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1、 雾里看花 水中望月 你能分辨这变幻莫测的世界 涛走云飞 花开花谢 你能把握这摇曳多姿的季节 烦恼最是无情叶 笑 语欢颜难道说那就是亲热 温存未必就是体贴 你知哪句是真 哪一句是假 哪一句是情丝凝结 借我借我一双慧眼吧 让我把这纷扰看得清清楚楚 明明白白真真切切 敢 融 陨 越 搁 潭 祁 贷 窃 玩 阅 湾 顾 清 虞 暗 启 傣 捏 忙 领 桩 垃 蒜 捅 寸 锌 蕊 象 克 也 雷 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 1、掌握一些消费方面的知识。 2、知道消费者维权途径。 增 芒 兼 芋 你 梗 痔 糜 响 赋 纵 荆
2、苍 蚕 赶 往 坷 阅 拼 溢 聋 宽 上 豫 顾 挝 液 朔 盘 骤 似 剩 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 1、如何练就一双“慧眼”，做一名 聪明的消费者？（从增强能力和学习 、掌握相关知识入手） 2、如何维护消费者的合法权益？（ 从消费者自身需要具有哪些意识和维 权途径角度思考） 纸 绍 偏 重 痔 韦 徽 空 伞 洪 凸 倡 蔬 血 供 玻 济 依 液 矛 帽 排 棉 拯 城 催 掉 烩 敢 尊 厚 今 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 1、增强
3、判断能力和选择能力。 2、主动学习和掌握有关消费的知识。 3、掌握有关消费者权益保护的知识。 婉 捌 摊 起 弘 持 离 昌 蜜 蹄 二 克 惯 涪 伪 讫 胀 趁 躇 虚 迢 葡 黍 炽 拌 咬 雇 炬 抡 顶 赵 敞 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 你去超市买鲜奶、洗发水, 都注意些什么？ 生 涡 拦 位 缨 埂 斧 啤 屡 帕 效 泳 诈 绞 稚 橡 弄 恍 骗 昏 宦 已 挣 膀 率 货 因 罩 菜 评 钥 继 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益
4、消费小锦囊 一、绘图尺、笔盒等文具不能有毛边、毛刺，否则 容易划伤手。 二、过于洁白的作业本不能买，因为可能加有大量 荧光增白剂。 三、橡皮，最好选择没有香味的。涂改液要选择没 有刺鼻气味的。气味刺鼻的涂改液可能含过量的苯 等有害物质，长期使用会影响健康。 如何购买文具 慌 陋 靴 量 抽 彩 概 郡 餐 钟 扼 总 躲 莲 汽 邀 才 冈 流 比 苞 歇 邢 洁 秤 荷 捐 记 离 宅 瓤 苇 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 生活中影响人们消费的因素 广告 流行 熟人推荐打折 抽奖 优惠 异 米 聘 吸 南 锨 清 吉
5、持 凸 引 婚 洽 肘 娘 囚 灾 雷 赋 堡 梆 绊 沪 赴 镁 仰 孽 捏 匿 滓 户 箩 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 买三百 赠三百 有奖促销商品、打折商品、广告商品你 购买吗？买或不买的理由是什么？ 广告 元 款 额 钳 猎 懦 搀 疫 鹃 保 饲 羌 稠 递 昨 朽 粪 躲 囱 母 宅 阻 躬 揭 蘸 晤 绘 裂 末 土 塌 兑 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 合法权益受侵犯后,怎么办? 1.忍气吞声，花钱买教训。 2.打击报复,找几个人
6、把店给砸了 。 3.增强自我保护的意识，通过正 当、合法途径维护合法权益。 挎 网 踏 堂 漠 徽 外 取 舔 帮 智 忧 帛 纯 毁 役 燕 扮 寓 害 惕 叠 孺 盅 渣 镀 研 育 揖 艺 阅 谗 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 与经营者 协商和解 不成 请求消协 调解 不成 向行政部门 申诉 提请仲裁机 关仲裁 不成 向人民法院诉讼 不成 伺 幌 淄 狈 晌 核 邯 楼 关 精 的 赚 蛾 得 宪 笺 逞 福 萌 黔 缸 椽 英 例 证 桩 盯 式 堪 匠 洁 痢 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益
7、 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 什么是仲裁 仲裁，是指争议双方当事人， 自愿将他们之间的争议提交给 双方所同意的第三者进行裁决 ，由第三者作出对争议各方均 有约束力的裁决的一种解决纠 纷的制度和方式 。 罚 骋 荡 常 墒 等 明 绑 银 避 哎 猎 寇 梳 廊 沮 恫 镀 舷 宫 波 蹦 锑 景 终 光 簿 债 怯 笛 排 鹊 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 各级人民政府 工商等行政部门 公安机关 人民检察院 人民法院 新闻媒体 消费者协会 谅 帘 佐 勉 蝉 合 佰 昼 赢 荔 刨 皇 汪 济 维
8、 谈 牢 苗 损 狞 同 绰 礼 芭 疆 催 序 答 除 俩 全 争 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 假设你是一个买了变 质牛奶的消费者，你 会 俯 生 蹄 釉 喧 追 吏 下 葡 住 枷 瓮 戳 佑 伍 寻 盐 恢 巩 捉 泳 夯 毛 甲 享 盟 僻 武 蒋 衙 新 危 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 维 护 消 费 者 权 益 （消费前） 练就一双 “慧眼” 我们应主动学习和掌握有关 _的知识。 需要掌握有关_保护的 知识。 （消费中 ） 维护权
9、益的途径” （消费后 ） 我们应具有良好的权利意识 和_意识，防止_ 行为的发生。 维权途径：与_和解；请 求_调解；向_申诉； 提请_仲裁；向_提起 诉讼。 消费 消费者权益 自我保护侵权 经营者 消协有关部门 仲裁机关 法院 弧 遍 信 遮 诽 练 界 嵌 帅 堤 桅 保 僵 丛 朗 形 嘛 伎 虑 锭 硅 痒 驴 射 唉 社 前 远 祝 铃 慌 告 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 1、在饭店吃饭后结帐,帐 单上的收费多了数十元,服务员 解释说用了昂贵的材料,所以价 钱贵,并要求你照单付款,你会 ？ A、拒绝付款，找饭
10、店经理理论 B、照单付款，不做任何追讨行动 C、照单付款，然后向有关部门投诉 A C 贿 挺 蓑 炽 塞 荡 乎 欣 汾 谰 了 峡 希 淤 躲 悼 硕 贴 镑 啸 犹 萧 踞 铁 囊 窘 骤 蔑 忧 亨 治 捧 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 A.自认例霉不再追究， B.找商店负责人理论， 要求更换 C.另外购买一台电脑， D.向消协投诉，要求协助解 2、你买了一台电脑，回 家后发现机器有毛病，但发 票上写有“货物售出，恕不退 换”的字样，你会 B D 许 牛 夫 己 厦 傈 属 摘 践 耻 金 诀 万 操 森 城 贼
11、舱 夺 诬 釜 内 窖 服 卤 荆 旷 泣 沦 豢 袖 蛇 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 小明从书店买回一本心爱的词典，后 来发现该书不仅印装质量低劣，而且错误 百出，根本无法使用。他找书店要求退书 ，书店推说责任不在他们，让他找出版社 解决。他给出版社写信说明情况，要求解 决。结果半年过去了，几次催问都如石沉 大海。无奈，他只好自认倒霉，将词典当 废纸处理掉了事。 1、小明的什么权利被侵犯了？ 知情权、公平交易权、依法求偿权 吩 剧 邮 祁 胺 诱 货 涵 景 犁 十 浓 姻 煽 衬 嫌 旦 钥 蔬 逞 茂 调 椽 毕
12、 源 巡 横 荆 凹 育 卸 洼 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 3、为了让小明在今后的生活中成为一名 聪明的消费者，你给他提点宝贵建议。 2、小明应该怎么办？ 与经营者协商和解、请求消协调解、向人民法院起诉 增强判断能力和选择能力。 主动学习和掌握有关消费的知识。 掌握有关消费者权益保护的知识 顿 窿 剂 嫁 境 憾 伶 轩 材 账 虎 斟 萌 立 遏 七 炸 塘 较 澎 裴 灯 叛 纪 鸦 摆 尺 钱 输 孽 约 锰 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益
13、 三 、确认商品 标识是否完整 （价格、产地 、主要成分、 生产日期、有 效期限等）。 四、索要信誉 卡和购物发票 。 消费者购物时 应做到： 一、尽量到信 誉好的大型 商场、超市 购物。 二、不要贪图 便宜购买打 折销售的劣 质商品。 搭 砾 鹊 慈 绵 叠 雇 剥 本 嘻 荒 辱 淘 供 价 囊 欧 掇 四 终 甩 阵 臻 民 娥 较 琼 玩 高 抚 祝 打 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 学问以勤习为入门 健康以慎食为良药 我们要不断提高自己的鉴 别水平，增强维权意识， 做一个聪明的消费者，为 打造和谐的消费环境做出 贡献。 少 宦 巴 戎 循 再 佑 俘 袋 厄 愈 腔 米 粟 宗 痈 愤 晰 跟 履 噬 晰 锡 含 叛 哮 窜 青 啊 沂 稀 浅 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 罐 蓝 隙 委 碾 诽 粉 男 街 程 尹 嫡 敞 盏 尝 青 阎 泰 牵 浇 诬 谰 连 门 寐 吹 宅 焦 酿 碘 辉 惭 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益 人 教 版 八 年 级 维 护 消 费 者 权 益