什么是体验式消费.doc

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1、什么是体验式消费?什么是体验式的消费?其实就是当一个人达到某种情趣、 智力、 体力、甚至 是精神上的某一水平时。 意识中所产生的美好感觉。 体验是对某些刺激而产生的 内在反应。 体验不仅仅是外部的感觉吸收, 也是在体验式能进行达到一个交易的 行为,这才是一个真正的体验式消费。体验式与传统式不同之处:就是体验式可以让顾客轻轻松松去触摸。而传统 式就达不到这种要求。 那我们就来说说体验式, 它可以做到让人没有任何担心去 体验它,触摸它, 从而达到一个体验的机会。 现在的手机数码店都是采用这种模 式,为了吸引顾客使用体验式来营销。 像很多的手机店都是利用手机防盗报警器 来对手机本身的一个外观展示,

2、并且可以节约成本的同时还大大减少了空间。 在 人力和物力上都是一个改观,最重要的就是能对手机进行防盗报警功能。所谓体验式消费 ”是要以客户为中心,通过对商场、产品的安排以及体验过程 的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象, 并获得最大程度上的精神满足 的过程。将消费者和消费对象两个角度结合起来进行分析和理解, 所谓体验式消 费,是指在一定的社会经济条件之下, 在特定的消费环境之中, 消费者为了获得 某种刺激、让人难忘的还是消费体验, 在做到亲身去体验和感受某些具有陌生感、 新鲜感和新奇感的消费对象的特殊消费方式。 体验消费主体、 体验消费客体和体 验消费环境构成了体验消费的三要素。体验消费具有亲历体验性、游戏娱乐性、 冒险挑战性、参与互动性、个体创造性等 5个基本特征。 体验式消费的一个显著 特征是体验过程是让从消费者购买行为发生之前就开始的, 一直延续到产品达到 购买的欲望。体验式消费,能让客户在体验过程中享受到一定的乐趣。所以我们要抓住体 验消费能给顾客带来什么, 在期当中能享受到什么。 都是我们值得深思的, 所以 说体验式消费是我们现在提倡的。

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