四步成诗——营销活动助力银行网点获客引流四步法.docx

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1、“四步成诗一一营销活动助力银行网点获客引流四步法课程背景:马云曾说过:“银行不改变,我们就要改变银行.营销最重要的是转变思路,从“坐 到“行,银行需要主动出击,主动寻找客户,挖掘老客户的需求进行深度.银行一线营销 岗位人员往往会发出这样的疑问:客户都实用 银行、网上银行、微信银行大家都不来银行网点,我们怎们进行销售 银行的销售政策,产品结构没有优势,怎样吸引客户目标每年都在张,但是业绩增长乏力, 没有新的客户来支撑业绩提升 “我不需要、“有时间我再联系你客户邀约怎么就那么 难营销活动办了那么多,经费花了那么多!业绩没有产出怎么办银行之间的竞争愈演愈烈!各家银行从“赢在大堂走出去,到“赢在大街!

2、从线下 活动突破开,到线上获客!怎样的营销活动是客户愿意参加的怎样将来参加活动的客户转化成为自己的重视客户这就是我们培训索要解决的核心问题!课程收益:建立陌生客户营销思维,将新客开发作为必备营销技能.熟练掌握营销活动的工具、方法、技巧,扩大感知,扩大成果.扩大银行网点,在区域的影响力,让“客户身边的银行成为真正的业绩增长源泉.如何抓住居委会、市场治理处等有话语权机构,借渠道之力开发市场.展现客户期待的形象一一银行参谋而非推销员,构建客户信任的关系.课程时间:3天,6小时/天课程对象:支行网点人员,分行营销治理岗、分行渠道治理岗课程大纲第一讲:“不识庐山真面目,只缘身在此山中一一银行营销瓶颈期突

3、破 一、银行营销活动现状1 .客户不来营业网点, 约访不到2 .总是邀约老客户,客户体验感差3 .业绩增长乏力,财富类产品销售没有目标案例:?昨天 今天 明天?一一“嫄社会主义羊毛二、解决什么问题一一3公里金融生态圈打造第二讲:“山重水复疑无路,柳暗花明又一村一一营销活动实战方法一、网点营销活动品牌建立1 .树立网点物理环境品牌2 .树立网点客群品牌案例:某银行亲子活动案例:兴业社区银行二、外拓营销活动1 .突破心理防线2 .七步成诗一一陌生客户营销技巧第一步:应酬赞美第二步:说明身份第三步:说明来意第四步:了解需求第五步:求同存异第六步:达成合作第七步:MGM演练:现场演练陌生客户营销三、外

4、拓区域建设1.商户企业外拓营销1商户选择衣、食、住、行、育、乐、医、寿2谈判技巧案例:某影城合作2 .社区农区外拓营销1社区筛选条件一一贴合支行营销品牌2关键人营销社区主任、村长案例:社区党建活动3 .双驱联动1商户增资源,社区引客源2制作网点营销地图案例:民生银行社区支行练习:地图中标注网点周边主要商户、社区、竟行四、厅堂营销活动1 .主题营销活动1客群2主题3组织2 .厅堂微沙龙活动1沙龙内容选择2沙龙组织3) 一对多营销方法演练:一对多营销五、线上营销活动1 .平台打造1视频2直播3专家号案例:银行员工网红小哥哥视频案例:?不想拍视频的支行行长?视频2 .客群经营1人数2主题3转发量案例:群内消息截屏案例:客户反应截屏3 .网红IP1人

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