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1、导致事故发生的11种心理状态、原因分析序号事故发生前生理心理状态原因分析1情绪波动所致注意分散和 注意分配不当1.1情绪忧郁，头脑被不愉快的事件所占据1.2由于发生了令人咼兴之事而过于兴奋1.3牵挂工作之外的事务1.4注意分配不当，专注于某种操作而没有留意其 他变化2时间紧迫感、急于求成2.1任务催迫或受人催促2.2急于升井办理私事2.3性格急噪，急于求成3冒险与侥幸3.1任务繁重、时间较紧3.2计件性高额奖金诱使3.3生产热情咼，不重视平安3.4自恃经验丰富，过于自信4过度疲劳4.1班前忙外务、体力疲劳积累4.2连续加班4.3劳动强度过大，且连续劳动时间过长5瞌睡5.1各种原因导致的睡眠缺乏
2、5.2因身心过度疲劳而产生睡意6感知、记忆与判断失误6.1疲劳、睡眠缺乏导致的感觉迟钝6.2强噪声干扰6.3照明缺乏、粉尘、烟雾所致能见度低6.4麻痹、未细心观察6.5别人谈话干扰7缺乏知识和经验7.1教育培训缺乏、工龄较短、不能预知危险7.2急欲完成任务而从事自己不熟悉的操作7.3受指派违章指挥而被迫进行不熟练的操作8图省劲8.1任务太费体力怯于繁重劳动8.2疲劳感加重，欲节省体力、满足休息需要8.3 一贯懒惰、责任感差9逞能、炫耀能力9.1社会助长9.2好胜性格10丧失责任感10.1职业道德低下，在关键时刻脱岗，或成心给 他人造成机器故障10.2人际冲突、赌气11动作失调或体力不支11.1
3、疲劳、疾病、体弱11.2饮酒过多、酗酒平安规定不遵守、未执行的原因1、认为自己有技术、有经验不遵守2、外表赞成、没有真正理解，无人在旁不遵守3、对操作规章感到麻烦不遵守4、因为做起来很困难不遵守5、因为不想做不遵守6、想减少操作的步骤不遵守7、当时情绪波动不遵守8、技术水平低做不了9、预先准备不够做不了10、联络不充分做不了11、因为不知道没有做12、因为忘记了没有做13、外界条件影响精力分散没有做 我在进行平安检查时，有不少员工反映出如下看法：“认真执行平安规程的人 是胆小怕事 ; “按平安规程操作多麻烦，我违章那么屡次不是也没出事故 吗; “别人这么做也没出事，不要紧 ; “当初我为生产不
4、顾一切，负了伤还 算我违章，一点功绩没有，还要受罚这些想法反映出造成许多 事故案例 发生 的心理因素。1. 省事心理。嫌麻烦，图省事，总想以较少的付出获取最好的效果。但在 平安生产方面却常常引起不良后果。许多因违章造成的事故都是在嫌麻烦、图 省事、省力气、少出汗、走捷径等心理作用下发生的。殊不知按照平安操作规 程作业，才是既省力又省事还出效果的真正捷径 ; 因为平安规章制度都是前人用 生命和血汗换来的，我们没有必要再去验证。2. 侥幸心理。有些人在几次违章后没发生事故，就以为永远也出不了事 故。这是把偶然性和长期违章迟早要出事的必然性混淆了。3. 表现心理。有些人技术差、经验少，却喜欢自我表现
5、，以求改变不被人 重视的处境。不懂装懂，硬充好汉 ; 还有一种人自以为技术好，有经验，违章习 以为常，满不在乎。虽然预见到违章可能发生危险，但盲目自信，甚至用冒险 炫耀自己的技能，把蛮干当本领。有表现心理的人在工作中既想做好工作，又 想引起别人注意，注意力分配不当，会因失误而造成事故。4. 经验心理。习惯性违章是经验心理的一种表现。过分相信直接经验的 人，听不进别人的劝告，不容易接受新的防护装置或新的操作法。“这几年都 是这么干的，也没出事啊 ! 、“我师傅就是这么干的，也没出事啊 !这就是 经验心理在作祟。5. 从众心理。这是适应群体生活的一种心理反映，不和大家一致就感到有 压力。如进入作业
6、现场应该戴平安帽，如果多数人不戴平安帽，少数戴平安帽 的人可能受到奚落或嘲笑。为了防止精神上的孤立，于是“少数服从多数。 这种心理像传染病一样威胁平安生产。但如果在一个平安秩序好的单位，从众 心理又可以起到稳固平安秩序的作用。6. 逆反心理。在工人与领导关系紧张的时候，工人常常产生逆反心理： “你叫我这样做，我偏那样做 ! 有逆反心理的人往往负气大于理智，以至违章 造成事故。7. 抢时心理。为赶任务、抢时间而违章蛮干。任务越急、时间越紧，越容 易出过失，越应注意平安，越需要专人监护。但在实际工作中常为赶时间抢任 务而省略平安措施，免去必要的检查，因人手紧而取消监护人员，以至因多人 违章而造成重
7、大事故，一些炼化生产装置在检修中发生的事故多与此有关。意识决定行为，以下 10 种不平安心理因素容易导致人发生不平安行为，引 发平安事故：1自我表现心理 自身工作经验缺乏，却喜欢在别人 尤其是异性 面前表现自己，不懂装懂，盲 目操作。有的人一知半解充内行，生硬野蛮作业，更有甚者硬充好汉，对设备 设施私自乱动。2“经验心理 凭自己片面的“经验办事，对别人的正确劝告听不进去，难以接受甚至排斥 新生事物，对技术进步、设备更新以及工艺方法的变化等漠然视之，总以为 “多少年来一直是这样干的，也没有出事故。3侥幸心理 为了图省事省时，在工作过程中常常投机取巧，好耍“小聪明，把平安操作 规程视为多余繁琐，明
8、明严禁的操作方法，他照样去操作，总以为别人省事的 方法也不一定会出事，把不一定这种偶然当作一定的必然。4从众心理没有主见，看见别人怎么做，自己也跟着怎么做，反而无视了平安操作规 程，逐渐地将单个的违章行为变为普遍的“习惯行为，直到发生平安事故 后，才知道吸取教训。5逆反心理 这种心态一般出现在管理者和被管理者之间关系有问题，尤其是受到领导批评 时。持这种心态的人员较为任性，往往气大于理，私大于公，主观上成心不服 从上级或他人的指导，“为什么听他的？，“你叫我这样干，我偏要那样 做，不辨是非，把工作当赌气，最后当然是自食其果。6情绪不稳定 作业人员因遇上不愉快的事情而情绪低落，或者因特别快乐的事
9、情而兴奋异 常，受这种不稳定情绪影响，思想不能集中，动作变形，导致操作失误而引发 事故。7冒险蛮干这种人生性鲁莽，急功近利，凡事只重结果，不管过程，实际上是一种主 观上过分倚重生产，轻视平安的思想。总认为“生产是硬指标，平安是软指 标，只要生产拿到手，出点事算啥？照样可以一俊遮百丑。对于各级生产管 理者包括班组长尤其应防止出现这种心理。8懒惰心理 知识技能本就欠缺，又不思进取，不肯学习，安于现状，得过且过，对技术进 步，知识更新反响缓慢，认为工作很简单，没有什么可学习的，一切按老套套 操作，最终因这种懒惰思想而导致事故。对于新上岗的员工应认真吸取此中教 训。9消极悲观 有的人对生产中发生的事故，认为是无法防止的。如说“常在河边走，哪能不 湿鞋，“只要车轮转，事故就不断。这些论点不仅是非常片面的、消极 的，而且是极其有害的，是无视和不重视平安生产的一种借口。10麻痹思想有些作业人员认为这是经常干的工作，因此满不在乎、习以为常，或者责 任心不强，没有注意到反常现象的发生。在这种心态的支配下，作业人员就凭 印象，习惯性地进行作业；或者由于没有进行日常检查，或者在麻痹思想指导 下，检查不够详细，或者不以积极态度对待平安隐患，结果出现了与预料相反 的情况。由于情况太突然，就会惊慌失措、手忙脚乱，不能采取有效措施，最 终酿成事故。