知识重点分析评价确认表.doc

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1、知识分析评价确认表知识分类知识 代码相关说明评价政策法规01与公司经营相关的国家、地方、当地的政策和法律法规企业标准02企业标准是组织重要组成部分,分为外来标准和企业内部标准,包括技术标准、 管理标准和工作标准。比较信息资料03比较信息资料包括考察调研报告、项目研究报告、冋行业资料、专业会议、学术 交流、竞争对手、行业标杆和其他相关方的研究资料。基础数据资料04包括产品使用说明书、产品性能说明书、产品故障分析、其他产品数据资料。改进成果05为鼓励员工发挥聪明才智和提出创造性观点,公司通过奖励机制,鼓励员工参加 项目研究、开展提案改进、QC小组活动和合理化建议等活动,由此产生的改进结 果,包括提

2、案报告、成果报告、QC小组报告和其他知识产权等。经验资料06指公司体系运行过程(如设计、生产、服务、检验)中获得的成功经验和失败教 训,包括未成文的知识和经验;如客户投诉处理报告、失效分析、各类改进措施、总结报告等。客户知识资料07与客户学习和交流所收集的关于产品知识、技术知识等相关信息。供方和合作伙伴 知识资料08与供方和合作伙伴学习和交流所收集的关于产品知识、技术知识以及其他相关信 息等。内部培训教材09是公司内部知识积累的重要形式,涉及公司管理、生产、检验、设备操作、维护、 安全、环保等各方面经验的积累,是组织内部培训、提高员工技能的重要参考依 据。外部培训教材10公司通过参加外部学习、交流、培训所获得的培训教材。其他内部知识11公司获得的与体系运行有关的其他知识资料。包括先进的管理理念、管理方法、 最佳实践、工作方法、工艺技能、检测方法等。其他外部知识12

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