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1、员工考勤管理规范1.0 目的 规范公司考勤管理，保证公司各项工作的顺利进行。2.0 适用范围速尔物流华东区全体员工。3.0 职责各中心行政人事文员全面负责各中心员工考勤管理。各中心每星期上报一星期的考勤数据；每月五日上报上一个月员工考勤报表，同时协助监督考勤制度的的执行。4.1 程序4.2 出勤规则4.2.1 公司采用指纹考勤系统。4.2.1.1 除公司华东区总经理、副总经理外,其它管理人员上下班必须打卡。4.2.1.2 公司员工每天必须有上下班打卡记录，对于没有上下班打卡记录的员工，公司将根据考勤管理规定的相关条例进行处罚。4.2.1.3 针对公司员工在上下班期间未出现打卡或签到记录，且又未
2、在行政人事部备案的，公司将根据考勤管理规定的相关条例进行处罚。4.2.1.4 行政人事 /财务中心上午 /8 ： 00 12： 00；中餐时间12 ： 00 12： 30；下午/13 ： 30 18： 00；晚餐时间18： 00 19： 00；注： 财务中心营业室白班员工上班时间/8 ： 00 18： 00； 晚班员工上班时间/18 ：00 凌晨2 时。4.2.1.5 客服中心值班人员出勤规则为：上午 /9 ： 00 11 ： 30；中餐时间11 ： 30 12： 00；下午 /13 ： 30 21 ： 00；晚餐时间17 ： 30 18： 00；其他人员出勤规则上午 /8 ： 00 12：
3、00；中餐时间11 ： 30 12： 00；下午 /12 ： 00 18： 00；晚餐时间18： 00 19： 00；客服中心须制作值班人员考勤表报行政人事部备案，行政人事部据考勤表审核打卡情况，计算考勤。4.2.1.61 T 中心白班人员：上午/8 ： 00 12 ： 00 ；中餐时间12 ： 00 12 ： 30 ；下午 /13 ： 30 18 ： 00 ；1.1.1.7 操作中心上海：分快递组和快运组。快递组：19： 00 0： 30； 3： 30 7： 30（班车正常情况下）快运组：19： 00 第二天凌晨 4 时（班车正常情况下）江苏：部分20 ： 00 上班，负责部分网点交货；其他
4、晚22 时上班，正常情况下统一至第二天凌晨6 时下班；浙江：部分20 ： 00 上班，负责部分网点交货；其他晚22 时上班，正常情况下统一至第二天凌晨6 时下班；如个别中心有其他工作时间安排，请报上海中心行政人事部，按照该中心提供的上下班时间打卡。1.1.1.8 星期日如有工作需要由各部门负责人安排人员值班。1.1.2 在保证公司工作正常运转的前提下，原则上法定节假日放假：元旦放 1 天、春节 3 天、清明节1 天、端午节1 天、中秋节1 天、劳动节1 天、国庆节 3 天。 需要强调的是加班人员必须正常出勤。另外， 法定节假日当月计发全勤奖，且每月需从1 日起正常上班（除正常节假日休息外）计发
5、全勤奖。1.1.3 法定假日加班审核程序：各中心负责人向华东区行政人事中心上报值班名单 ,由行政人事中心审核,华东区总经理批准后执行。经批准的值班员工享受值班津贴。1.1.4 原则上法定假日期间（前后三天内）不允许调休或请假。4.2 考勤制度：4.2.1 迟到：上班时间5 分钟后推迟到岗30 分钟以内。早退：未向直接上级请假，下班时间提前离岗30 分钟以内。旷工：无故不到岗，不请假不到岗，或者未获准假不到岗。4.2.2 迟到早退超过30 分钟（含30 分钟）/次，视旷工半天，扣半天工资，另取消当月全勤奖。4.2.3 月迟到早退时间在当月标准出勤工时中累积减扣，另外因故迟到早退二次以上取消当月全
6、勤奖。4.2.4 迟到早退4 小时以上（含4 小时），视全天旷工。不计发当天工资，另取消当月全勤奖。4.2.5 忘记打卡必须于当日下班前填写补签卡申请单办理补签卡手续；补签卡审批程序为：经理级以下职员由部门负责人会同行政人事中心经理签字即可；经理级以上职员由总经理批准。超过补签时限月内第一次罚款10元，第二次罚款20 元，第三次30 元，依次类推。4.2.6 迟到早退未打卡，也未获批准签卡的员工，视全天旷工。不计发当天工资，另取消当月全勤奖。4.2.7 旷工员工除扣除当天工资及取消当月全勤奖外，旷工一天扣三天工资，超过第三天按自动离职处理，不计发剩余工资。4.2.8 行政人事中心以员工打卡以及
7、补签卡申请单为依据，于次月5 日公布上月员工出勤状况,并按异常记录计算出罚款、扣款金额由行政人事中心经理审核、总经理签字后交财务在当月工资中扣除。4.2.9 针对在上班时间内外出办事的情况，必须先到行政人事部填写外出事由登记表 ；因特殊原因未能事先填写外出事由登记表的，应及时告知行政人事部，并说明原因，返回后应及时补填外出事由登记表。对于未按照程序办理的外出者，公司将根据考勤管理规定的相关条例进行处罚。4.2.10 行政人事中心负责考勤系统的员工须严格执行考勤纪律，凡出现弄虚作假行为将视情节轻重给予警告、记过、辞退处分（警告三次为记过一次，记过三次给予辞退）。4.3 请假须知4.3.1 事假：
8、 事假无薪。请事假须提前（婚假/产假提前一周，其它提前一天）填写请假单提出申请。针对公司员工在上班时间请假的情况，请假时间在一天至三天的，由直属领导签字审批后，应在请假前后到行政人事部备案，由行政人事部记录实际请假时间；请假时间在三天至七天的，应由直属领导及副总经理签字审批， 并在请假前到行政人事部备案，由行政人事部记录实际请假时间；请假超过七天以上者，应由直属领导及总经理签字审批，并在请假前到行政人事部备案， 由行政人事部记录实际请假时间。针对上班时间尚未提前办理请假手续或请假未得到领导批准而私自不到岗或擅自离岗的，则视为旷工处理，将按照公司考勤管理规定的相关条例进行处罚。4.3.2 病假：
9、因病请假原则上须持国家认可医疗机构病休证明。因生病不能提前或亲自请假，须电话向直接上级请假，且在病愈后上班第一天下班前补批请假单 。超过此时限按旷工处理。具体请假程序按4.3.1 执行。员工一个月内允许一天带薪病假，超过无薪。4.3.2.1 病假工资的计算1）按国家劳动和社会保障规定确定病假日工资基数：实得工资X70% +计薪日（以天为单位，见4.5.3）2）据日工资基数结合工龄确认应发病假日工资额。职工患病休假在6 个月内的病假工资计算方法：连续工龄2 年者：病假日工资按职工日平均工资的60%计发；连续工龄学2年且4年者，病假日工资按职工日平均工资的70%计发；连续工龄学4年且6年者，病假日
10、工资按职工日平均工资的80%计发；连续工龄学6年且8年者，病假日工资按职工日平均工资的90%计发；连续工龄8年者，病假日工资按职工日平均工资的100%计发。3）如果病假是法定假日，则病假包含在法定假日内，不予另计。4.3.3 产假：正常90 天。另外领取独生子女证的男员工看护假：3 天4.3.4 婚假男 25 岁、女 23 周岁以下（含男25 周岁，女23 周岁） ： 3 天男 25 岁，女 23 周岁以上：10 天4.3.5 丧假： 3 天有薪假期根据 国家企业职工假期待遇死亡抚恤待遇暂行规定第四条规定：职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可给予3天以内的丧假。职工配偶的父母死亡，经公司
11、领导批准，可给予3天以内丧假。需要到外地料理丧事的，可根据路程远 近给予路程假。4.3.6 调休：调休是针对客服中心周日值班人员及操作中心员工。4.3.6.1 客服中心周日值班人员调至周六休息。4.3.6.2 操作中心经理根据各中心现场操作情况每月30 日制订下一个月员工调休计划 ，报网络营运总监批准后在行政人事中心备案。必须保证每位员工每月调休二天，而且必须在当月调休完毕。未调休二天的超过当月不予补休，不予累积。4.3.6.3 如果调休日是法定假日，则调休包含在法定假日内，不予另计。4.3.6.4 调休必须按调休计划进行。未按调休计划进行的临时性调休必须经过网络营运总监及行政人事中心经理批准
12、。否则按旷工处理。4.3.6.5 如操作中心经理未按调休计划保障员工调休或出现循私舞弊行为，一经发现，视情节给予罚款50-200 元处理。4.3.6.6 员工调休为有薪假期。4.3.6.7 在公司上班当天请假，必须由本人亲自填写请假单，并按程序审批后方可离开岗位。否则按旷工处理。4.3.6.8 经批准后的请假单统一交行政人事部备案。4.4 公差考勤须知4.4.1 公差考勤分市内公出及市外出差两种情况。出差人员经批准后可免打卡。出差回来后凭批准的出差审批单到行政人事中心办理补签卡手续。4.4.2 市内公出：针对在上班时间内外出办事的情况，必须先到行政人事部填写外出事由登记表；因特殊原因未能事先填
13、写外出事由登记表的，应及时告知行政人事部，并说明原因，返回后应及时补填外出事由登记表 。对于未按照程序办理的外出者，第一次罚款10 元，第二次罚款20元，第三次30 元，依次类推。4.4.3 市外出差：一、根据实际情况，出差人员确定出差前，必须至行政人事部填写员工出差申请单 ， 注明出差起止时间，同时随身携带一张速尔华东人员外出办事回执单。二、出差人员到达出差所在地，必须第一时间内到处行政负责人处（或网点负责人处）报到，将指纹录入考勤打卡机中进行考勤，并按速尔华东人员外出办事回执单的内容认真进行填写，确认出差开始，返回始发地单位时将速尔华东人员外出办事回执单交与行政人事部或负责人消差；三、在出
14、差所在地出差，原则上按照当地的上班时间上下班，并以每天以指纹考勤打卡机签到（出外办事除外），作为出差考勤依据，否则视为缺勤；四、出差人员在出差所在地必须服从当地管理，配合当地管理人员的各项管理工作；五、原则上出差人员住宿在当地招待宿舍，特殊情况由分管副总经理同意方可外住旅店。如未经同意者，一律不予报销；六、原则上出差人员伙食在当地食堂解决，特殊情况招待由分管副总经理同意方可。如未经同意者，一律不予报销； 七、费用报销原则：实报实销的原则;八、差旅费用补贴采取包干形式，跨省出差办事：经当地行政人事或负责人处报到确认出差当天起享受差旅费用补贴：30元九、原则上出差15天以上属于临时调动，则取消差旅
15、费用补贴；十、出差时间内因办理个人私事而产生安全问题及涉及国家刑事案件等违法行为与本公司无关；十一、以上规定华东区各中心遵照执行，华东行政人事部保留最终十二、解释权。4.4.4 财务部据批准后的员工出差申请表、速尔华东人员外出办事回执单办理报销事宜。4.5 工伤4.5.1 员工工作期间，如判定为工伤，如不需要住院治疗，但需要停工休息的，凭 正规医院出示的医疗费用凭证实报实销。同时据正规医院出示的病休证明，享受全薪。4.5.2 员工因工作遭受严重事故伤害要暂停工作接受工伤住院医疗的，经出示正规医院或法定单位鉴定报告，在停工留薪期内，其工资福利待遇按所在地政府标准执行。同时，行政人事中心应与参保单
16、位联系， 办理理赔相关事 宜。4.6 特殊情况规定1.1.1 因开会、培训、或因接待客户等公事而未能及时打卡，应于次日（节假日 顺延）前到行政人事中心领取补签卡申请单，经审批后报行政人事中 心备案。补卡时限为公事完毕第二天下午下班前。 特殊情况均不影响考勤及全勤奖。1.1.2 工作时间未经领导批准离开工作岗位外出者或上班期间外出办私事者即为擅离职守。无论时间长短，均以旷工处理。1.1.3 公司考勤计薪日标准。办公室人员按公历自然月天数-星期天；操作中心员工每月按28 天计算。4.6 公司考勤管理制度经华东区总经理批准后执行。由速尔物流行政人事中心负责解释。5.1 相关记录请假单； 出差审批单； 补签卡申请单； 员工出差申请单； 速尔华东人员外出办事回执单