V人力资源管理记分作业参考V.docx

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1、1 .具有内耗性特征的资源是(B )。(单选题)A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D. 一次性资源2 .常言道,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,这体现了人力资源具有()的特性。(单 选题)CA.资本性B.时效性C.内耗性D.能动性3 .适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是 ()。(单选题)BA.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法4 . (A )是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。(单选题)A.在岗培训B.外派培训C.岗前培训D.内部培训5 .用于培训的资源包括(A )。(单选题)A.人、设施、资金 B

2、.预算、场地、人 C.设施、计划、资金 D.职权、设施、资金6 . san认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点,是( A )管理思想的体现。(单选题)A. “以人为本” B. “自我实现人” C. “经济人” D. “社会人7 .人力资源规划的实质是(D )。(单选题)A.建立人员档案B.分析与预测人力资源的需求C.分析与预测人力资源的供给D.实现人力资源供给和需求的平衡8 .马尔可夫分析预测法属于(D )。(单选题)A.人力资源需求主观预测的方法 B.人力资源需求非主观预测的方法C.外部人力资源供给预测D.内部人力资源供给预测9 .关于甄选录用的程序,在进行面试、选择测试和考核之后,做

3、出录用决策之前的一个步骤是()。(单选题)BA.评价求职申请和简历 B.背景调查C.体检D.实际录用10 . 一种综合运用多种评价技术对被评价人员进行全面了解的程序称为( D)。(单选题)A.心理测试B.身体测试C.工作样本法D.评价中心法11 .评价中心的主要形式有(A,B,C,D.)。(多选题)A.工作样本法B.无领导小组讨论 C.文件筐测验D.角色扮演E.心理测试法12 .以下属于业务规划的是(A,C,D,E.)。(多选题)A.人员补充规划B.总体规划C.培训开发规划D.退休与解聘规划 E.人员晋升规划13 .影响人力资源供给的企业内部因素有( B,E.)。(多选题)A.经济发展水平B.

4、工资因素C.地区劳动力市场状况 D.地区人力资源的总体构成E.非工资因素14 .在进行外部人力资源供给预测时,应重点分析的地区性因素有( A,B,C,D,E.)。(多选题)A.地区内人口总量 B.地区内人口构成 C.地区内劳动力的质量 D.地区内劳动力的择业心理和工作价值观E.地区经济的发展水平15 . 一般来说,在以下哪几种情况出现时,最需要进行工作分析( A,C,D,E.)。(多选题)A.建立一个新的企业 B.内外环境稳定时 C.内外环境变动的程度较大时D.企业结构变更E.技术革新16.工作分析所需收集的信息主要有(A,B,C.)。(多选题)A.工作活动B.所使用的机器、工具、设备和辅助工

5、作C.工作环境D.员工隐私E.工作标识17 .以下(A,B,D,E.)属于职务描述中的工作详细说明资料。(多选题)A.工作概述B.工作职责C.工作名称D.工作流程E.与其他工作的关系18 .在工作分析时,以下哪些情况不宜采用观察法()B,C,D.。(多选题)A.要求熟练程度较高的职务B.脑力劳动成分较高的职务C.活动范围较大的职务 D.在特设环境中活动的职务E.危险环境的职务19 .以下属于赫茨伯格“双因素理论”中提到的激励因素的是( C,D,E )。(多选题)A.薪水B.人际关系C.责任感D.认可E.成长20 .下列属于过程型激励理论的是C,E.()。(多选题)A.需要层次理论B.双因素理论

6、C.公平理论D.强化理论E.期望理论21 .人力资源与其他一切资源最根本的区别在于人力资源具有能动性。(是非题)AA.正确B.错误22 .人力资源战略对企业战略的制定具有重要的指导作用,是企业战略的重要组成部分,也是企业战略实现的有力保障。(是非题)BA.正确B.错误23 .组织对人力资源的需求是一种引致需求,受到多方面因素的影响。(是非题)AA.正确B.错误24 .人力资源管理目标应该是单一的,应该突出关键的目标。(是非题)BA.正确B.错误25 .组织中可能会出现某类人员供不应求,而另一类人员供过于求的失衡现象。(是非题)AA.正确B.错误26 .当人力资源需求大于人力资源供给时的状态,应

7、该优先考虑外部招聘。(是非题)BA.正确B.错误27 .外聘可以为组织带来不同的价值观和新观点、新思路、新方法,为组织注入活力,因此在进行招聘录用工作时,外部招聘应先于内部招聘。(是非题)BA.正确B.错误28 .猎头公司在接受客户委托以后,通过广告吸引潜在的求职者,并向个人收取服务费。(是非题)BA.正确B.错误29 .甄选的步骤主要包括评价、面试、测试、考核和调查。(是非题)AA.正确B.错误30 .甄选是对候选的申请人进行筛选,甄选合格人选的过程。(是非题)AA.正确B.错误一、单选题1 (3 分)3在企业经营的四大资源里,最重要最活跃的,被称为经济学家第一资源的是()A)经济资源B)物

8、质资源C)人力资源D)信息资源参考答案:C收起解析解析:无2(3 分)3人力资源指()A)B)具有特定的知识技能和专长的人才C)具有现实劳动能力,并参加社会就业的劳动者D)在一定范围内具有为社会创造物质财富和精神财富,从事体力劳动和智力 劳动的人口的总和参考答案:D收起解析解析:无3(3 分)3人力资源管理的首要特征是()0时效性参考答案: A收起解析解析:无4(3 分)3具有内耗性特征的资源是()A)自然资源B)人力资源C)矿产资源D)参考答案:B收起解析解析:无5(3 分)3强调对人的关心爱护,把人真正地作为资源保护利用开发的是现代人力资源管理 的()特征。A)专业性B)全面性C)人本管理

9、D)双赢性参考答案:C收起解析解析:无6(3 分)3量才使用符合人力资源管理的()原则。A)选人B)用人C)育人D)留人参考答案:B收起解析解析:无7 (3 分)3如果人力资源得不到及时和适当的利用,个体所拥有人力资源的作用就会随着时 间的流逝而降低甚至丧失,这体现了人力资源的()。A)能动性B)再生性C)持续性D)时效性参考答案:D收起解析解析:无8(3 分)3人力资源管理活动以()为基础。A)工作分析B)绩效考核C)员工招聘D)激励机制参考答案:A收起解析解析:无9(3 分)3企业将简历筛选工作外包给招聘网站,这体现了人力资源管理发展趋势()的特 点。A)人性化B)职能外包C)更注重服务更

10、职业化D)参考答案: B收起解析解析:无10(3 分)I3选择“最合适的人”体现了人力资源管理选人原则的()原则。A)B)以工作和岗位需要为原则C)坚持匹配原则D)广开才路原则参考答案:C收起解析解析:无二、多选题11(5 分)5人力资源和人力资本的区别()A)C)计量形式不同D)创造价值的作用不同参考答案:A B C D收起解析解析:无12(5 分)5企业经营的四大类资源包括()。A)经济资源B)财务资源C)人力资源D)物质资源E)信息资源参考答案:A C D E收起解析解析:无13(5 分)5人力资源的质量包括()。A)身体素质B)智力C)D)E)劳动者的劳动态度参考答案:A B C D

11、E收起解析解析:无14(5 分)人力资源管理的功能有()。A)获取B)整合C)保持D)开发E)控制与调整参考答案:A B C D E收起解析解析:无15(5 分)人力资源管理活动包括(A)人力资源规划B)工作分析C)绩效管理D)职业生涯发展E)薪酬管理参考答案:A B C D E收起解析解析:无16(5 分)5大部分跨国公司人力资源管理部门的设置特点是(A)B)地域上有分工C)没有正式的人力资源管理专家D)管理层级更复杂E)拥有各种高级人力资源管理人员及专家参考答案: A B D E收起解析解析:无三、判断题17(4 分)狭义的人力资源是指人口资源A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无

12、18(4 分)4人力资源包括人口资源。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析一解析:无19(4 分)4劳动力资源侧重于人的质量。A)正确B)错误参考答案:收起解析解析:无20(4 分)4人力资源是生产活动中最活跃的因素,被经济学家称为第一资源。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无21(4 分)4人力资本理论是20世纪50年代末60年代初英国经济学家舒尔茨和贝克尔等创 立的。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无22(4 分)4现代人力资源管理是一种成本观的观点。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无23(4 分)4如果充分调动员工的积极性,其潜力可以发挥到 80%90

13、%A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无24(4 分)4人力资源管理活动以工作分析为核心。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无25(4 分)4政治与法律环境是人力资源管理活动的内部环境。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无26(4 分)4人力资源管理的重心在向知识型员工转移A)正确B)错误参考答案:正确一、单选题二、多选题9(4 分)4人力资源规划与组织最高战略的关系是()。A)组织最高战略对人力资源规划的制定具有导向作用B)组织最高战略对人力资源规划过程具有制约作用C)人力资源规划为组织最高战略的实施提供了人力保障D)人力资源规划有助于组织最高战略目标的进一步完E

14、)人力资源规划以组织最高战略为坐标参考答案:A B C D E收起解析解析:无10(4 分)4以下属于具体规划的是()。A)B)总体规划C)人才教育培训规划D)退休与解聘规划E)员工薪酬规划参考答案:A C D E收起解析解析:无11(4 分)4人力资源供给的预测方法包括()C)过渡矩阵D)德尔菲法E)目标规划法专家人数越多越好参考答案:A B D E收起解析解析:无12(4 分)当企业出现人力资源短缺时,可采用以下途径()A)利用高效率的机器B)C)工作分享D)E)培训参考答案:A B D E收起解析解析:无13(4 分)当企业出现人力资源剩余时,可采用以下途径()A)提前退休B)C)提前解

15、除合同D)减少工作量E)提供经济激励参考答案:A B C D收起解析解析:无14(4 分)4在进行人力资源供给预测时,应重点分析的地区性因素有(A)地区内人口总量B)地区内人口构成C)地区内劳动力的质量D)组织本身对员工的吸引力E)竞争对手对劳动力的需求状况参考答案:A B C D E收起解析解析:无15(4 分)4人力资源规划的功能体现在()A)有利于确保组织中人力资源需求B)C)有利于环境分析D)调动员工的积极性E)有利于各项人力资源管理活动开展参考答案: A B D E收起解析解析:无16(4 分)0人力资源管理信息系统主要运用于人力资源管理的哪些领域(A)信息处理系统B)决策支持系统C

16、)专家咨询系统D)人力资源需求预测E)人力资源供给预测参考答案收起解析解析:无三、判断题17(4 分)4定员法是一种人力资源供给预测的方法,主要是根据企业人力资源现状预测出未 来的人力资源供给状况。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无18(4 分)4德尔非法是一种定量预测的方法,其优点在于发挥各位专家独立判断的作用,可 以集思广益。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无19(4 分)4人力资源的预测就是对人力资源数量的预测。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无20(4 分)4组织中可能会出现某类人员供不应求,而另一类人员供过于求的失衡现象。A)正确B)错误参考答案:

17、正确收起解析解析:无21(4 分)4人力资源规划是组织战略的重要组成部分,实质是实现组织人力资源供给和需求 的平衡过程。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无23(4 分)人力资源规划分为总体规划和具体规划两个层次。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无23(4 分)4在人力资源规划中,最重要的工作就是进行组织人力资源的需求预测和供给预 测。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无24(4 分)4在进行人力资源规划时,应充分考虑内外部环境的变化,对可能出现的情况进行 科学的预测与分析,以确定应对风险的策略。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无25(4 分)4减少

18、员工的工作时间可以解决人力资源供小于求的问题A)正确B)错误、单选题、多选题11(3 分)工作分析的基本内容包括()A)工作分析报告B)工作描述C)工作规范D)人力资源规划E)工作设计12(3 分)工作描述的主要内容有()A)岗位基本信息B)职务分析C)D)任职者说明E)工作经验参考答案: A C E收起解析解析:无13(3 分)0任职者说明的主要内容有(A)资历要求B)职务分析C)生理要求D)工作职责E)参考答案:A C D E收起解析解析:15(3 分)工作分析的常用方法有()。观察法D)E)面谈法参考答案:A C D E收起解析解析:无16(3 分)0工作设计的方式有()。A)工作轮换B

19、)工作扩大C)工作分析D)工作丰富化E)工作再设计参考答案: A B D E收起解析解析:17(3 分)工作分析的总结和完成阶段的主要工作有(A)B)编制各类调查提纲C)整理工作分析资料D)编制工作说明书E)参考答案:D E收起解析解析:无18(3 分)0下列关于工作分析中的观察法理解正确的有()A)工作分析人员直接到现场进行观察E)适用于脑力劳动为主的工作参考答案:A B C D收起解析解析:无19(3 分)以下属于工作设计内容的有()A)B)工作职责C)工作关系D)工作结果及反馈E)任职者的反映参考答案: A B C D收起解析解析:无20(3 分)0工作设计的原则有()。A)权变原则B)

20、最优原则C)效率原则D)E)公平原则参考答案:A C D收起解析解析:无三、判断题21(4 分)-0从工作分析角度看,教师是一个职位。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无22(4 分)0工作分析的最后一个环节是编写工作说明书。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无23(4 分)0对职位任职者的基本要求如应具备的知识、能力等进行描述的是工作描述。A)正确B)错误参考答案错误收起解析解析:无24(4 分)0职位是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无25(4 分)0工作分析的面谈法更适合体力劳动岗位类型的分析。A)正确B)错误参考答

21、案:错误收起解析解析:无26(4 分)0工作分析的过程一般可以分为三个阶段,即准备阶段、调查阶段和分析阶段A)正确B)错误错误 收起解析 解析:27(4 分)工作描述通常又被称作职务描述,它实际要描述的是任职者的应该做什么、 怎么 做以及在什么条件下去做。A)正确B)错误正确 收起解析 解析:28(4 分)工作规范又称岗位规范或者任职资格, 是根据工作分析所提供的信息,拟定任职 者的资格,列举并说明具体任职者的个人特质、条件、所受教育和培训等。A)正确B)错误正确收起解析 解析:29(4 分) 工作扩大化是指工作的纵向扩大,增加工人在工作计划、决策参与、进度控制乃 至考评奖励的等方面的内容。A

22、)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无30(4 分)0工作再设计关注的目标在于绩效成果因素和员工的群体特征A)正确B)错误参考答案:错误一、单选题二、多选题9(4 分)0招聘工作包括哪些主要环节()A)招募B)甄选C)录用D)参考答案: ABC收起解析解析:无10(4 分)0良好的招聘活动必须符合以下哪些目标(A)恰当的时间B)C)恰当的信息D)恰当的人选参考答案:A B C D E收起解析解析:无11(4 分)0招聘的原则包括以下哪些内容()A)经济适用B)参考答案: B C D E收起解析解析:12(4 分)员工招聘准备阶段的主要任务是()0参考答案: A B C D收起解析解析:无

23、13(4 分)0笔试是一种基本的人员甄选方式,主要用来测试应聘者的()A)知识B)态度C)能力D)性格E)兴趣参考答案:A C收起解析解析:无14(4 分)0选拔测试的主要方法有()。A)笔试B)面试C)岗位技能测试D)心理测试E)管理能力测试参考答案:A B C D收起解析一解析:无15(4 分)0通过背景调查,会更清楚应聘者的真实信息,背景调查应从以下哪些方面进行 ()。A)B)学历背景调查C)兴趣爱好调查D)工作背景调查E)身份背景调查参考答案:B D E收起解析解析:无16(4 分)0以下属于员工招聘内部渠道的有哪些()A)B)工作调换C)工作轮换D)内部公开招聘E)参考答案: C E

24、收起解析解析:三、判断题tr日18(4 分)指企业采取特定的方法对候选人进行评价,以挑选最合适人选的过程0A)正确B)错误错误收起解析解析:无19(4 分)0当企业出现岗位空缺时,应该首先考虑采用内部招聘的方式。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无20(4 分)0笔试往往是人员选拔的最终筛选方法。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无21(4 分)0录用决策的指导思想是全面衡量应聘者,从而招聘到最优秀的员工A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无22(4 分)0员工的正式录用即通常所称的“转正”,是指试用期满,且试用合格的员工正式 成为该单位成员的过程。A)正确B)错误

25、参考答案:正确收起解析解析:无23(4 分)0选拔和测评过程一般由人力资源管理部门独立完成。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无24(4 分)狭义的招聘是指招聘的评估阶段,对招聘录用的结果和效率进行评估。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无25(4 分)0招聘流程是指从组织内出现空缺到候选人正式进入组织工作的整个过程A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无26(4 分)0猎头公司区别于其他职业中介机构的特点是,它为求职者个人服务。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无27(4 分)人员选拔和测评是招聘工作最关键的一步,也是技术性最强、难度最大的一步A)正确B)

26、错误参考答案:正确一、单选题二、多选题11(3 分)0员工培训的程序包括()。A)培训需求分析B)培训计划拟定C)培训方案制定D)E)培训效果评估、反馈与跟踪参考答案:A B C D E收起解析解析:无12(3 分)0企业在开展员工培训时,一般应遵循以下原则()A)注重激励B)因材施教C)实践提高D)E)学用一致参考答案:A B C D收起解析解析:无13(3 分)0培训需求分析的目的是()。A)确认培训的必要性B)了解培训的具体内容C)D)估算培训成本E)评估培训效果参考答案:ABC收起解析一解析:无14(3 分)般来说,培训需求分析需要从哪三个方面来进行(A)时间B)C)组织D)工作E)人

27、员参考答案: C收起解析解析:15(3 分)培训计划的工作内容主要包括()。A)确定培训目标B)C)D)做好培训预算E)参考答案:A C D收起解析解析:无16(3 分)0讲授法有以下哪些优点()A)传授内容多,系统全面B)占用时间少,形式灵活C)费用比较低D)有利于大面积培养人才E)讲授内容专一,易于学员加深印象参考答案:A C D收起解析解析:无17(3 分)0培训转化度可以通过以下哪些方面来测量(A)受训者个人的反馈B)培训讲师的评价D)受训者个人绩效的变化E)参考答案:A B D收起解析 解析:无18(3 分)内部培训师的优点包括以下哪些()A)具有高超的培训技巧B)C)了解企业文化D

28、)培训成本相对较低E)较为客观公正,不会“当局者迷”参考答案: BCD收起解析解析:无三、判断题19(4 分)培训时采用工作轮换法,主要适用于对职能管理人员的培养B)错误参考答案:错误收起解析解析:无20(4 分)0现场培训是指在不影响工作的情况下,由老员工指导新人熟悉岗位知识和技能。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无21(4 分)0培训是企业一项重要的投资,主要需要考虑金钱成本和时间成本。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无22(4 分)培训满意度是培训结束后受训者对当时受训的效果和后果的感受和评价。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无23(4 分)0培训的最

29、终目的是员工工作态度的改善。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无24(4 分)0培训的失败或低效往往是由于忽视培训需求分析或培训需求分析不到位。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析解析:无25(4 分)正确企业的员工培训属于继续教育的范畴,从性质、内容、方法、形式上来说,和学校教育没有太大区别。A)正确B)错误参考答案:错误收起解析解析:无26(4 分)0员工自我实现的需要一旦得到满足, 就会转化为深刻而持久的工作驱动力, 使企 业士气高昂,而培训是最直接的激励方式。A)正确B)错误参考答案:正确收起解析一解析:无27(4 分)0一次培训的结束意味着下一个培训环节的开始,在做培训需

30、要分析之前,必须对前面的培训进行回顾评价和分析。A)正确B)错误参考答案:一、单选题二、多选题9(3 分)0企业绩效具体包括()A)工作效果B)工作效率C)工作效益D)企业竞争力E)员工数量参考答案:A B收起解析解析:无10(3 分)0绩效的特点有()。A)单一性B)多因性C)多维性D)E)权变性参考答案:B C D E收起解析解析:无11(3 分)0绩效管理的目标是()。A)改善组织氛围B)解聘绩效差的员工C)优化工作环境D)持续激励员工E)提高组织效率参考答案:A C D E收起解析解析:无12(3 分)0企业的人力在绩效考评中,由于存在一些主客观等因素,影响绩效考评的结果,资源部应该建立哪些保障系统,以保证考评的准确性和公平性()A)员工绩效评审系统B)员工申诉系统C)绩效提升系统D)员工绩效目标系统E)员工培训开发系统参考答案:A B收起解析解析:无13(3 分)0绩效管理的流程包括以下哪些主要环节()A)绩效计划B)绩效考核C)绩效面谈D)绩效改进E)绩效标准参考答案:A B C D收起解析解析:无14(3 分)0企业员工绩效申诉系统的主要功能有()。

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