《【工作总结】20XX销售员年终工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX销售员年终工作总结范文.docx（7页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 销售员年终工作总结范文 特征码 mcbQKCSKaMCnDBBFwnGc 20XX 年工作总结范文大全 工作总结 1 转眼一年很快就过去了，在这过去的一年中我学到了很多， 也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但 同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足 之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年 来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售 岗位上的同事们。 第 2 页 1.作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品， 这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受 你，接受你的产品。 2.工作一定要勤奋，
2、这个勤奋不是做给领导看，是让自己 更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的 销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位 成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力， 主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工 作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术， 当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是 要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销 售不出去的人，其实做销售也就是在做人。 3.良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要 面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气 不好，但我觉得这个也是
3、工作态度问题，因为很多客户往往是 不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们 是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键 的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电 话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也 能充分感受到你的真诚，从而被你打动。 4.请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这 是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多， 第 3 页 二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自 己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的 是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。 5.当你在和客户沟通
4、时一定要记住你不是去求他们去买你 的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双 赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是 成功的关键。 6. 做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说 话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩 了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对 客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下， 还要唱着歌开开心心的来上班。 7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报， 只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但 是当主管告诉我他是进公司第 3 个月才卖出了第一套房.我又对 自己充满了
5、信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们 时刻保持上进心，不断的去努力。 8.作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工 作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作 计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动 作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足， 才知道自己还有哪些可以上升的空间。 第 4 页 最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态 很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题， 从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的 不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天! 工作总结 2 一学期的时光就这样过去了，
6、回顾这一学期的工作，想说 的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的。本学期， 我负责学校 xxxxxx 管理和任教四个班的信息技术课。现就本人 的工作小结如下： 一、 师德方面 师是人类灵魂的工程师，是传递知识和文明的接力手，是 点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师，我感到由衷的自 豪，也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世 纪、社会主义精神文明工作者，就要不断提高自身的精神修养， 提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进，开拓进取已 成为这个时代的主旋律，信息时代的教师一定要勤于学习，勇 于创新，踏实肯干，用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期 的新一代劳动者。 本人能积极
7、参加政治学习，关心国家大事，拥护党的领导， 拥护党的各项方针政策，关心国内外大事,注重政治理论的学习， 团结同志，热心帮助同志，人际关系融洽，教学目的明确，态 度端正，钻研业务，勤奋刻苦，关心学生，爱护学生，为人师 第 5 页 表，有奉献精神。平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认 真学习学校下达的上级文件，配合组里搞好教研活动，从不缺 勤，按时坐班，服从安排，业余不从事有偿家教及第二职业。 本学年度全勤。 二、 教学情况 在教学工作中，我注意做到以下几点： 1、深入细致的备好每一节课。在教学活动中，积极参加年 级组组织的教研活动，进行集体备课，仔细听，认真记，领会 精神实质。然后根据要求，
8、提前两周备好课，写好教案。平时 做到提前备课，备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚 心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点， 制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点 强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。 为了上好每一节课，我经常上网查资料，集中别人的优点 确定自己的教学思路，常常工作到深夜。为了学生能更直观地 感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制 作教具。复习阶段，我把每一单元的词语、重点内容用电脑打 印在纸上，为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次，当我 工作完的时候，脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已 熟睡，时钟已
9、悄然滑过深夜十一时、十二时。 2、上课。上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。 上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用 第 6 页 多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极 性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学 习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的 总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的 辅导，课后及时做课后记，找出不足。上课时注重学生主动性 的发挥，培养学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培 养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素 质，保证每一节课的质量。 3、辅导。我利用课余时间对
10、学生进行辅导，不明白的耐心 讲解，不会写字就手把手地教，及时查缺补漏。并与家长联系， 及时沟通情况，课后给他们吃小灶。 4、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学 生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。根据减负的要求， 我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能 力发展的、发挥主动性和创造性的作业。 5、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适 合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节，对自己的 教学促进很大。 6、注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用于 课堂，做到学有所用。这一学期以来，学校开了几次公开课， 通过公开课的学习，使自己的教学水平得到很大的提高，但也 使我意识到了自己在教学方面的不足之处。 第 7 页 三、 业务自修 积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚 实的理论作为指导，更好地进行教育教学。努力学习英语，以 适应当前教育的形式，给自己充电，为进行双语教学做好准备。 积极进行学历进修学习，争取三年之内拿下本科。我还利用业 余时间认真学习各种开发语言，学习制作多媒体课件，为教学 服务，同时也帮助其他同志制作课件，上网查找资料等等，积 极撰写教育教学论文。