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1、【商业】B2B (Business To Business ):商家对商家进行交易。是指企业与企业之间通 过专用网络或Internet ,进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。B2C (Business To Consumer ):商家对个人进行交易。以网络零售业为主， 主要借助于互联网开展在线销售活动。C2C (Consumer To Consumer ):个人对个人进行交易。一个消费者有一台电 脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C 电子商务。O2O(Online to Offline/ Offline to Online):从线下到线上。简单
2、的理解就是打通 线上与线下，将线上的流量转化线下的消费，或者翻过来把线下的消费者引流到 线上来。OFO(Online Fuse Offline):共享模式。将线下的商务机会与互联网融合，让互 联网和线下实体融合起来组成一个全方位的服务平台。P2P (peer to peer):意即个人对个人。大多数的解释，者B是说 P2P是一种网 络金融模式。这在大多情况下都没有错，但是仅着眼于互联网金融，其实并没有 真正理解P2P的精髓。02P(Online to Partner):采用互联网思维，围绕渠道平台化转型机会，构建厂 家、经销商、零售商铺、物流机构、金融机构等共同参与的本地化生态圈，帮助 传统产
3、业向互联网转型，提升系统效率，创造消费者完美购物体验。以下是为延伸模式：B2B2C (business to business to Customer ):企业对企业对消费者。B2F (Business To Family ):企业对家庭。B2G (business to government ):商家至U政府。B2M (Business to Marketing ):面向市场营销的电子商务企业。B2S (business to share ):分享式商务，或体验式商务。C2F (Customer to Factory ):顾客对工厂。P2B (person-to-business ):个人对
4、非金融机构。P2C (production to consumer ):个人对企业。P2G (private to government ):个人对政府项目。M2C (Manufacturers to Consumer ):生产厂商对消费者。G2B (Government to Business ):政府对企业。【数据】独立访客：指不同的、通过互联网访问、浏览一个网页的自然人。UV (Unique Visitor ):独立访客。访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。 00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。PV (Page View )：访问量。页面浏览量或点击量，在一定统计周期内用
5、户每 次打开或刷新网页一次即被计算一次。IP (Internet Protocol ):独立 IP。独立 IP 数。00:00-24:00 内相同 IP 地址只被 计算一次。PR值(PageRank)：网页级别。是用来表现网页等级的一个标准，级别分别 是0到10。Click:引申为 点击”。用户点击广告的次数，评估广告效果的指标之一。Click Rate：(点击率/点进率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与 访问次数的比例，即clicks/impressions.如果这个页面被访问了 100次，而页面 上的广告也被点击了 20次，那么CTR为20%, CTR是评估
6、广告效果的指标之0ROL(Return On Investment):投资回报率或称投入产出比，它是指通过投资而应返回的价值。客单价(per customer transaction ):在一定时期内，每位顾客消费的平均价格， 离开了工定时期”这个范围，客单价这个指标是没有任何意义的。单月盈利：自然月中收益额。Alexa：是专门发布网站世界排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排 名。CR转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客 占全部访客的比例。二跳率：网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为七跳”，二跳的次数即为 上跳量”，二跳量与浏览量
7、的比值称为页面的二跳率。跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次 数的百分比。人均访问页面：PV总和除以尸=人均访问页面。人均访问页面=10个，才算优 质用户。重复购买率：指消费者在网站中的重复购买次数。百度指数：百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度。【推广】SEM (Search Engine Marketing ):搜索引擎营销，是指在搜索引擎上推广网 站，提高网站可见度，从而带来流量的网络营销活动，(SEM包括SEO , PPC)。SEO (Search Engine Optimization ):搜索引擎优化，是指在了解搜索引擎自
8、 然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标。EDM (Email Direct Marketing ) : Email营销。在用户事先许可的前提下，通过 电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Adword :关键词竞价广告，也成为赞助商链接”。PR推广(Public Relations )：公关。组织机构与公众环境之间的沟通与传播关 系。DSP (Demand-Side Platform ):需求方平台。需求方平台允许广告客户和广 告机构更方便地访问，以及更有效购买广告库存，因该
9、平台汇集各种广告交易平 台，广告网络，供应方平台，甚至媒体库存。POP (pointof purchase advertising ):购买点广告。广义的 pop广告的概念, 指凡是在商业空间、购买场所、零售商店的周围、内部以及在商品陈设的地方所 设置的广告物，都属于pop广告。狭义的pop广告概念，仅指在购买场所和零 售店内部设置的展销专柜以及在商品周围悬挂、摆放与陈设的可以促进商品销售的广告媒体。Rich Media：（富媒体），这种应用采取了所有适合的最先进技术，以最好的传达 广告主的信息，甚至与用户进行互动！如视频、flash广告等。植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告
10、。如变形金刚，非诚勿扰等。Adertorial ：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。DSP（Demand Side Platform ）:需求方平台）即允许广告客户和广告机构方便地 访问，以及有效地购买广告库存的平台。因为该平台汇集了各种广告交易平台的 库存。移动互联网里有成千上万的广告主，简单的讲， DSP就是广告主服务平 台，广告主可以在平台上设置广告的目标受众、投放地域、广告出价等等。目前 国内许多的移动广告平台，都开始发展自己的DSP平台，小鸟推送、有米等。Ad ExchangeAd Exchange :互联网广告交易平台。即广告买卖双方进行在线交 易的平台（类似
11、股票交易所）。交易平台里的广告存货并不一定都是溢价库存，只 要出版商想要提供的，都可以在里面找到。DMP（Data-Management Platform）:数据管理平台。是把分散的数据进行整合 纳入统一的技术平台。需要有强大的数据储备，并且与成熟的DSP 一起，更好的服务广告主。数据管理平台能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理 其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台，以进行更好地定位。其他：Banner（横幅图片模式）、插屏广告（整个屏幕的广告）、信息流广告（出现在 社交媒体用户好友动态中的广告卜原生广告（让广告作为内容的一部分
12、植入到实 际页面设计中的广告形式 卜积分墙（通过积分激励用户参与广告 卜应用推荐位（常 规应用推荐列表等）。CPS(Commodity Promotion Solution):按订单金额。商品推广解决方案，基于 门户级网络媒体，通过全站充分，连续的展示某商品，促使用户认知，喜好并购 买的一种创新推广方式。按成交付费，最常见的是淘宝客。CPP (Cost Per Purchase ):按订单数。每购买成本，广告主为规避广告费用 风险，只有在网络用户交易后，按销售笔数付给站点费用。CPA (Cost Per Action ):每行动成本广告的意思。计价方式是指按广告投放实 际效果，即按回应的有效问
13、卷或定单来计费，而不限广告投放量。按行动付费，CPM (Cost Per Mille ):每千次被展现收费的广告模式。由某一媒介或媒介广告排期表所送达1000人所需的成本.按展现付费，最常见的是钻石展位。CPC： CPC (Cost per click)：每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。针对发布者。PPC(Pay per Click):在网络广告中是根据点击广告的用户数量来付费的一种定 价模式。客户所投放的关键词广告实际点击后才会产生费用。针对广告主。CPR(Cost Per Response):每回应成本屑网络广告的一种 以浏览者的每一个 回应计费
14、。CPT (Cost Per Try )：这种模式主要是移动应用渠道营销平台以试玩为付费标 准，而不仅仅以应用的显示次数或者联网激活付费。CPL (Cost per lead):按照广告点击引导用户到达服务商指定网页的客户数量 计费，限定一个IP在24小时内只能点击一次。CPT( cost-per-time):按时间付费。一些广告位的结算方式，渠道市场推荐位也 按时间结算，多数时间默认为天(CPD)。CPV(cost-per-visit)每个访问(Visit)的成本。即发布不收费，展示不收费，点击不 收费，只是按照浏览指向网站的有意向客户数量收费的。CPIV:是按每一次安装收费，比如以手机 A
15、pp为例，每一次安装，广告商就要 付钱，而且只要这App 一直装着，广告商也只付这一次钱，并且只管你装不装 不管你看不看。CPD:按照每次下载收费，下载就付费，不管是否安装，当然不同渠道的下载 到激活转化率不同的。RTBRTB (Real Time Bidding ):实时竞价。是在每一个广告展示曝光的基础 上进行竞价，就是每一个PV都会进行一次展现竞价，谁出价高，谁的广告就会 被这个PV看到。APPASO (App Store Search Optimization ) : App推广中常用且最有效的方式之 一，字面意思可以翻译为应用商店的搜索优化，即帮助 App在应用商店获 取更好的曝光位
16、置，同时提升 App在搜索引擎的曝光度，进而带来流量与下载 量。搜索优化只是 ASO的狭义解释，广义上还包括提升产品在App Store内的自然量、权重、下载转化率，在榜单、推荐等方面也带来一定的有 利效果。App Store：苹果的应用商店。苹果的 App Store就是ASO优化的主战场。 排行榜：榜单。APP榜单有拥有大量流量，但是流量大部分被排名靠前的 App分 走，且每个榜单本身的流量也不一样。精品推荐：精品推荐有两种不同的展示形式，一是首页大Banner,这是进入AppStore最引人注目的位置；二是 Banner下方如新鲜 App、本周新游以及一些专题推荐。另外，App Stor
17、e的精品推荐是花钱买不到的，App产品 质量是最重要的因素。搜索：通过对指定关键词的搜索发现并下载 App。搜索是App流量的重要来源, 而App在搜索结果的展示位置则直接影响用户的发现概率，与榜单相同，搜索 的大部分流量都指向了排在前几名的 App。探索：探索页按照不同分类汇集了一些 App专题，这部分的流量并不大，而且 也难以通过优化来操作。【热点】互联网+: “所以看作是连接与融合，互联网与传统企业之间的所有部分都包含 在这个“应中。万物互联+:物联网。虽然现在各处都是智能硬件，各处都讲物联网，要实现真 正的万物互联+”，还有很长的路要走，这是未来的 互联网+”形态。互联网平台（生态）+
18、:互联网发展到3.0时代，进入互联网+综合服务的时代。 除了特别大的市场，大型的互联网商家已经看不上那些本源市场不够大的行业， 但是一个商家足够多的行业是需要互联网服务的，大型商家们干脆做出一个只服 务于卖家与买家的网站，而自身不从事这个行业，这就是我们当前看到的各大平 台。互联网渠道+:互联网作为工具，做大的贡献就是在互联网 2.0时代到来以后， 互联网成为一个企业们商业营销及交易的新渠道。互联网思维+:互联网思维是互联网企业总结出来的，更适合线上的商业模式， 所以对传统企业在线下经营不会太适合。互联网+”要求传统企业先了解互联网思维，然后再结合实际情况探索出新的商业模式。大数据(big d
19、ata)：指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理 和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。云计算(cloud computing ):基于互联网的相关服务的增加、 使用和交付模式， 通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。本地化(Localization)：是指企业在国际化过程中，为了提高市场竞争力，同 时降低成本，将产品的生产、销售等环节按特定国家 /地区或语言市场的需要进 行组织，使之符合特定区域市场的组织变革过程。开放平台(Open Platform )
20、：开放平台是指软件系统通过公开其应用程序编程 接口(API)或函数(function)来使外部的程序可以增加该软件系统的功能或使 用该软件系统的资源，而不需要更改该软件系统的源代码。粉丝经济：指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。社群(community)：简单认为就是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形 式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，我们认为这样的群它就是社群。新媒体(New Media):新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播
21、为特点、 具有创新形态的媒体。简单说：新媒体是一种环境。自媒体(We Media):又称 公民媒体”或个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、 自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个 人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。IP营销：IP是能够仅凭自身的吸引力，挣脱单一平台的束缚，在多个平台上获 得流量，进行分发的内容。IP营销又被理解为热点营销。垂直模式：B2B模式(垂直、综合、关联、自建)上游和下游。生产商或商业 零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系，生产商与下游经销商可以形成销 售关系。用户体验(User Experience):是一种纯主管在用户使用产品过程中建立起来的感 受。用户需求：户在工作过程中遇到的问题，不能得到有效解决的任务，用户想要通过 某种技术或业务手段，所达到的新的工作方法。闭环：产品自我成长的循环。最后：区块链中本聪