人教版八年级下册第三单元第八课第2框《维护消费者权益..doc

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1、第八课消费者的权益想一想: 以下漫画都侵犯了消费者什么权 利?J开动脑刮、w第八课消费者的权益学习目标1 树立良好的权利意识,做一名合格的 消费者。2 掌握维护权益的途径。学习重点:维护消费者合法权益的途径。学习难点:增强维护消费者权益的意识 和能力。活动一 1这个情景反映了什么问题? 2患者应该作出什么反映?保护 维护孑有良好的权利意识和自我 ,应勇敢地拿起法律武器, 的合法权益。战升华 七嘴八舌一话维权八八沏中生李明在超市买了一袋五角钱的“咪 咪条”,与同学分享时才发现是“三无” 产品。同学甲认为:应去超市讨个说法。 同学乙认为:只为五角钱,小题大做, 自认倒霉算了。李明该怎么做呢? 1)

2、要用积极态度来维权,不能采用消极 的态度自认倒霉。 2)消极态度会助长不法经营者的嚣张气 焰,让我们的权益得不到保障。3)当消费者的合法权利受到侵害时,要 勇于拿起法律武器维权。活动二讨论:王先生可以通过哪些途径维权?消费者权益受害后的解决途径门投诉广告的诱惑王强初二的一名男生,17岁了,身高仅158cm。 内向的他很自卑,总觉的低人一等。一天,他无聊 地走在行走街上,在一家药店前他看到这样一则 海报营业员向王强推销哈佛戴高乐系列增高 产品。挡不住广告的诱惑和商家的误导,王强 购买了儿盒。王强每天准时服用,每天都用卷尺 量,一星期过去了,二星期过去了,怎么还没反 应?正在此时,他看到这样一则报

3、道:哈佛戴高乐系 列增高产i ffi,是本年度全国十大科技骗局之一,“哈 佛戴高乐”增高药品的宣传广告是精心编造的虚 假广告,央视主持人朱军也被“忽悠” T小 强拿着尺子,傻眼了。你认为王强在消费购物时,怎样做比较好?大家认为此时王强要不要去讨个说法。1)我们作为消费者,要有自我保护意识,需炼就一双慧眼,掌握基本的消费知识。2) 运用法律手段,依法维护自己的合法权益。王强这样做了,他拿着哈佛戴高乐产品,在 父母的陪同下來到这家药店,准备讨个说法, 要求退货、退款。营业员拒不承认,由于没 有购物凭证,王强也显得无计可施。那么你 们认为王强还有其他办法吗?专家提醒 1 心平气和 2有条有理 3有凭有据 4掌握赔偿尺度课堂和结(消费中)维护权益 的途径”我们应具有良好的权利意识 和自我保护意识,防止侵权行为 行为的发生。(消费后I维权途径:与经营者和解:请 求俩护调解;向申诉;提请仲裁机关仲裁;向法院提起 诉讼。

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