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1、唐山冀东水泥股份访谈提纲访谈对象问题制造分厂 厂长1 .部门根本情况?部门现状本部门现有哪些科室、岗位其现有责任是什么每个科室、岗位的人数人员素质情况适岗情况?部门职能对于整个公司而言,本部门发挥什么作用根本职能由本部门的根本职能又派生出那些职能这些职能按重要性如何排序现有的部门职能说明是否准确反映了本部门实际承当的职能本部门现有科室和岗位设置及人员的配备是否符合本部门职能的要求?每一职能的负责人和执行人是哪些岗位本部门职能与其他部门的职能有无重叠或脱节的地方面向企业未来的开展,本部门哪些职能需要调整新增、强化、取消、弱化哪些岗位设置需要调整?与其他部门关系本部门接受哪些部门或岗位的领导、指导
2、或监督具体方式本部门领导或指导哪些部门子公司的哪些工作具体方式本部门和其他哪些同级的部门有工作联系/联系的频率/具体方式本部门对外联系有哪些频率方式?职权本部门有哪些直线权力指挥本部门有哪些参谋权力建议本部门有哪些职能权力业务指导?其他本部门日常工作需要产生哪些文件这些文件需要传送哪些部门2 .岗位责任?根本情况岗位定员人员来源直接上级直接卜级岗位名称、人数、人员来源本人在岗时间?工作描述用尽量简短的语句描述本岗位的工作工作目标按重要性排序有哪些访谈对象问题主要工作任务岗位最重要的工作责任按重要性排序有哪些每项任务占年度工作时间的百分比大约为多少发 生的频率为多少日常工作任务每天都要从事的工作
3、任务按重要性排序有哪些每项任务占每天工作时间的百分比大约为多少临时工作任务领导交办的或公司大型活动所涉及本岗位的工作等有哪些每项任务占年度工作时间的百分比大 约为多少发生的频率为多少目前本岗位拥有哪些权限为更好地完本钱岗位责任尚缺哪些权力本部门内与本岗位有协调关系的岗位有哪些协调方式部门间与本岗位有协调关系的岗位有哪些协调方式频率公司外部与本岗位有协调关系的单位、部门有哪些协调方式频率?任职资格根本胜任本岗位所需的最低学历是什么专业有哪些知识面应涉及哪些领域要根本承当本岗位的,作责任,需具备哪些方面的经验,最低时间要求要根本承当本岗位的,作责任,需具备哪些方面的技能要较好地完本钱各岗位的工作应
4、该接受哪些培训内容、方式、时间?其他使用工具设备工作环境?工作时间特征加班出差上下班时间固定目前岗位工作中需作为档案留存义件有哪些,需传送的部门或岗位有哪些3 . 业务情况?业务流程部门的业务流程有哪些按重要性如何排序每个流程有哪些环节每个环节由部门哪些岗位负责或执行还涉及其他部门的哪些岗位,他们的角色是什么 本部门还参与其他部门哪些业务流程的哪些环节?承当的角色?实际业务是否是独立的本钱中央如何核算原料、熟料价格以销定产实现可能性难点季节性如何解决熟料外销比例 “预防熟料落地熟料存储时间最长熟料运输本钱比水泥低多少“熟料基地 + “粉磨站模式的优缺点本部门实际业务开展中,哪些方面运行得较好哪些方面需要改善4 .部门的费用开支部门的费用和开支有哪些数额审批人审批权限访谈对象问题5 .绩效考评公司对本部门考评的指标有哪些指标的权重考评人是谁 本部门各岗位考评的指标有哪些指标的权重考评人是谁 考评中存在哪些问题6 . 感想/建议公司有哪些优势、劣势公司存在的主要问题您的建议