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1、【强化培训鼓励作用,营造学习文化气氛】摘要：人才是企业最重要的资源,采用什么方法激发员工潜能, 提升人力资源的使用与治理效率, 是企业一直追求的目标.如何发挥 培训鼓励作用,调动广阔员工的学习热情,是不断提升员工职业水平, 打造高素质员工队伍的重要内容. 本文从培训鼓励研究入手,探索做 好企业培训鼓励工作的途径.关键词：培训鼓励学习文化0 引言员工是企业开展的基石,企业的基业长青离不开全体员工的共 同努力.企业要获得可持续开展必须培育自己的核心竞争力,核心竞争力的本质就是承载在企业人力资源身上的核心知识和技能.员工培训是企业所有投资中风险最小、 收益最大的战略性投资,也是员工实 现个人与企业协
2、同开展的有效途径.培训鼓励是调发动工发挥积极性 行之有效的途径,是提升员工自我竞争力的手段,是丰富自身内涵的 必要过程.1通信企业培训工作现状伴随内外部竞争环境的变化,对员工水平素质提出了更高的要 求,但目前的培训工作还不能很好地满足企业和员工开展的需要,还有较大的提升空间：1.1 缺乏有效的培训鼓励举措,员工学习热情一般.企业还没能将培训与员工职业技能认证、职级晋升、物质奖励等有机结合起来, 员工学习热情没有被充分调动,培训鼓励作用不明显.当学习还没成 为员工的自觉行为时,企业应当建立一套科学、实用的鼓励机制,以 解决员工学习动力缺乏的问题.1.2 企业学习文化气氛不够浓厚.目前,多数员工没
3、有从内心 深处重视培训,局部员工对培训的兴趣不高,因工作“忙而随意请 假,上课处理私事,注意力不集中,迟到或早退现象屡见不鲜.员工 主动学习意识不高,有些员工被动应付.1.3 培训的系统性、针对性、有效性、前瞻性有待增强.目前, 外部采购的课程,多是对于大多数企业普适性很强的课程, 不一定完 全契合企业的实际需要,因此应增强与培训咨询公司的沟通, 使培训 内容更具针对性、有效性.2通信企业培训工作应对举措2.1 帮助员工树立危机意识,端正学习态度,不断提升学习动力、毅力和水平.加大“形势教育,增强员工的危机、责任意识和 不断创新的精神,不断端正员工的学习态度,使其充分熟悉到培训学 习是自我完善
4、和开展的第一需要,是不断进步、寻求职业开展的有效 途径.真正要学习的人才会学习,只有明确为什么来学,要学什么, 才有学习的动力.只要培训重视了,关注了,没有协调不好的“工学 矛盾,参培率自然而然也会高起来.一般来讲,培训资源是稀缺的, 培训是一种福利,能够参加培训,既是企业对员工工作成绩的肯定与 认可,也是员工学习知识、交流经验、开阔视野、行为改良、提升绩 效的重要时机.培训也是一种责任,员工只有不断学习、不断进步, 才能为企业做出更大奉献,只有企业开展了,才能为员工提供更好的 薪资待遇、更广阔的开展空间.2.2 增强培训过程治理,提升培养质量,激发员工学习热情.培训工程质量决定着员工的参与度
5、和学习热情, 培训治理部门应多从 工程的过程治理上下功夫,把工作做到位.注重培训需求分析,精心设计培训内容,选择好培训对象和培训时机,让员工愿意学、能学到.培训需求调研不能走形式,要做 到有据可依,通过访谈、问卷调查、绩效分析以及标杆学习等多种调 查方法的综合运用,根据员工水平提升诉求热点和企业开展需要,设 计科学、前瞻性的培养方案.课程设计应切合员工实际.不搞形式主义的培训,而要讲求实效.培训内容应丰富,符合学习者的兴趣,加 强案例情景式教学,让员工带着问题去学习.培训对象要选择那些想 学习的人,缺乏学习动机培训效果就会很差.员工有强烈的培训需求 欲望时开展培训才能收到好的效果, 要做好培训
6、时机的选择,如新员 工入企、员工晋升或换岗、内外部环境发生重大变化、企业推出新业 务、开展重要专项工作时马上组织安排相应的培训,会更受员工欢送. 创新培养方式,注重培训实效.培养方式要根据培养目标、培训内 容、岗位特征、学员素质、学员数量、培训时间、培训经费等因素综 合选择确定.成人学习具有功利性、强调实践性的特点,因此在培训 方法上,除讲授外,要更多采用经验交流、体验式学习,调动学员学 习的兴趣.严格考核,强化治理.考核的目的是催促员工认真学习, 检验培训效果,要让员工看到培训有其严肃性.从培训考核成绩及其 有关奖励等来鼓励员工的荣誉感、自尊心.奖优罚劣是促使和提升员 工学习积极性的重要手段
7、,对优秀学员给予肯定与表彰,对不合格学 员进行警示如重修、推迟晋升等,将员工的学习表现与企业的评 先评优如评选知识型员工等相结合,营造浓厚学习气氛.2.3 注重培训鼓励的方式的选择和运用,将员工培训与人力资源治理其他模块充分结合起来,探索设计、建立一套与培训鼓励相适 应的人力资源治理制度.目标鼓励.一个进步的、明确的、经过努 力能够到达的目标,对员工有着很大的鼓励作用.当员工清楚自己努力的方向并在抵达目标之后有多少回报在等待自己的时候,就会积极主动地学习,不断“充电.将水平提升方案纳入员工绩效方案,员 工根据职业开展需要和个人特点制订阶段性的水平提升方案,增强学习并将学习的新知识、新技术、新方
8、法运用到实际工作中去,不断促 使行为改良、绩效提升.上级领导每季度对员工的水平提升表现进行 评价,提出改良建议,帮助员工快速成长.开展鼓励.相对于物质 鼓励,员工更看重企业能否给自己提供开展的时机,建立多跑道、多 层次鼓励机制,将培训与员工的“职业规划有机结合起来,既为企 业开展储藏人才,又可兼顾员工自我实现的需要.只有将受训员工的 学习成果和技能提升与其职业开展、岗位晋升、薪酬鼓励、工作轮岗 和企业后备人才选拔梯队建设结合起来,员工的学习热情才能真正被 激发出来并维持长久.物质鼓励.每个人都离不开一定的物质需求 和物质利益,这不仅是维持个人及其家庭生存的根本要求,而且是个人在各方面获得进一步
9、开展的前提和条件.将员工培训与具体利益分 配挂钩,根据员工的劳动技能和实际奉献决定工资和奖金的分配档次, 员工定会以极大的热情投入到培训中去. 精神鼓励.人人都有被肯 定、争取荣誉的需要,及时肯定员工的成绩,给予必要的精神鼓励, 是使员工保持活力的好方法.多把培训做成奖励,把培训作为鼓励员 工的重要途径,依据员工绩效状况及对组织的奉献大小, 确定员工受 培训时机的多少及所参与培训档次的上下, 使员工感到参加培训是一 种荣誉,是对自身工作的肯定,进而为获得更多的培训时机而努力进 取.消极强化.竞聘上岗、双向选择已成为企业择人用人的主要形 式.通过得当的消极强化手段使员工吸取教训改变不良行为,对于
10、自身原因没有完成培训方案或培训成效达不到目标, 综合素质不符合任职资格的员工,企业通过降职降级、转岗待岗等消极强化手段,促使 他们重视培训,努力学习.文化鼓励.建立“能上能下、能进能出 的用人机制,营造“比学赶超的学习气氛,倡导“学以致用、“互 相学习、整体开展、“崇尚知识、尊重人才的学习文化.通过内 部人才市场建设,经常开展职位竞聘,鼓励优秀人才脱颖而出,做到 人尽其才、才尽其用,实现人力资源的优化配置,从而有效调发动工 工作积极性.2.4 创造培训成果转化的条件和环境,鼓励员工学以致用,立足岗位成才.通过营造学习成果转化气氛,让员工意识到只有不断学 习,提升水平,做出业绩,才有可能得到向上
11、开展的时机,以激发员 工努力学习的热情.在企业内多开展劳动竞赛、技能大比武、工作创 新及合理化建议活动,并通过健全制度、加大鼓励等举措鼓励员工将 所学知识、技能与工作实践相结合,积极思考,大胆创新,做好培训 成果的转化.3 结语着眼于塑造人、培养人、提升人的企业文化,是实现员工与企 业共同成长的保证,也是企业永葆行业优势的基石.如何发挥培训激 励作用,调发动工学习热情,打造高素质的人才队伍是企业人才战略 的目标.要增强员工培训的鼓励性,就需遵循成人学习的特点,运用 培训鼓励机制,帮助员工树立危机、责任意识和不断进取的精神,不 断提升学习的动力、毅力和水平；就需要营造优秀人才脱颖而出的用 人环境,帮助员工实现“从培训到学习、从学习到学会、从学会到运 用的思想转变,让员工学有所获、学有所用、学有所成.员工水平 提升是一项长期的系统工程,需要长期坚持,持续推进,才能厚积薄 发,彰显成效！内容仅供参考