第十六章物流成本管理.doc

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1、第十物流成本管在日本,高层管理者开始重视物流是在 1962年经营学者 P. 德拉卡在好运杂志上发表文章。文章说, 物流是 经营的黑暗大陆 并把物流比喻为 降低成本的最后的处女地 。此后,在 1970年早稻田大学的西泽修教授把他的著作流通费(光文社刊印)的副标题写作 不为人知的第三利润源泉 。从此, 第三利润源泉 的提法流传开来,人们取得 物流是降低成本的宝库 这一 共识。把由物流部门降低成本而得到的利润列为第三,是把销售部门提高销售额得到的利润作为第一,把生产 部门降低成本所得利润作为第二来说的。降低物流成本乃是物流部门的传统课题,把物流管理的历史叫做降低成本的历史也绝非言过其实。16.1 物

2、流成本的特征由于物流成本没有列入企业的财务会计制度,如不进行特别计算,不容易把握。16.1.1 物流成本冰山理论这一理论是由早稻田大学的西泽修教授提出的。 西泽教授指出, 盈亏计算书中的 销售费和一般管理费 , 栏中记载的外付运费和 外付保管费 的现金金额,不过是冰山之一角。因为在公司内部占压倒多数的物流成本混入其它费用之中,如不把这些费用核算清楚,很难看出物流费 用的全貌。物流成本的计算范围,各公司均不相同,因此无法与其它公司比较,也不存在行业的平均物 流成本。因为外付物流成本是与向公司外委托的多少有关,因些不能进行比较,即使比较也没有什么意 义。物流成本中,有不少是物流部门无法控制的。如保

3、管费中就包括了由于过多进货或过多生产而造成积压 的库存费用,以及紧急运输等例外发货的费用。从销售方面看,物流成本并没有区分多余的服务和标准服务的不同。如物流成本中,多包含促销费用。 物流成本这间存在效益背反规律。在物流功能之间,一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增多。 因为各种费用互相关连,必须考虑整体的最佳成本。16.1.2 物流成本削减的乘法效应假定销售 100亿日元,物流成本为 10亿日元,如物流成本下降 1亿日元,就可得到 1亿日元的收益。这个 道理是不言自明的。现在假定物流成本占销售金额的1%,如物流成本下降 1亿日元,销售金额将增加 100亿日元。这样,物流成本的下降会产生极大

4、的效益。物流成本是以物流活动的整体为对象的, 是唯一基础性的、 可以共同使用的基本数据。 可以说物流成本, 是进行物流管理,使物流合理化的基础。16.2 物流成本管理存在的问题16.2.1 物流成本计算方法存在的问题( 1) 没有切实掌握物流成本,尤其是没有切实掌握公司内部的物流费用。(2)在企业内部对于物流成本不甚了解,对于物流成本是什么也十分模糊。弄不清物流成本与制造成 本,物流成本与促销费用的关系。(3)企业内部计算物流成本的标准时常改变,每一年度都变动的企业较多。(4)物流成本中,混有物流部门根本无法控制的成本。(5)企业不同,物流成本的计算标准也不同。16.2.2 计算物流成本的目的

5、也存在以下问题(1)计算物流成本的目的不明确。(2)计算物流成本的目的,只是单纯地想了解物流费用,还没有达到利用物流成本的阶段。因此,物 流成本对于企业没有什么用处。(3)物流负责部门花费很大精力计算物流成本,但也只是计算一下物流成本多少而已。(4)物流成本管理,还没有超出财务会计的范围。16.2.3 降低物流成本方面存在的问题(1)计算物流成本的目的 , 只是为减低成本。因此,高层领导的注意力也必然在这一方面。(2)物流部门向高层管理人员报告的物流成本,只不过是 冰山一角 。而没有向他们或生产、销售部门 提供有关物流成本的确切的有价值的资料。(3)各个企业计算物流成本的范围本不相同,可是有的

6、企业却偏偏要做对比,并因此而时喜时忧。(4)把降低物流成本的工作完全委之他人(物流专业人员或销售、生产部门)。(5)降低物流成本的问题只是靠物流部门去解决,而没有与生产和销售部门共同研究解决。(6)没有注意到机构之间的壁垒,如支店之间的壁垒已成为降低成本的阻碍,有的即使注意到了,也没 有认真解决。(7)没有建立起多批次、小批量物流系统,只是企图在过去物流系统的基础上,降低物流成本。(8)还没有正规的负责物流会计的专门人员和机构。16.3 日本的物流成本管理经历的几个阶段 神奈川大学的唐泽丰教授认为经历了下述四个阶段: ( 1) 明确物流费用,从物流费用与销售金额比率的角度进行管理的阶段,即主要

7、是定量地掌握物流费 用的阶段。(2)采用物流预算制度,可以对物流费用的差异进行分析的阶段。(3)正式确定物流费用的基准值或标准值,使物流预算的提出或物流的管理有一个客观的、恰当的标 准。(4)建立物流管理会计制度的阶段,使物流成本管理与财务会计在系统上联结起来,说明已到了容易 搞成本模拟的阶段。菊池康也(本书作者 - 译者注)认为物流成本管理经历了下述五个阶段:(1)了解物流成本的实际状况(对物流活动的重要性提高认识)。(2)物流成本核算(了解并解决物流活动中存在的问题)。(3)物流成本管理(物流成本的标准成本管理和预算管理)。(4)物流收益评估(评估物流对企业效益的项献程度)。(5)物流盈亏

8、分析(对物流系统的变化或改革做出模拟模型)。 现在日本多处于第三阶段,还没有达到第四阶段、第五阶段,物流部门还落后于销售和生产部门。16.4 物流成本上升已成为在企业经营上必须解决的重大课题 当前由于实行多批次、小批量配送和适时配送,也由于收货单位过多和过高的服务要示使物流服务水平 越来越高,导致运费上升;又由于商品品种增多,寿命缩短,必然出现库存增加,或时多时少,由此导 致库存费用上升;由于缺乏劳动力导致人头费用增多;由于地价上涨导致物流中心投资费用增加;由于 道路拥挤导致运输效率下降。凡此种种都在影响着物流成本。在这种情况下企业降低物流成本已经成为当务之急。 为降低物流成本,首先必须了解物

9、流的实际情况,掌握情况之后对物流系统进行分析,发现问题加以改 进,然后建立新的物流系统。我们在前面已经谈到过,日本企业对于物流成本的计算,还存在许许多多 的问题。降低物流成本是企业的永久课题, 但成本核算则不应成为永久课题, 必须尽快解决。 在核算物流成本时, 首先要明确目的。16.4.1 计算物流成本的目的(1)以时序观点来看为了正确地观察成本的变化情况或与其它公司、其它行业进行比较。(2)为了制订物流活动计划,为了进行调控或评估。(3)为了更好地进行物流管理,向高层管理干部提供物流情况,在公司内部提供员工对物流重要性的 认识。(4)为了指出应由销售或生产部门负责的不合理的物流活动。(5)为

10、了了解并评估物流部门对企业效益的贡献程序。(6)使用物流成本建立物流变化或改善物流状况的模型。 应根据这些目的考虑物流成本的核算方式。16.4.2 物流成本核算的方式 按支付形态计算物流成本 把物流成本分别按运费、保管费、包装材料费、自家配送费(企业内部配送费)、人事费、物流管理费、 物流利息等支付形态记帐。从中可以了解物流成本总额,也可以了解什么经费项目花费最多。这对认识 物流成本合理化的重要性,以及考虑在物流成本管理上应以什么为重点,十分有效。按功能计算物流成本 分别按包装、配送、保管、搬运、信息、物流管理等功能计算物流费用。从这种方法可以看出哪种功能 更耗费成本,比按形态计算成本的方法能

11、更进一步找出实现物流合理化的症结。而且可以计算出标准物 流成本(单位个数、重量、容器的成本),进行作业管理,设定合理化目标。按功能计算物流成本 , 可以从功能的角度掌握 ; 按形态计算出来的物流成本 , 在将物流部门费用按不同的 功能详细划分的时候 , 其分配基准比例由于行业和企业情况的不同而不同。因此根据本企业的实际情况 找出分配基准是很重要的。还可以按单位(配送一件或拣选一个)计算功能物流成本。再就各个功能物流成本的构成比例或金额与 上一年度进行比较,弄清增减原因,研究制订整改方案。按适用对象计算物流成本 按适用对象计算物流成本,可以分析出物流成本都用在哪一种对象上。如可以分别把商品、地区

12、、顾客 或营业单位作为适用对象来进行计算。按支店或营业所计算物流成本,就是要算出各营业单位物流成本与销售金额或毛收入的对比,用来了解 各营业单位物流成本中存在的问题,以加强管理。按顾客计算物流成本的方法,又可分按标准单价计算和按实际单价计算两种计算方式。按顾客计算物流 成本,可用来作为选定顾客、确定物流服务水平等制订顾客战略的参考。按商品计算物流成本是指通过把按功能计算出来的物流费,用以各自不同的基准,分配给类商品的办法 计算出来的物流成本。这种方法可以用来分析各类商品的盈亏,在实际运用时,要考虑进货和出货差额 的毛收入与商品周转率之积的交叉比率。16.5 在物流成本上今后应当注意解决的一些问

13、题(1)当然,必须将物流成本明确化,并设置恰当的计算基准,但更为重要的是明确计算物流成本的目 的。如不明确计算目的,计算物流成本也没有什么用处。应找出最适合目的的计算方式。(2)日本企业过去大多只是简单地认为物流成本下降就会带来效益。因此,企业领导一味要求降低成 本。过去,认为物流是一种没有效益的活动,因而总是认为必须使之合理化以降低成本,这种观点是有问题 的。不应该把物流只看作是需要支付的费用,而应把它当作资源加以有效地利用。也就是将物流成本看 作是一种生产要素。应当利用物流成本资源促进销售,争取顾客。为确保收益。必要时可以考虑加大物流成本,争取销售目 标的实现。应该说现在已经进入物流活动可

14、以产生收益的时代。(3)应当从与物流服务的关系着眼考虑物流成本。不从一定服务水平下的物流成本能取得多少收益着 眼,而只是一味强调降低成本是毫无意义的。应当在维持物流服务水平的前提下,降低物流成本。 往往看到有人张口闭口说物流服务应与物流成本保持平稳,但这句话并没有告诉人们该去怎么做。应该 充分地考虑物流服务水平,然后在一定的服务水平的前提下考虑如何降低成本。(4)物流成本要在销售和生产之后进行计算,有些成本是物流部门无法管理的。也就是说,物流成本 之中,包含着物流部门能够管理和不能管理的两种成本。物流部门无法管理的这种成本,也大多由物流 部门负责,这对其管理部门来说,是有问题的。(5)同样,物

15、流预算是在生产计划和销售计划的基础上做出的,生产、销售出了问题,一般会直接使 物流的预算和实际出现差异。应当想办法,当预算出现差异时,能够指明是物流的责任,还是生产或销 售的责任。(6)为降低物流成本,一般都建立物流成本委员会进行研究。多数企业的物流成本委员会清一色地由 物流部门成员组成。这种组成使降低成本受到限制。因物流大多是由生产和销售的结果产生的,委员会应当有销售和生产部 门的成员参加,以便通盘考虑生产和销售方面的因素。无论是在经营、管理和业务哪个层次设立的物流 成本委员会,都应当吸收销售和生产部门的人员参加。(7)在基层,销售部门常常打乱物流部门的规定,搞紧急运输或例外运输。关于这个问

16、题,物流部门 应在事前让销售部门清楚地了解,按标准物流服务水平运输费用是多少,超过标准其费用又该是多少? 如果不这样做,物流服务水平的规定,将成为废纸。物流部门应努力向各部门、各阶层随时提供与交货 条件、商品搭配情况有关的运输费用等准确的物流成本信息。今后必须分别地在销售部门推销员中建立 物流成本责任制。(8)在物流管理方面,日本企业已经达到掌握实际情况来进行成本核算、成本管理的阶段,但多数企 业还未达到评估物流成绩、分析物流盈亏的阶段,今后企业应积极进行成果评估和物流盈亏的分析。 最后,应该指出的是,过去企业只是把目光局限在如何掌握物流成本上。掌握物流成本确实非常重要, 但今后应当把重点转移到如何运用物流成本上来。

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