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1、查房程序一、标准：1 、按顺时针或逆时针顺序检查，以免遗漏。2 、房务内所有家俱清洁，无浮尘，设备设施运转正常。3 、物品配备齐全，摆放规范，完好无损。4 、床铺整洁、美观。5 、房内空气清新，无异味。二、程序：（一）检查房间：按进房程序打开房门，插入取电牌。1 、房门是否完好，无响声，门锁灵活自如，房镜清洁明亮。2 、按顺序打开所有电器、电灯开关，检查是否完好。3 、壁橱外侧清洁，橱门开关自如，橱内物品配备齐全，摆放符合规格。4 、吧台、茶具应清洁、无渍。物品配备齐全，摆放符合规格。5 、小冰箱是否清洁，饮料、洋酒配备是否齐全，且无灰尘。6 、行李柜是否内外清洁，无尘，无划痕。7 、写字台是
2、否清洁，抽屉开关自如，服务夹内物品配备齐全，符合规格。8 、梳妆凳是否清洁。9 、电视机频道是否调准。10 、垃圾桶内外清洁，垃圾袋是否更换。11 、窗帘绳是否活动自如。12 、茶几、沙发是否清洁，摆放符合规格。13 、床铺是否平整，符合标准。14 、音响柜上的物品摆放是否符合要求，电话机清洁，使用正常。15 、房内镜面是否清洁，明亮，无污迹。16 、房内所有金属器件是否清洁，净亮。17 、房内所有外露护墙板、墙纸是否清洁，无渍，无灰尘。18 、空调是否使用正常。19 、房内地毯是否清洁，无斑迹，无杂物。（二）检查卫生间：1 、卫生间清洁完好。2 、面盆、台面是否清洁，物品配备齐全，且按规格摆放。3 、恭桶里外是否清洁，使用正常。4 、浴缸、皂缸、瓷壁是否清洁，无水迹，无毛发。5 、棉织品配备是否齐全，且按规格摆放。6 、浴帘是否清洁无渍。7 、所有金属部件是否洁亮，无水迹。8 、垃圾桶里外是否清洁，垃圾袋是否更换。9 、卫生间地面是否清洁，无毛发。（三）将检查中发现的问题，记录在检查单上。（四）取出钥匙牌，环视房内、卫生间，关好房门。