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1、一个商业模式是运行一个公司的方法；通过该模式的运作，一个 公司能维持自己的生存，就是说，能有收益。商业模式意味着一个公 司是如何通过在价值链中定位自己， 从而获得收益的。就电子商务而 言，人们倾向于重用经过检验而可靠的模式。商业模式可能是网络上讨论得最多、理解得最少的一个内容。有 关网络是如何改变传统商业模式的讨论很多， 但是对它的含义却很少 能有清晰的表达。从最基本的方面讲，一个商业模式是运行一个公司的方法；通过 该模式的运作，一个公司能维持自己的生存，就是说，能有收益。商 业模式意味着一个公司是如何通过在价值链中定位自己， 从而获得收 益的。一些模式相当简单：公司供应产品或服务，并将他们卖
2、给客户。如果一切顺利，盈利就是销售收入超过运营成本的部分，公司也因此 获利。而有一些模式则更加错综复杂些，广播即是一个例子。广播和 电视节目通过电波传输，都是免费发送给拥有接收器的任何人， 自上 半个世纪一直如此。广播公司则是由发行人、内容供应商、广告商（及 其代理）、听众或者观众这样一个复杂网络的一环。 一开始，谁赚钱， 赚多少钱并不是很清楚，这个问题的底线往往依赖于许多竞争因素。电子商务将为商业模式增加许多新的种类， 这点毋庸置疑。但是, 在网络上人们倾向于重用经过检验而可靠的模式， 拍卖就是最好的例 子。作为古老的代理形式之一，拍卖已经在世界范围内广为使用，以确定以下物品的价格：农产品、
3、金融产品、一些唯一的产品，像高品 质的艺术品或者古玩。网络使拍卖模式变得非常流行，并且在网络上 使它的应用扩展到了更大范围的物品和服务中。人们用很多形式对商业模式下定义、做分类。以下，我就多年来 网上的观察，尝试给出一个全面而可靠的分类形式。 以下列出的分类 形式并非权威或者绝对的。由于网络商业模式仍然在进化，我们可以 期待将来出现新的和有趣的变化。基本的商业模式分类见下面的表中列出:代理模式(Brokerage )广告模式(Advertising )信息中介(Infomediary )商户模式(Merchant)厂家直销(Direct Manufacturer )会员营销(Affiliate
4、 )社区形式(Community订阅模式 (Subscription )效用模式(Untility )人们通过各种各样的方法实践以上模式，再者，一家公司出于网 上营销的全局策略，往往会综合多种不同的商业模式。例如，内容驱 动的商业，往往将广告和订阅模式揉在一块。近来，商业模式以拥有专利保护的知识产权形式出现，更加获得 人们的重视。事实上，商业模式(或者更通俗的说“经营方式”)在 专利法律的保护下，变得越来越没落。大量和电子商务相关的商业方 法专利仍然获得授权保护，但对于新颖的商业模式却未必是清晰的。 其中一些广为人知的专利，可能在法庭上将会面临质疑。模式类型：详细描述：代理商是市场的缔造者：他
5、们把买方和卖方撮合 在一起，并且推动交易行为。交易的双方可以是企业-企业，企业-消费者，或消费者-消费者市场。代 理从他撮合成功的每项交易中收取一定的费用。佣 金的计算方式因人而异。代理模式常见以下样例类 型：代理模式市场交换(Market Exchange ):提供涉及交易 的全面服务环节，从市场评估到价格谈判及合同执 行。交易中心或独立运营，或由多家企业联营。这 是在B2B市场中不断被应用的通用模式。好的例子 如 MetalSite , ChemConnect s World Chemical Exchange。在此交换模 型中，典型地，代理向卖方 收取基于销售额的一个交易费用。价格机制可
6、以是 一个简单的出价/购买(offer/buy ),出价/协议购 买(offer /negotiated buy ),或者是一个拍卖 的出价/投标的处理方法(auction offer/bid approach )。 Orbitz , ChemConnect买/卖履行(Buy/Sell Fulfillment )-这可以是 一个在线的金融代理，类似于eTrade用户发出买和卖订单，进行金融设备的交易。同样地，旅游代 理也符合这个种类。在这种模式中，代理向买方和 /或卖方收取交易费用。有些模式基于规模经营，用很低的费用就可以发送出最好的交易价格，CarsDirect ,需求搜集系统(Demand
7、 Collection System )- 它的专利名叫“报出你的价”，其模式由公司首创。 预期的购买者为某一商品或服务报出最终价格，代 理则为他寻求相应的卖家。在某些模式中，代理收 取的费用是报价和成交价之间的差额，或者是一个 处理费用。通常，这种模式的目标定位于一些高档 的物品，如 汽车，或飞机票等。口拍卖代理(Auction Broker )-为卖方(个人或 商家)处理拍卖的站点。以一个最低点为基础，卖方从购买者那里获得最高投标金额。拍卖根据报价 和出价规则的不同而有所不同。eBay交易代理(Transaction Broker )-为买卖双方 解决交易问题，提供第三方安全支付机制。Pa
8、yPal,批发商(Distributor )-仅维护一个分类目录， 将大量的产品生产商和零售买家撮合在一块。代理 商方便了特许代理商和他们贸易伙伴的商务交易。 对于购买者，可以使他们更快地进行市场交易，更快地获取批量，同时，降低获取成本。为购买者提 供来自于最好的分销商的报价、显示特定购买者的价格、交易时间，并推荐次分销商-使交易更加有 效。对于分销商，通过报价、订单处理、跟踪订单 状态，使分销商更快地适应变化，减少劳动力，从而降低销售成本。搜索代理(Search Agent)-使用一个代理(如， 一个智能软件或“机器人”)，为购买者指定的一 项商品或服务搜索出最好的价格，或者努力定位发 现信
9、息。一个工作代理，够扮演一个搜索代理人， 为求职者寻找工作，或为招聘者列出的职位寻找合适的求职者。虚拟市场(Virtual Marketplace )-招待许多商 家的站点。典型地，商场收取初建费、每月列表费和/或每次的交易费。如果虚拟商场具有一个一般化 的门户入口，那么它就能被非常有效地实现。更加 复杂的商场，将提供自动交易服务和关联市场机会 的服务。zShops and Merchant Services at 广告模式网络广告模式，拓展了传统的广告媒体。此刻的 传播商通常是一个网站，在提供的内容(常常但并非必须是免费的）和服务（像邮件，即时通讯，博 客）时， 常加入些条幅广告信息。这些条
10、幅广告可 能是这个传播商的主要或者唯一的收入来源。传播 商可能是内容的创建者或者内容的发行人。只有当 浏览量非常大或者高度专业化时，广告模式才能正 常运作。门户（Portal ）-通常指能够找到各类内容或者 服务的搜索引擎。大量的访问流量让广告有利可图， 而且要求网站的服务更多样化。个性化门户，允许 用户定制其界面和内容。而细分门户则精心培育明 确的用户群。分为一般化、个性化和专业化三类门 户网站。Yahoo!分类表（Classifieds ）-个想要头卖的项目 清单列表，典型地，这种模式是由本地新闻内容提 供商运行的。价格可以指明，也可以不指明。无论 交易是否成功，清单列表费用都是要收取的。
11、, Craigslist ,用户注册（User Registration ） -内容驱动的 网站，免费访问，但要求访客注册并提供相应信息。 注册用户需允许，系统追踪用户的访问习惯，而后 得出的数据可能给精准广告活动带来潜在的价值。NYTimeS基于查询的付费(Query-based PaidPlacement)-出售有利的链接位置(如需赞助的链 接)或者基于用户查询的具体搜索项的广告，例如 Overture的商标“按效果付费”的模式。Google, Overture 上下文广告/行为营销(ContextualAdvertising / Behavioral Marketing)- 免费软件 的
12、开发者，将广告和他们的产品绑定在一起。例如， 自动化认证和填表的浏览器插件，也有在用户上网 时出现的广告链接或者弹出窗口。上下文广告能够 基于个人用户的上网活动，投放精准广告。内容定向广告(Content-TargetedAdvertising)-Google首创的广告形式，将搜索关键字广告的精准度拓展至网络的其他领域。Google首 先确定每个网页的主题，之后一旦用户访问该页， 该服务则自动弹出相关的广告信息。Google引导广告(Intromercials)-用户访问需要的信息前，先观赏网站首页的动画全屏广告。CBS MarketWatch强制广告(Ultramercials)-交互性的在
13、线广告,要求用户定期响应，以保证通过信息验证，继续访问所需信息。Salon in cooperation withMercedes-Benz信息中转模式消费者的个人信息和消费习惯的数据是很有价 值的，尤其是那些经过细致分析的并用于目标市场 营销的信息。在消费者考虑一次采购的时候，独立 收集的关于生产商和他们产品的数据，对于他们是 非常有用的。有些公司定位就是类似信息中介(信 息媒介)，辅助买家或者卖家了解当前的市场状况。广告网络(Advertising Networks)-添加条幅广告到会员网站的网络，让广告商能够展开大型的市 场运作。广告网络手机来自用户的数据嘻嘻，以辅 助分析市场营销的效果
14、。DoubleClick 观众监测服务(Audience Measurement Services)-在线观众调查研究机构NielsenJournal,Consumer Reports)。Tft的新闻内谷， 已被证明不适合用订阅模型。1999年由Jupiter Communications组织的项调查报告显不，46%勺 Internet用户不布望付费看 Web的内谷。某些公 司只为订阅者提供免费内容和付费内容。内容服务(Content Services )-提供文字，音 频或者视频内容给那些付费的订阅用户，该费用主 要用于获得该服务的使用权。,Netflix 个人与个人的网络服务(Person
15、-to-Person Networking Services )-作为用户提交的信息的发 布的一条渠道，例如个人搜索过去的校友。Classmates信托服务(Trust Services )-会员模式下的组 织，每位会员严格遵守明确的规范，并支付订阅费。 Truste 网络服务商(Internet Services Providers )- 提供每月订制的上网和相关服务。America Online 效用模式效用或者需求模式，采用定量的使用或者随用随 付的方式。与订阅服务不同，定量服务基于实际的 使用率付费。通常来说，定量付费一直应用在必须 的服务(例如水电，长途电话服务)。世界上某些 地方的网络服务商(ISP)即是基于效用运作，向客 户收取每分钟的接入费用，这和美国常见的订阅模 式大不相同。定量使用(Metered Usage)-测算用户使用服务的情况，再发账单定量订阅(Metered Subscriptions )-允许订阅者购买一定量的内容访问权(如页面访问数)Slashdot