自助餐浪费情况克制方案.doc

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1、自助餐克制浪费的办法方案一、实施目的及意义 通过实施自助餐克制浪费的办法,来规范就餐秩序,克制顾客盲目取餐 造成剩余的浪费,达到降低自助餐费用成本的目的。二、实施地点一楼自助餐厅三、实施部门及人员自助餐厅;经理、订餐总台人员、服务人员四、针对消费人群盲目取餐,造成菜品剩余、浪费的顾客五、具体方案及可行性分析(一)缴纳押金: 进店客人即在收取餐费的同时进行每人 20 元押金的收取, 并告知客人剩余餐品不得超过 100 克,饮料剩余量不得超过满杯, 用餐结束 由服务人员进行查验,克秤称重,若超过则将押金扣除,若未超过则全额退 换押金。(二)卡片积分: 进店客人在缴纳餐费时, 由值班经理对客人进行活

2、动介绍, 就餐结束由服务人员进行查验、 克秤称重, 若剩余餐品 100 克以下,则进行 卡片积分,若超过则不进行积分。 积分满 10 分后,可免费享自助餐 1 次(或 有其他换取商品),随后积分清零。(三)台秤警示:为每个餐桌都配上小台秤,并摆放醒目提示卡片“勤拿少 取,避免浪费!用餐结束后,若剩余餐品超过 100 克,则缴纳 20 元罚金, 若少于 100 克,则赠送自助餐 10 元代金券 1 张”, 就餐结束由服务人员进行查验,不真罚,仅作为警示,且进行营销宣传 六、实施预算(网上克秤报价不一,取均价 30 元/ 台;带磁卡片、卡片制作 均为智邦广告公司报价)一)1 台克秤:1*30 元

3、=30 元合计:30 元二)1 台克秤:1*30 元 =30 元带磁卡片:500 张*1.5 元 =750 元合计:780 元三)40 台克秤:40*30=1200 元卡片制作:40*11( 亚克力 +卡片)=440合计:1640 元七、实行可行性分析(一) 1、高端客户、签字客户不好操作,较不能接受; 2、由会务组统一组织就餐的会议客户集中用餐无法进行收取; 3 、散客可以进行实行。 (费用成本最低,最不易进行实施)(二) 1、由会务组统一组织就餐的会议客户集中用餐无法进行发放; 2、其他客户可以进行实行。(长期以来成本费用较高)三) 1、所有客户均可进行实行。(当下成本费用最高,长期有益,可进行实施)

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