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1、企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,1,信息系统开发,2011年4月,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,2,企业信息管理师（助理级）,0.基础知识1.信息化管理2.信息系统开发3.信息网络构建4.信息系统维护5.信息系统运作6.信息资源开发利用,本讲内容,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,3,2 信息系统开发,2.1 需求调查2.2 业务流程调查2.3 系统实施 2.3.1 程序设计 2.3.2 系统测试 2.3.3 系统试运行,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,4,2.1 需求调查,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、需求调查的注意事项,企业信息管理师培训
2、教材信息系统开发助理级,5,一、学习目标,理解需求调查的目的和任务，了解需求调查的主要内容，掌握需求调查的基本方法。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,6,2.1 需求调查,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、需求调查的注意事项,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,7,二、技能和方法,当我们决定要开发一个企业的管理信息系统后，首先需要决定的是：未来的管理信息系统要有哪些功能？要处理哪些数据？这实际上是回答“未来系统要做什么”的问题。要确定“未来系统要做什么”，我们需要研究“现有系统正在做什么？”。,因此我们必须对现有系统进行调查。,为什么要进行需求调查？需求调查的对象和目的
3、是什么？,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,8,需求调查,初步调查（系统规划阶段）,详细调查（系统分析阶段）,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,9,（一）需求调查的任务与具体内容,（1）初步调查的任务与具体内容,任务 了解企业信息系统建设的现状 对新系统建设的可行性分析,内容 现行系统的目标和任务 现行系统概况 现行系统的环境和约束条件 现行系统的业务流程和子系统的划分 新系统的开发条件。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,10,（2）详细调查的任务与具体内容,任务 为描述和分析现有系统的“组织结构 和功能、业务流程、数据流程”获取 所需资料。,内容 组织结构的调查 （
4、获取组织结构） 功能体系的调查 （获取现有系统的 功能结构、业务流程结构）,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,11,2.1 需求调查,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、需求调查的注意事项,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,12,（一）需求获取的基本方法,（1）开调查会或个别访问（2）收集报表资料（3）书面调查（填表调查法）（4）参加业务实践,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,13,（二）信息与数据的基本概念,（1）数据是对客观事物的记载，数据由一些可以鉴别的物理符号组成。例如，企业的领料单、订货单。 （2）信息是经过加工的数据，是有一定含义的数据，它对接收者有现
5、实或潜在的价值。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,14,（三）信息的基本属性,（1）普遍性（2）事实性（3）层次性（4）可压缩性（5）扩散性（6）非消耗性（7）共享性（8）变换性（9）可转化性,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,15,2.1 需求调查,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、需求调查的注意事项,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,16,四、需求调查的注意事项,（1）要事先计划（安排时间、地点、内容、调查对象） （2）端正调查态度（虚心、耐心、细心、恒心） （3）注意调查顺序（先自上而下初步调查） （4）强调研究分析（对调查结果进行整理、研究）,企业信息
6、管理师培训教材信息系统开发助理级,17,2 信息系统开发,2.1 需求调查2.2 业务流程调查2.3 系统实施 2.3.1 程序设计 2.3.2 系统测试 2.3.3 系统试运行,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,18,2.2 业务流程调查,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,19,一、学习目标,掌握业务流程图的画法，能够运用业务流程图描述现行系统的基本逻辑结构。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,20,2.2 业务流程调查,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,21,二、技能和方法,（1
7、）尽可能多地收集企业的业务信息。,（3）将调查结果以业务流程图的形式表示出来。,业务流程调查的步骤,（2）对业务信息分类、整理，找出各业务部门之间的数据处理（功能）联系。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,22,2.2 业务流程调查,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,23,（一）业务流程调查的目的,业务流程调查的目的：了解、收集业务流程的数据输入、存储、加工、输出等环节，为数据流程分析和系统设计提供依据。,企业系统的运行是通过一个个业务流程实现的，对企业系统信息系统的分析描述必须从企业的业务流程入手。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助
8、理级,24,（二）业务流程的画法,业务流程图通过一些特定的符号描述企业业务的处理过程，它重点强调业务过程中每一项处理活动和数据之间的动态联系。,什么是业务流程图？,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,25,业务流程的基本符号,信息流或物流,业务功能,数据存储或文档,单证、报表等,外部实体,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,26,业务流程图例,（1）业务经办人将发票、内部领料单等各种原始凭证，交与财务主管进行审核、签字；（2）财务主管同意报销后，会计记账人员依据原始单据填制记账凭证，并将记账凭证按顺序编号、整理，装订成册；（3）账簿管理人根据记账凭证分类登记现金和银行日记账、各种明
9、细分类账和总分类账，并装订成册；（4）最后由制表人根据各种会计账簿编制会计报表。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,27,上述业务的业务流程图,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,28,2 信息系统开发,2.1 需求调查2.2 业务流程调查2.3 系统实施 2.3.1 程序设计 2.3.2 系统测试 2.3.3 系统试运行,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,29,2.3 系统实施,第一单元 程序设计第二单元 系统测试第三单元 系统试运行,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,30,第一单元 程序设计,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系
10、统开发助理级,31,一、学习目标,了解程序设计语言的发展阶段及分类，熟悉程序设计语言的选择方法，掌握程序设计的控制结构并形成良好的编程风格。,第一单元 程序设计,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,32,第一单元 程序设计,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,33,二、技能和方法,（1）选择好程序设计语言。,（3）运用选定的具体程序语言进行编码实现。,程序设计的步骤,（2）安装构建程序开发所需的软硬件平台。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,34,第一单元 程序设计,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系
11、统开发助理级,35,（一）系统开发语言的发展阶段,第一阶段（机器语言）,系统开发是通过计算机语言实现的。因此我们也称其为“系统开发语言”,第二阶段（汇编语言）,第三阶段（高级语言）,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,36,（二）高级语言的分类,（1）结构化程序语言 PASCAL语言、 BASIC语言、FORTRAN、C语言等。 （2）面向对象的开发工具 Visual C， Visual Basic，Delphi，PowerBuilder等。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,37,（三）系统开发语言选择的考虑因素,（1）语言的集成环境和交互功能。（2）语言的结构化机制和数据管理
12、能力。 （3）有较多的使用者。 （4）开发人员的熟练程度。 （5）软件的可移植性和用户的要求。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,38,（四）程序的基本控制结构,所有程序设计语言都允许程序员使用顺序、分支和循环三种基本结构。建议我们开发的程序中只用这三种形式的程序结构。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,39,（1） 顺序结构,（2） 循环结构,三种基本控制结构,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,40,（3） 分支控制结构,(b) 简单分支结构,(b) 多重分支结构,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,41,（五）程序设计注意事项,如何才能设计出好程序呢？,（1）
13、用好程序注释。（2）采用规范的程序书写格式。 （3）变量名的选择要能表示实际含义。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,42,2.3 系统实施,第一单元 程序设计第二单元 系统测试第三单元 系统试运行,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,43,第二单元 系统测试,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、系统测试应注意的问题,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,44,一、学习目标,了解系统测试的目的，掌握系统测试的步骤和基本方法。,第二单元 系统测试,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,45,系统测试的目的,为什么要进行系统测试？,（1）发现程序存在的错误。（2）发现程
14、序间协调错误。 （3）发现子系统间协调错误。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,46,第二单元 系统测试,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、系统测试应注意的问题,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,47,二、技能和方法,（1）熟悉需求分析和系统设计的内容。（2）确定测试合格的判断准则。（3）选择适用的测试数据、给出预期输出结果。（4）制定测试方案。（5）构造具有实效的测试模拟环境。（6）备齐有关文件资料。,（一）系统测试前的准备工作,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,48,（二）系统测试的步骤和方法,系统测试的过程通常由单个模块测试、子系统测试和系统总测试三个步骤
15、完成。,单个模块测试,子系统测试,系统总测试,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,49,模块测试的目的是保证每个模块本身能正常运行。模块测试所发现的问题大都是程序设计或详细设计中的错误。模块测试有人工走通和上机测试两种方法。,（1）单个模块测试的目的和方法,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,50,子系统测试主要是测试各模块之间的协调和通信，即重点测试子系统内各模块的接口。子系统测试有如下两种方法：非渐增式方法：先分别测试每个模块，再把所有模块按设计要求连成一起进行测试。渐增式方法：把下一个要测试的模块同已经测试好的那些模块结合起来进行测试，测试完成后再把下一个应该测试的模块结合进
16、来测试。,（2）子系统测试的目的和方法,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,51,系统总体测试是将经过测试的若干个子系统组装在一起来测试，其目的是试图发现系统设计和程序设计中的错误，验证系统的功能是否达到设计说明书的要求。,（3）系统总体测试的目的和方法,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,52,（三）系统测试的实施,在测试过程中不允许对软件编码作任何修改和调整。系统测试过程为：（1）测试人员根据测试用例说明，获得测试数据。（2）测试人员建立测试环境，运行测试数据。（3）测试人员根据测试结果与预期结果进行核对并填写测试报告。指出测试范围、测试项、测试版本。,企业信息管理师培训教材信
17、息系统开发助理级,53,第二单元 系统测试,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、系统测试应注意的问题,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,54,三、相关知识,测试的基本原理（1）黑盒测试法（2）白盒测试法,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,55,（1）黑盒测试法,黑盒测试法是测试者把程序看成是一个黑盒，即测试者完全不考虑程序内部结构特性，而仅仅关心寻找程序未按规范运行的情况，并且仅仅按程序的规范导出测试数据。这种方法查出程序中所有错误只能使用“穷举”输入测试。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,56,（2）白盒测试法,白盒测试也称逻辑驱动测试，或穷举路径测试，这种方
18、法是从检查程序的逻辑着手进行测试，允许人们检查程序的内部结构。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,57,第二单元 系统测试,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识四、系统测试应注意的问题,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,58,四、系统测试应注意的问题,（1）不论软件规模大小，都必须经过测试才能提交确 认和验收。（2）严格遵循测试过程。（3）测试工作应由独立的测试机构来完成。 （4）测试用例应该是由有实际意义的数据组成的。 （5）不仅要选用合理的输入数据进行测试，还应选出 不合理的甚至错误的输入数据。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,59,2.3 系统实施,第一单元
19、程序设计第二单元 系统测试第三单元 系统试运行,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,60,第三单元 系统试运行,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,61,一、学习目标,掌握系统试运行阶段的主要工作内容（过程、步骤、组织）。,第三单元 系统试运行,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,62,第三单元 系统试运行,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,63,二、技能和方法,选择试运行单位,系统试运行工作流程,对试运行单位操作及维护人员进行培训,确定试运行时间并开始试运行工作,企业信息管理师培训教材信
20、息系统开发助理级,64,第三单元 系统试运行,一、学习目标二、技能和方法三、相关知识,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,65,三、相关知识,（一）用户的分类与培训 （1）事务管理人员 （2）系统操作员（3）系统管理员,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,66,人员培训注意事项,（1）不同的对象，培训内容不同。（2）周密组织，耐心讲解，手把手传授。（3）培训前准备好培训教材。（4）培训内容分割要合理，顺序要得当。（5）培训前一定要检查实验环境是否完好。,企业信息管理师培训教材信息系统开发助理级,67,（二）数据与文档准备 （1）编码类数据准备 （2）结转类数据准备（3）各种技术报告,