供应链的采购管理模型2、理解：基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同第四节 供应链管理环境下的准时采购策略一、考核知识点准时采购的基本思想、准时采购对供应链管理的意义、准时化采购的特点、准时采购的基本原则
15、、准时采购的方法二、考核要求1、了解：准时采购的基本思想、准时采购对供应链管理的意义、2、理解：准时采购的特点、准时采购的基本原则第五节 供应商管理一、考核知识点传统竞争关系与合作性关系下的采购活动的策略、双赢关系对实施准时化采购的意义、双赢供应关系管理、与供应商的长期契约的制订二、考核要求1、了解：传统竞争关系与合作性关系下的采购活动的策略、双赢关系对实施准时化采购的意义、双赢供应关系管理、与供应商的长期契约的制订第六节 供应商选择一、考核知识点供应商选择的影响因素、供应商选择的步骤二、考核要求1、了解：供应商选择的步骤2、理解：供应商选择的影响因素第七节 全球采购一、考核知识点全球采购的发
16、展、全球采购对中国企业的影响二、考核要求1、了解: 全球采购的发展、全球采购对中国企业的影响第七章 供应链管理环境下的生产计划与控制第一节 现行生产计划与控制和供应链管理思想的差距一、考核知识点现行生产计与控制和供应链管理思想的差距二、考核要求1、了解：现行生产计与控制和供应链管理思想的差距第二节 供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点一、考核知识点供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点二、考核要求1、理解：供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点第三节 供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型一、考核知识点供应链环境下的生产管理组织模式、供应链管理环境下的生产计划的信息组织与决
17、策特征、生产计划与控制总体模型及其特点二、考核要求1、了解：供应链环境下的生产管理组织模式、生产计划与控制总体模型及其特点2、理解：供应链管理环境下的生产计划的信息组织与决策特征第四节 供应链环境下生产系统的协调机制一、考核知识点供应链的协调控制机制、供应链的协调控制模式、 供应链的信息跟踪机制二、考核要求1、了解：供应链的协调控制机制、供应链的协调控制模式、 供应链的信息跟踪机制第八章 JIT、QR与供应链管理第一节 JIT的基本思想与哲理一、考核知识点JIT产生的背景、JIT的内涵、JIT所体现的哲理二、考核要求1、了解：JIT产生的背景、JIT所体现的哲理2、理解：JIT的内涵第二节 J
18、IT哲理与供应链管理体系一、考核知识点JIT在SCM中的应用、JIT在SCM中应用的条件二、考核要求1、了解：JIT在SCM中的应用、JIT在SCM中应用的条件第三节 快速响应的供应链体系一、考核知识点QR的概念、快速响应供应链的内涵、快速响应的供应链管理二、考核要求1、理解：QR的概念、快速响应供应链的内涵、快速响应的供应链管理第四节 供应链系统的同步运作一、考核知识点供应链同步运作的概念、实现供应链同步运作的理论基础二、考核要求1、了解：实现供应链同步运作的理论基础2、理解：供应链同步运作的概念第九章 供应链管理下的物流管理第一节 物流管理的基本概念一、考核知识点现代物流的定义及其发展、物
19、流的功能与分类二、考核要求1、理解：现代物流的定义及其发展、物流的功能与分类第二节 物流网络与供应链管理一、考核知识点物流网络在供应链管理中的地位与特征、供应链管理与物流网络的整合二、考核要求1、了解：供应链管理与物流网络的整合2、理解：物流网络在供应链管理中的地位与特征第三节 供应链企业运作中的物流管理一、考核知识点供应链企业运作中的物流管理内容与作用、我国企业物流管理方面存在的问题二、考核要求1、了解：供应链企业运作中的物流管理内容与作用、我国企业物流管理方面存在的问题第四节 物流系统选择决策一、考核知识点一体化物流系统、精益物流、全球供应链管理中的国际物流系统二、考核要求1、理解：一体化
20、物流系统、精益物流、全球供应链管理中的国际物流系统第五节 供应链中的物流组织与管理一、考核知识点流入物流的概念、流入物流的重要性与采购改善、流入物流的过程、内部物流的概念、内部物流的重要性与管理的改进、流出物流的概念、流出物流的重要性与销售管理改进、逆向物流的概念、逆向物流的分类及特点二、考核要求1、理解：流入物流的概念、流入物流的重要性与采购改善、流入物流的过程、内部物流的概念、内部物流的重要性与管理的改进、流出物流的概念、流出物流的重要性与销售管理改进、逆向物流的概念、逆向物流的分类及特点第六节 第三方物流与供应链管理一、考核知识点第三方物流的发展、第三方物流在供应链中应用的利益分析、第三
21、方物流的应用、第三方物流的未来前景二、考核要求1、了解：第三方物流的发展、第三方物流在供应链中应用的利益分析、第三方物流的应用、第三方物流的未来前景第十章 供应链管理环境下的库存控制第一节 库存管理的基本原理和方法一、考核知识点库存补给策略、常见的库存控制模型二、考核要求1、理解：库存补给策略、常见的库存控制模型第二节 供应链管理环境下的库存问题一、考核知识点供应链管理环境下的库存问题、牛鞭效应、供应链中的不确定性与库存、协调库存管理二、考核要求1、了解：供应链管理环境下的库存问题、供应链中的不确定性与库存、协调库存管理2、理解：牛鞭效应第三节 供应商管理库存(VMI)一、考核知识点VMI管理
22、系统、采购VMI的必要性、VMI的实施方法二、考核要求1、了解：VMI管理系统、采购VMI的必要性、VMI的实施方法2、理解：VMI的概念、原则第四节 联合库存管理与多级库存控制一、考核知识点多级库存与联合库存的概念及实施策略、多级库存优化与控制二、考核要求1、了解：多级库存优化与控制2、理解：多级库存与联合库存的概念及实施策略第十一章 供应链的组织与运行管理第一节 传统企业组织结构特征分析一、考核知识点传统企业组织结构特征分析二、考核要求1、了解：传统企业组织结构特征分析第二节 供应链管理的组织结构一、考核知识点传统物流管理组织结构、简单功能集合的物流组织形式、物流功能独立的组织形式、一体化
23、物流组织形式二、考核要求1、理解：传统物流管理组织结构、简单功能集合的物流组织形式、物流功能独立的组织形式、一体化物流组织形式第三节 供应链管理过程的监控与协调一、考核知识点CPFR的概念与作用、SCOR的概念与作用二、考核要求1、了解：CPFR的概念与作用、SCOR的概念与作用第四节 供应链执行管理系统一、考核知识点供应链管理的实施方式及核心内容、供应链执行管理系统模型、供应链协议二、考核要求1、了解：供应链执行管理系统模型、供应链协议2、理解：供应链管理的实施方式及核心内容第十二章 供应链企业绩效评价与激励机制第一节 供应链绩效评价特点及原则一、考核知识点现行企业绩效评价指标的特点、供应链
24、绩效评价指标的特点、供应链绩效评价应遵循的原则、供应链绩效评价指标的作用二、考核要求1、了解：现行企业绩效评价指标的特点2、理解：供应链绩效评价指标的特点、供应链绩效评价应遵循的原则、供应链绩效评价指标的作用第二节 绩效评价理论一、考核知识点供应链管理思想对绩效评价的冲击、供应链绩效评价的一般方法、供应链绩效评价的侧重面二、考核要求1、了解：供应链管理思想对绩效评价的冲击2、理解：供应链绩效评价的一般方法、供应链绩效评价的侧重面第三节 供应链绩效评价框架体系一、考核知识点现有供应链绩效评价体系评述、供应链绩效评价的目的、影响供应链绩效的外部驱动力、影响供应链绩效的内部驱动力、绩效评价选择的原则
25、及方法、平衡记分法二、考核要求1、了解：现有供应链绩效评价体系评述、供应链绩效评价的目的、平衡记分法2、理解：影响供应链绩效的外部驱动力、影响供应链绩效的内部驱动力、绩效评价选择的原则及方法第四节 供应链绩效评价体系的建立一、考核知识点供应链绩效实现基础、绩效评价体系的建立、供应链绩效改进策略二、考核要求1、了解：供应链绩效实现基础、绩效评价体系的建立、供应链绩效改进策略第五节 供应链企业激励机制一、考核知识点建立供应链企业激励机制的重要性、供应链企业激励机制的特点、激励机制的内容和激励的模式二、考核要求1、了解：建立供应链企业激励机制的重要性、激励机制的内容和激励的模式2、理解：供应链企业激
26、励机制的特点考试方式及试卷结构：（一）理论课考试1.考试类型：开卷 闭卷 笔试 口试 其它 2.记分方式：百分制满分为100分； 3.考试时量：120分钟4.试题总数：约六大题5.命题的指导思想和原则：全面考查学生对本课程的基本原理、基本概念和主要知识点学习、理解和掌握的情况。命题的原则是：试卷总题量为六大题，考核的知识点覆盖教材的所有章节，其中对最基本知识点的考核占65%，稍微灵活一点的题目占20%，较难的题目要占15%。6.题目类型：单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例分析题、论述题7.各类题目的特点及考试的目的：（1）选择题。是从一个问题的若干个答案中选出正确的答案。这类题目是把
27、正确答案与相近的答案或似是而非的答案并列，它具有简单、明确、客观的特点。它是既容易得分，又容易丢分的题目。这类题目不需要学生在复习时死记硬背，但对基本结论要理解准确。用这类题目进行考试的目的，主要是考查学生对基本知识理解的准确程度。（2）判断题。它实质上与选择题相似，主要是给一些正确或错误命题，让学生指出哪个是正确的，哪个是错误的。它也具有简单、明确、客观的特点，也是容易得分和丢分的题目。用这类题目进行考试，也是考查学生对基本知识掌握的程度。（3）简答题。属于中型题目，主要是要求学生简要地回答出一些基本原理。用这类题目进行考试，主要是考查学生对基本原理理解和掌握的程度。（4）案例分析题。主要是
28、考查学生对所学知识的综合应用能力。要能够应用所学的基本理论、基本知识，分析案例材料中出现的问题，着重考查学生对知识的掌握与灵活应用能力。这类题目属灵活应用与较难题，学生一般不会丢掉全部的分数，但也很难得到全部的分数。（5）论述题。在多数情况下，这是较难的题目。它具有包括内容多、广、活的特点，用这类题目进行考试，主要是考查学生对所学的基本概念、基本原理的全面理解、综合分析和运用所学知识分析和研究现实问题的能力。这类题目的分数一般不会全部丢掉，但也很难全部得到。8.答题要求：答案全部答在试题纸上，答在试卷上不计分（二）其他课程考试： （三）平时成绩：平时成绩的考核包括：作业、课堂案例分析、课堂提问、出勤（四）综合成绩中平时成绩及期末考试成绩所占比例：平时成绩占综合成绩的20%，期末考试成绩占综合成绩的80%。其他说明： 大纲主撰人： 大纲审核人：