计生局窗口工作年终总结.doc

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1、-范文最新推荐- 计生局窗口工作年终总结 今年4月19日,我局进驻县政务服务中心,在长达半年多的时间里,我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想,急为群众急,想为群众想,认真实践三个代表”,严格按照中心要求,努力工作,积极进取,工作己经步入正轨,取得了显著成效。现总结如下:一、 工作到位,成绩显著。今年4月19日至12月31日,我窗口共接件696件,己办结682件,有14件正在办理中(即办件570件,承诺件126件,平均每天4.2件)。其中,外来人口婚育证明324件(正式婚育证130件,临时婚育证194件);受理再生育申请126件:申请补办独生子女证139件:征收社会抚养费93件,征

2、收金额为562145元。同时,我们还为外来流动人口体检表加盖钢印250件;热情接待群众来访和咨询300件,需乡镇解决的问题,全部与乡镇进行了衔接,做到了件件有着落、事事有结果,有效防止上访升级。这些数据充分说明,我们的工作踏实到位。             自觉卒先遵守各项规章制度政务中心是面对公众的窗口,代表全县政府机关公众整体形象,因此,要求很强的纪律性,到目前为止政务服务中心已形成各种规章达10余个,要做到不撞“红灯”是很艰难的事。从4月19日至12月31日,除去礼拜天

3、、礼拜六共有上班时间165天,计1320小时,从夏天到冬天,无论酷暑还是寒冬,不论天晴还是下雨,不管头痛还是发烧,我们都从不迟到,早退和缺席,也从不请假。刚到中心时,没有接件,我们只有全天候的静坐和等待,等待和期盼着我们的“上帝”第一位人民群众的光倾,静坐、等待和期盼伴随着我们长达一月之久。突然有一天,一位“上帝”光顾了我们的窗口,我们为之感到万分欣慰和荣耀,兄弟窗口的同志把羡慕的目光投向了我们,我们似乎也感到莫大的荣幸。我们记得非常清楚,它是XX年5月25日,因为这是值得纪念的日子。到目前,我们都已经适应了这里的工作,因为这里窗口人员之间无论在学习还是在工作上都互相帮助,从不勾心斗角,有一种

4、春天般的温暖。这里为人民服务的气氛十分浓厚,对人民群众热情接待,工作一丝不苟,严肃认真,努力实践三个代表”,全心全意为人民。我们能在真正属于精神文明的垂范单位的xx人民的政务服务中心工作,而感到无比光荣和自豪。我们将把在中心工作的经历作为人身的重要经历。中心工作人员如象部队军人,有新来的同志,也有回原单位的同志。我们经常用笑容迎接着新同志,恋恋不舍地默送着老同志的离去。这种规律将会循环下去,周而复始,以至无穷。在中心工作有苦有乐有烦脑,中心的管理严,一靠制度,二靠同志们的整体观念,才维护了中心的整体公众形象。但是,这件树立党和政府良好形象的工作,受到别有用心之人的冷嘲热讽,甚至诬蔑和诽谤,竞然

5、胆大忘为地把政府为民办实事的政务工程,说成是“劳改队”,工作人员都是“发配”到政务中心的,这是对改变政府形象,为民办实事的无端诬蔑和对县委和县人民政府的严重挑畔,这种妖言惑众的烂调引起了我们的极大愤概,呼于单位领导出面主持公道,认真教育肇事者。建议单位应将此人“发配”到政务中心,好好洗脑。  明年工作打算    XX年,我们将发扬光荣传统,克服缺点,加大宣传力度,使窗口工作在xx深入人心,进一步规范办事程序,在新的一年里,用新思路,新方法,新措施,取得新进展,上个新台阶。    (一)、加大宣传力度,重点做好三个宣

6、传。一是我们将在年初,深入到企业、学校和农村宣传窗口事项和程序,届时,我将邀请xx电视台随行拍摄动态新闻,扩大社会影响;二是向计生局的领导作好宣传,宣传中心工作的目的、意义和重要性,提高领导认识,把我们的待遇提高到令人羡慕的水平,把窗口建设成为优秀人才的窗口,最终把窗口变成想来来不了的热门岗位;三是对本单位同志要做好宣传,使他们理解中心工作辛苦,光荣。    (二)、增加一个窗口,培养吃苦耐劳,全心全意为人民服务人才。将建议计生局定期派人到中心轮流煅炼,磨练意志。将此项作列为干部评优和中干提拔的重要考核内容(三)、坚持和完善领导值班制度。(四)、建立科室到中心了解

7、工作情况制度。(五)、建立每月例会通报情况制度。(六)、继续坚持按办事指南办理所有事项。(五)、建立每月例会通、报情况制度。(七)、坚持按办事指南办理所有事项。                      xx计生局              &nbs

8、p;        XX年十二月三十一日  今年是我镇创建全国环境优美乡镇之年。全镇各级切实加强组织领导,深入宣传发动,认真制定规划,迅速组织行动,掀起了声势浩大的春季绿化热潮。到目前为止,全镇共新增各类绿化面积450亩,完成全年任务的108.96%,其中生态林142亩,经济林65亩,育苗53亩,城镇绿地190亩。s0100 一、领导重视,认识到位,身体力行率先垂范。 一是广泛宣传发动,绿化意识深入人心。自去年十月市委市政府召开全市深化创建国家园林城市暨绿化工作会议之后,全镇上下充分利用各种宣传

9、手段,开展形式多样、生动活泼、群众喜闻乐见的宣传活动。镇有线电视台结合宣传创建全国环境优美乡镇,大张旗鼓宣传植树绿化对于改善生态环境,提高人民群众生活质量,提升集镇形象和品位,完善集镇功能,促进经济社会的可持续发展的重要作用,极大地提高了广大干部群众的绿化生态环境意识。二是领导率先垂范,绿化造林活动蓬勃开展。镇领导在节后上班第一天就召开绿化工作专题现场会议,听取绿化专题汇报,并对涉及到的土地、资金、方案等一系列问题拍板,解决绿化建设中的种种矛盾,把绿化工作作为政府为民办实事工程做优做好。在植树节前一天,镇党委书记、镇长亲率全体机关干部一百多人,参加义务植树活动,率先垂范,在全镇上下营造了人人参

10、与绿化植树的良好氛围。 二、科学规划,迅速行动,具体措施落到实处。 一是调查摸底,尽早规划。早在去年八、九月份,我站即组织人员对镇区绿化情况进行调查摸底,并拟订绿化规划方案,送交领导审定,早作打算早安排。二是严格实行计划书制度。去年十月份市绿化会议后,我镇对照市政府下达的绿化任务,结合本镇实际,从绿化地点、绿化树种、资金投入、完成时间等方面拟定绿化任务计划书,明确责任人,要求严格按计划实施。三是严格实行绿化工程管理制度。我镇的绿化工程一律本着公开、公平、公正原则,实行招投标,在种植过程中,有绿化站实行全过程监理,及时掌握苗木情况,施工质量情况及工程进展情况,全面实施工程管理

11、,确保绿化工程的质量要求。四是验收考核制度。对完成的各项绿化工程,定期进行严格的验收考核,据实转交财务结帐,确保种植成活率,保存率,做到种一片,成一片,绿一片。 三、突出重点,做大规模,绿化档次持续提高。 一是主干道景观绿带工程辐射作用明显加强。今年我镇重点建设的华芳南路、南环路全线、西环路全线及道路交叉共四处的转角景点工程,按照高起点设计、高标准建设、高速度推进、高水准管理要求,在所涉及有关单位的全力配合下,这些工程进展顺利,有的已经竣工,有的预计在近期7月中旬竣工。这些工程的全面实施在全镇影响很大,有条件的单位纷纷效仿。盛天机械厂投资10万余元,建设了204国道处厂旁景

12、点,韩山村投入6万多元,建设了村级道路绿化等。二是镇区绿地精品明显增多,今年全镇新增单位内部绿地140余亩,一批投资大、上规模、档次高的小区绿地、工业区绿地、单位绿地不断涌现。集团投资300多万元,建设厂区绿化,新建绿地127亩;环境监理中队投资10多万元,建设单位内部绿化,新建绿地2.5亩;自来水厂投资10多万元,建设单位内部绿化,新建绿地近3亩;村安息堂,投入4万余元,建设单位内部绿化,新建绿地近2亩;敬老院投入2万多元,完善内部绿化,新建绿地面积1.5亩;以及南苑工业开发区所属私营企业,都有大小不等的绿化投入。三是经济林、育苗等绿色产业优势凸现。各村结合农业产业结构调整,在不断摸索的基础

13、上,因地制宜引导农户发展“绿色产业”。村农户叶永明,自筹投入5万元建设育苗基地,新建育苗面积23亩,培育香樟、紫薇小苗近10万株;农户,自筹投入10多万元,种植香樟小苗4万余株,新建育苗面积30亩;村农户,自筹投入15万元,种植早园竹15000株,新建经济林面积近40亩;村农户,发挥其种植水密桃的优势,自筹投入5万多元,种植桃树5000余株,新建经济林25亩。 四、存在的问题与原因 尽管我镇绿化任务的完成,整体情况比较好,但仍有不少差距。一是主干道景观绿化工程进展不快。镇西大桥南堍东侧的景观工程、西环路与南环路交叉处的转角景点工程、南路与南环路交叉处东南角的景点工程等,土方

14、工程迟迟不得到位,致使绿化施工一再推迟,影响了绿化配置的完成。二是村级绿化进程滞后。4月29日下午,韩山村绿化现场会后,除村、村、村、村有所动作之外,其它村均无绿化工程的实质性进展。存在以上问题,主要有下列原因: 一是估计不足重视不够。由于春节前对绿化的各项准备工作估计和安排不足,春节后,阴雨天气较多,土方等基建工程滞后,导致绿化迟迟不能种植,大大推迟了绿化进度。 二是土地矛盾突出。由于镇区建设和工业经济的飞速发展,占地较多,耕地明显减少,再加上规划控制区不能随便种植等因素,导致绿化用地变少,、等村均存在此问题。  青春在改革中奉献个人鉴定工作10几年来,在党组织

15、和行领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢,并于xx年9月被批准为预备共产党党员。工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在桃源储蓄所、鸭纸储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握

16、储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。至今仍然肩负着十几项工作,包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领取、网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资

17、金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终坚信xx行今天的改革和发展的成绩取得,与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不

18、同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行“顾问”的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高揽存额曾达到300多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。记得xx年行里号召献血,由于社会上正谣传献血损害健康等,行里没有人主动出来献

19、血,但我为了证实谣传是假,主动请示行长出来献血,因我瘦小,起先行长和工会主席都不同意我献血,我说:“那正好应该我献血,我这样的体格都可以,别人更没有事了”,也正因为我带了头,在以后的几年中我行献血活动中,从没有人再以献血对人体有害做为借口而推辞了。我曾经先后十几次代表xx行行参加过市行组织的各项活动如:02年市行组织过的全地区业务知识竞赛,并获得集体第三名;xx年迎五四青春在改革中飞扬活动,获得集体三等奖;xx年市行工会组织的庆“七一”建党80周年知识竞赛活动,并获得集体第三名;xx年xx行在落实cis工程提高服务质量演讲会上,获得演讲优秀奖等等。正是由于我积极组织并参加团组织活动,行里在承认

20、我工作业绩的同时任命我先后担任团委组织委员、团委书记,负责组织基层团组织工作。并先后获得过xx年先进工作者; xx年工会积极分子;xx年先进工作者;xx年服务标兵;xx年先进工作者等等荣誉称号。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。上面只是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,但是xx行要发展、要改革也不是单靠某个人的,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为xx行奉献、进取、立功、建业 11 / 12

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