药店实习总结报告.doc

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1、-范文最新推荐- 药店实习总结报告 很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于2018年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理

2、货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下: 一:实习的时间和人数的安排 二:实习阶段的认识和学习 在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要

3、的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细

4、心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识 通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识

5、和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。 四:存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有

6、关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。 五:建议 通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议: 一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。 二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。 三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法 求解放思想之真 务复兴发展之实 文章作者:sayyes 文章加入时间:2005年6月13日15:28 求

7、解放思想之真 务复兴发展之实 复兴区人民政府 思想解放的程度,决定一个地方发展的速度;观念转变的力度,决定一个地方对外开放的深度。加快经济发展,就必须不断推动思想解放和观念创新,在解放思想中统一思想,在转变观念中扩大开放,在对比差距中加快发展,在明确责任中狠抓落实,在狠抓落实中实现更快更好发展。 一、在解放思想中统一思想。解放思想是统一思想的前提,统一思想是解放思想的最终目的。解放思想不是胡思乱想,而是要把我们的思想从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,从对马克思主义错误的和教条式的理解中解放出来,从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来,使我们的思想和行动更加符合客观实际。坚持在解放

8、思想中统一思想就要做到“六破六立”:破除因循守旧、无所作为的旧思想,树立勇于开拓、创新创业的新思想;破除小富即安、固步自封的旧思想,树立富而思进、争创一流的新思想;破除看门守摊、求稳怕乱的旧思想,树立加快发展、协调发展的新思想;破除畏难发愁、怕担风险的旧思想,树立知难而进、奋发有为的新思想。统一思想也不是盲目服从,而是把我们的思想统一到符合实际、反映时代进步要求的理论和观点上来。具体地说,就是思想和行动统一到发展这一执政兴国第一要务上来;统一到正视差距、居安思危、知难而进的攻坚克难上来;统一到解决问题、推动工作的真抓实干上来;统一到开拓创新、勇于探索、艰苦奋斗、拼搏赶超的精神状态上来;统一到执

9、政为民、富民兴区的伟大实践上来。 二、在转变观念中扩大开放。思路决定出路,观念指导发展。扩大开放、加快发展就必须在观念上有所创新,用思想的新觉悟,催生发展的新思路,带来工作的新飞跃。一是强化“无外不富、无外不快”的观念。发展是第一要务,招商引资是第一选择,项目是第一载体,要紧紧抓住招商引资这根主线,向外来资本要生产力,向外来项目要增长力,在招商引资工作中先人一步、快人一拍、超人一等、高人一筹,以大开放带动大发展。二是强化“来的都是客、内外都是外”的观念。区域范围以外的项目和资金,都是我们开放的范畴,外经、外贸工作,都是我们扩大开放的内容,凡是对外商实行的政策、提供的服务,对内地投资商也要一视同

10、仁、同等对待,真正做到内资、外资一起引,内贸、外贸一起抓。三是强化“请进来是英雄、走出去是好汉”的观念。扩大开放既要积极“请进来”,也要大胆“走出去”。既要敞开区门,广泛吸纳和引进资金、项目、人才、信息等发展要素,还要敢于主动“走出去”发展自己,扩大开放的范围和视野,在更广阔的空间中挖掘我们需要的资源。四是强化“亲商、爱商、护商”的观念。要深刻认识到,投资商来办企业、上项目,优化的是经济结构,解决的是劳动就业,创造的是财税收入。要从内心亲近投资商,善待投资商,爱护投资商,服务投资商,把投资商当作友好的朋友、尊贵的客人,满腔热情地为他们排忧解难,使每一个投资兴业的客商都感受到家庭般的温暖,享受到

11、最优质的服务。五是强化“互惠、互利、双赢”的观念。倡导“你发财我发展”、“你赚钱我收税”、“不求所有、但求所在,不求所在、但求税收”的理念。在扩大开放的过程中,一方面要把让投资商赢利作为最重要的投资环境来抓紧抓好,让资金和项目引得进、留得住、长得大。另一方面,也要防止为了招商引资无条件的让利、低价贱卖土地,造成资源浪费,制约持续发展。 三、在对比差距中加快发展。承认差距是一种胸怀,找出差距是一种境界,缩小差距是一种本领。与先进地区相比,我们还存在不小差距。主要表现在思想观念没有人家的新,思路没有人家的宽,体制没有人家的好,效率没有人家的高。看不到差距是最大的差距,感觉不到危机是最大的危机。差距

12、是压力、差距是动力、差距是潜力。知差而奋进,知耻而后勇。面对差距就要有一种永不服输的拼搏精神,有一种不甘人后的赶超精神,有“见红旗就扛,见先进就争”的争先意识,敢与强的比,敢向高的攀,敢跟勇的争,敢同快的赛,以只争朝夕的精神,雷厉风行的作风,在新一轮的大发展中赢得主动。 目前,发展不够仍然是最大的现实,加快发展仍然是最大的*。我们必须进一步增强加快发展的责任感和紧迫感,奋起赶超,跨步前进,实现邯郸的真正复兴。就复兴区来讲,必须率先发展,科学发展,全面发展。率先发展就是要抓住机遇,立足区情,谋划高起点,运作大手笔,推进大力度,尽可能地保持较快地发展速度,在全市争先创优,就是要抓住项目这一载体,特

13、别是重点抓好投资6亿元、年营业额50亿元的邯郸国际汽车城、投资10亿元年营业额400亿元的钢材物流中心和投资10亿元的年产值17亿元的球团等大项目开工建设,全力打造实力复兴;科学发展就是发展不仅要快,更得要好。就是要以科学发展观统领经济工作全局,下真功夫改变和优化我区粗放型经济的传统增长方式,把生态建设和环境保护贯穿于工、贸两个支撑经济发展的全过程,牢固树立绿色生态理念,把工业做优、做精、做绿,发展环保产业、发展生态工业。积聚人气、人流、物流,把商贸做强、做大、做活,繁荣地方经济,全力打造绿色复兴;全面发展就是不仅加快区属经济发展,还要支持驻区企业发展;不仅加快经济发展,还要实现全区经济社会和

14、精神文明的同步协调发展。就是要牢固树立中心意识,大局观念,围绕邯钢切块西移这一全市关注的重点工程,全力以赴做好征地、进地等准备工作,积极为邯钢切块西移搞好服务;就是要加快城市基础设施发展,在完善“五纵五横”路网建设、美化亮化的基础上,全力以赴抓好人民路西延工程,把人民路西部建成具有较高品位的建筑群,成为我市的一大景观。经过几年努力,使复兴区的天更蓝、树更绿、路更宽、楼更高、灯更明、景更亮,全力打造和谐复兴。 四、在明确责任中狠抓落实。发展是硬任务,落实是真本领。抓不好落实,再好的政策也会变成“一纸空文”,再好的思路也会成为“空中楼阁”,再好的目标也会成为“空头支票”。强化干部的责任心、实行目标

15、责任制是抓好落实的关键。一是完善目标责任机制。要按照具体工作、具体项目、具体事情,分解重点工作任务,明确责任主体,细化序时进度,把明确的目标、交办的任务细化、实化为具体的目标和可操作的措施。定下的事情就要干,真正做到说一句、算一句,句句算数,干一件、成一件,件件落实。二是完善实绩督促机制。进一步完善政务效能实绩公示制,对重点项目建设进展情况实行公示制、观摩制、会商制、帮扶制、奖惩制,对各位区长和部门做的硬事难活每个季度进行一次讲评通报,年底进行总评,抓住落实不下去的事,严查不抓落实的人,在全区政府系统形成鼓励干事、激励创业、狠抓落实的浓厚氛围。三是完善奖惩激励机制。加大奖惩力度,并力求在考核力

16、度上、考核程序上、考核方法上、考核范围上进一步完善和提高,对重点工作一事一议,一事一奖惩,奖罚分明,奖在刀刃上,罚在要害处;奖得人眼红,罚得人脸红;奖一个引导一片,罚一个教育一片,切实形成想发展、议发展、抓落实、争一流的创业局面。 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】 保持党员先进性教育活动全面工作总结(公司) 文章作者:佚名 文章加入时间:2005年6月14日9:3 保持党员先进性教育活动全面工作总结 在局党委的领导下,本公司自1月份开始开展保持*党员先进性教育活动,经过动员准备、学习培训、民主评议和整改提高等阶段的工作,基本完成了保持党员先进性教育的各项任务,取得了教育活动的预定

17、成效。现对整个教育活动作如下总结: 一、工作概况 自教育活动开展以来,我们主要做了以下工作: (一)动员准备阶段。 1、健全组织。公司党委成立了公司保持党员先进性教育活动领导小组及其办公室、公司保持党员先进性教育活动督查指导组。建立公司党委成员保持党员先进性教育活动联系点制度。 2、调查摸底。强党建工作上有新成果。 2、搞好整改。公司党委和各党支部将征求到的意见,归纳整理,认真分析,制定了整改方案。整改方案经上级党委审核后,向群(本文章来源于文秘园地,查看更多精彩文章请登录文秘园地)众公布。党员个人在党性分析、民主评议的基础上,针对自身存在的突出问题,制定整改措施,明确今后的努力方向。党员的整

18、改措施由党支部把关。党组织制定整改方案和党员制定整改措施的工作于7月底完成。 3、表彰先进。公司党委结合纪念“七一”,表彰优秀党员、优秀党务工作者和党员积极分子,进行了广泛宣传,为全体党员整改提高树立榜样。 4、建章立制。公司党委总结在保持党员先进性教育中加强党建的一系列好经验好做法,正在研究制定公司党委中心组学习党支部三会一课和党员管理、党员联系群众、发挥党员先锋模范作用和培养发展新党员等方面的制度,巩固和发展保持党员先进性成果。 二、主要成效 公司党委在整个保持党员先进性教育活动中,领导重视,部署周密,贴近实际,使之有声有色,富有成效,主要是: (一)学习贯彻“三个代表”重要思想,党员素质

19、有了提高。 公司党委在保持党员先进性教育活动中,坚持把学习贯彻“三个代表”重要思想贯穿始终的原则,在思想动员、理论培训和学习内容的安排上,都突出了“三个代表”重要思想,使广大党员获得了一次近10余年来规模最大,时间最长,深度最强的学习机会,切实加深了对“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质的理解。许多党员认为,过去总觉得“三个代表”重要思想是口号性、*性的东西,与我们关系不大,通过这次学习,深刻认识到这一重要思想不仅对党和国家的建设大局,而且对企业改革发展都有着重大的指导意义,与我们每一位党员和职工群众息息相关。有的党员从改革开放20余年的发展事实说明,贯彻“三个代表”重要思想,国家才能富强

20、,社会才能进步,人民生活才能提高,党的执政地位才能巩固。我们党员,是党的细胞,就要做“三个代表”重要思想的坚定信仰者、勤奋学习者和模范实践者。在学习培训阶段,机关支部的每一位党员,都撰写了学习体会文章,机关党支部出刊了学习园地壁报,展示了党员学习的成果。 开展党员先进性标准的大讨论,使广大党员重燃革命*。在大讨论中,我们根据党章要求,结合省优秀党员、市劳动模范公司董事长叶哲华等若干优秀党员的事迹,提出了建筑行业党员先进性的五条标准,重燃了党员入党时的*。每位党员入党时,都有一段“*燃烧的岁月“,但随着时间的流逝,许多党员*消退,不求进取,先进性不明显。对照先进性标准,大家重温入党誓言,重忆过去

21、辉煌,纷纷表示,要以先进性标准为标尺,不断鞭策自己,永葆革命*,发扬党员先进性,为企业改革发展和国家进步作出新贡献。 (二)党员的先锋模范作用得以充分发挥,党支部的战斗堡垒作用得以增强。 公司党委在“保先“教育开始之时,就把充分发挥党员的先锋模范作用,作为保持党员先进性教育的目标之一。在广泛征求党员和群众意见中,部分党员发挥作用不突出是比较突出的意见。因此,在整个保持党员先进性教育的过程中,党委始终采取有效措施,推动党员发挥先锋模范作用,并取得成效。 首先是利用保持党员先进性教育这个阵地,加强对党员先进性教育,增强党员的“先锋”意识。让党员人人明白,在战争年代,党员的先进性,就是体现在杀敌立功

22、上。在现代化建设时期,党员的先进性,就是体现在两个文明建设中的先锋模范作用。党员没有先锋模范作用,就丧失了先进性也就丧失了党员的资格。通过教育活动,党员发挥先锋模范作用的自觉性大大增强。 全有把握完成和超额完成全年计划目标。二是工程质量、安全和文明施工管理成绩斐然。今年公司获评市“西湖杯”工程7只,市优秀装饰工程5只,均创历史新高。其中有3只工程正申报省“钱江杯”,2只工程申报省优秀装饰工程。在安全生产和文明施工管理上,已评出市级双标化工地10个,其中4个为样板工地,一个为省标化工地;区级标化工地4个,其中区级样板1个。公司积极参加由省市经委和省市总工会组织的安全生产“安康杯”竞赛活动,扎实有

23、效。创建“文明现场,生活保障”先进工地活动又有新进展,一个工地已通过省市建设工会的验收。三是多元经营势头良好。公司房产开发正多头出击,在杭州,“阳光都市”房产正加紧施工,银座房产和好家园项目前期工作正抓紧进行。在台州椒江的房产项目已步入健康轨道。物资供应经营业绩喜人,监理公司业务发展较快。四是文明创建活动深入开展。全体党员带头做精神文明建设的带头人,宣传群众,带领群众,提高道德素质,提高文明单位创建活动,为早日创建为省级文明单位而努力。在保持党员先进性教育的推动下,公司生产经营蒸蒸日上,各项工作齐头并进,呈现一派生机勃勃的景象。 三、基本经验。 回顾保持党员先进性教育全过程的工作,我们的基本经

24、验是: 1、领导重视、干部带头。在保持党员先进性教育活动中,公司党委领导十分重视组织领导工作,一是在学习培训、民主评议和整改提高的每一阶段,党委都召开党员动员会,党委书记叶哲华同志作动员讲话,激励全体党员参与教育活动的积极性。二是党委成员和保持党员先进性办公室人员,认真执行联系点制度,放弃休息和业余时间,参加联系支部的学习和评议活动,保证了各支部的教育活动认真开展,不走过场。三是党委成员和各党支部书记,无论在学习培训还是党性分析,无论是奉献劳动还是帮困捐助,都积极带头,为全体党员作出好样子。领导重视,干部带头为保持党员先进性教育取得成效提供了组织保证。 2、部署周密,安排细致。建筑施工企业支部

25、分散、党员分散。公司党委针对这一特点,在部署安排工作中,力求周密细致。一是每一阶段的工作,都制定工作意见,排定工作流程表,把要做的工作都一一列明,使基层党支部和党员心中有数。二是及时解题释惑。根据活动进展情况和遇到的问题,党委及时召开会议,统一思想和政策。如在民主评议阶段,党委先后4次召开党支部书记和办公室人员会议,先后解决了如何撰写党性分析材料,如何进行民主评议和如何进行党员定格的政策性、技术性问题,保证了民主评议工作的顺利进行。三是细致(本文章来源于文秘园地,查看更多精彩文章请登录文秘园地)安排时间,解决工学矛盾。企业生产工作任务十分繁忙,保持党员先进性活动除理论培训外,大部分活动须利用休

26、息天和班后业余时间进行。公司保持党员先进性办细致排定时间表,许多关键性的工作,都抢在双休日进行,确保教育活动的进度。在这次保持党员先进性教育中,企业党员活动的分散为主,小型为主,业余为主的做法为今后的党建工作提供了经验。 3、贴近实际、开展活动。根据保持党员先进性教育的要求和企业工作实际,公司党委在保持党员先进性教育过程中,推出的“先锋创业系列活动”、“文明创建系列活动”和“心系群众系列活动”都是结合企业生产经营、文明施工和群众工作实际,都是党员身边的事,因此,党支部操作性强,党员参与性强,活动的实效性也强。尤其是“党员奉献日”活动,重在发动党员岗位作奉献,实实在在地促进党员在本职工作中发挥先锋模范作用。 保持党员先进性教育活动,在我公司取得了明显的成效。但是,一次教育活动不可能一劳永逸地解决党建工作的所有问题,而且在社会主义市场经济条件下,党建的许多新问题有待于我们去探索解决。因此我们一是要建章立制,把保持党员先进性教育的经验制度化,巩固和发展保持党员先进性成果。二是要以“三个代表”重要思想为指导,不断研究解决企业党建的新问题,为不断增强基层党组织的凝聚力、战斗力而努力。 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】 13 / 14

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