《信息技术与物流管理真题及参考答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息技术与物流管理真题及参考答案.docx（9页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、浙江省2010年1月高等教育自学考试信息技术与物流管理试卷课程代码：07037一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 .年度发生的物流量、物流种类、运输方式属于()A.计划信息B.控制及作业信息C.统计信息D.原始信息2 .使系统更易维护、增加对用户更友好的机会。()A.生命周期法B.原型法C.面向对象法D.CASE方法3 .适用于物料跟踪、运载工具和货架识别领域，要求非接触式数据采集和交换场所的技术是()A.射频技术C.磁条技术B.条码技术D.OCR4.在用GPS导航
2、定位时，为了结算测站的三维坐标，必须观测()A.1B.2颗GPS卫星。C.3D.45.是实现EDI互通和互联的前提和基础。()A.计算机应用B.通信网络C.EDI软件和硬件6 .一维条码的模块组合法编码方法中，用A.1个标准宽度的模块条C.宽单元7 .电子商务的技术支持为四个层次和D.数据处理标准化表示二进制的“0”。()B.1个标准宽度的空模块D.窄单元大支柱。()A.B.C.D.四8 .EDI产生于()A.20世纪40年代B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代9 .完整的GIS物流分析软件集成了多个模型，用于确定一个或多个设施的位置的是模型。()A.设施定位B.网络物
3、流C.车辆路线D.分配集合10.属于定长条码但不具有自校验特性的条码()A.交插25码B.库德巴条码C.39条码D.UPC条码11.产业界有很多物流运输信息系统，按不同业务分类，大致可分为：航运管理，设施、资料管理及()A.计划管理C.营业、销售管理12 .企业对消费者的电子商务模式是()A.B2CC.C2B13 .是一种已经被加工为特定形式的数据。A.信息C.广义的信息14 .是具有开放性的企业内部网络。(A.WWWC.Intranet15 .电子商务发展的高级阶段()A.内部交流C.内部协同工作16 .以较强的辐射能力和库存准备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心，如阪神配
4、送中心、美国马特公司配送中心，这类配送中心属于A.专业配送中心美国马特公司配送中心，这类配送中心属于B.数据库管理D.货物跟踪管理B.B2BD.C2C()B.物流信息系统D.狭义的信息)B.InternetD.ERPB.网络贸易D.外部交流合作全国乃至国际范围的用户配送的配送中()B.供应配送中心C.城市配送中心D.区域配送中心17 .配送中心信息系统的逻辑结构中，是有效保存与业务有关的所有原始数据，并对这些数据进行分类管理。（）A.业务处理层B.数据管理层C.知识分析层D.战略支持层18 .基于Internet的EDI经历了四个发展阶段，最初的阶段是（）A.InternetMail方式B.X
5、ML/EDI方式C.标准ICD.WebEDI方式19 .通过该功能的使用，可以查到在某个地域内哪些车辆可供使用，也可了解公司所有在途运输车货的分布情况以及可供使用的车辆是GPS信息接收终端的功能。（）A.查询车辆分布B.查询车辆历史轨迹C.查询车辆当前位置D.对车辆进行连续监控20 .地理信息系统软件具有5个基本模块，其中主要用于从数据中消除错误，进行数据更新或与其他数据库匹配以及为回答GIS提出的问题而采用的大量数据分析方法属于哪个模块？（）A.数据输入和校验模块B.数据存储和管理模块C.数据变换模块D.数据显示与输出模块二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五
6、个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 .以下是按模块组合法进行编码的条码符号。（）A.交插25码B.EANC.UPCD.UCC/EAN-128E.93码22 .计算机网络按服务方式分类分（）A.客户机/服务器网B.对等网C.共享资源网D.数据处理网E.数据传输网23 .在全国、全球范围内进行车辆运行管理需要利用技术。（）A.通讯卫星B.EDIC.EOSD.GPSE.GIS24 .常见配送中心信息系统功能包括等。（）A.条码管理B.单品批次管理C.赠品管理D.自动补货管理E.合同管理25 .下列条码中，属于行排式二维条码有（）A.
7、QRCodeB.Code16KC.PDF417D.Code49E.DataMatrix三、名词解释（本大题共3小题，每小题4分，共12分）26 .配送中心配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：1.为特定的用户服务2.配送功能健全3.完善的信息网络4.辐射范围小5.品种多、小批量6.以配送为主、储存为辅。27 .货物跟踪系统货物跟踪系统是指在货物流动的范围内，可以对货物的状态进行实时把握的信息系统。28 .支持信息支持信息是指能对物流计划、业务、操作具有影响或有关文化、科技、产品、法律、教育、民俗等方面的信息，如物流技术的革新、物流人才需求等。四、简答题（本大题共6小题，每
8、小题6分，共36分）29 .简述仓储与配送信息管理系统中业务信息收集模块有哪些功能。业务信息收集模块实现系统统一的数据收集与发布，包括以下功能：1.信息收集与发布2.信息查询3.会员管理4.订单生成管理5.客户信息查询30 .简述生命周期法的特点。生命周期法强调以下几个特点：1.用户至上2.自顶向下整体性的分析和设计与自底向上逐步实施的系统开发过程3.严格区分工作阶段4.开发过程的文档规范化和标准化5.强调阶段成果的审定和检验。31 .简述智能运输系统的作用。智能运输系统（ITS）是针对地面运输管理的信息系统。智能运输系统将信息技术贯穿于交通运输全过程，形成了集成的地面运输管理体系。该系统可以
9、自动询问和接受各种交通信息，进行合理调度，提供在物流过程中需要了解的特殊公路信息，对运送危险品之类的特种车辆进行跟踪，对车辆和驾驶员的状况进行全程监视并在事故情况下自动报警。智能运输系统以通信和信息技术为基础，标准化的问题十分重要。32 .简述GIS在现代物流中的应用。GIS应用于物流分析，主要是利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。33 .简述电子商务的应用特性。电子商务的应用特性可归纳为以下几点：商务性、服务性、集成性、安全性、协调性。1 .商务性商务性是电子商务最基本的特性，即
10、提供买卖交易的服务、手段和机会。企业间的商品采购和销售交易，企业与政府间的各项事务处理等都可经电子商务来完成。2 .服务性在电子商务环境中，客户不再受地域和时间的限制，因此服务质量在某种意义上成为商务活动的关键。3 .集成性电子商务是一种新兴产物，其中运用了大量的新技术，新技术的应用并不意味着旧设备的死亡。电子商务应用的真正价值在于协调新老技术，使用户能更加行之有效地利用已有的资源和技术。4 .安全性在电子商务中，安全是必须考虑的核心问题。5 .协调性商务活动是一种协调过程，它需要雇员和客户、生产方、供货方以及商务伙伴的协调。34 .简述EDI在配送中心应用要点。1.如果配送中引入EDI是为了
11、传输数据，则可以低成本引入出货单的接收。2.如果希望在引入EDI时改善作业流程，可依次引入各单证，并与企业内部信息系统集成，逐步改善接单、配送、催款的作业流程。五、论述题（本大题10分）35.物流管理信息系统开发策略应明确哪些问题？1 .系统要解决的问题。如采取何种方式解决组织管理和信息处理方面的问题,对企业提出的新的管理需求该如何满足等。2 .系统的可行性研究：确定系统所要实现的目标。通对对企业状况的初步调研得出现状分析的结果，然后提出可行性方案并进行论证。系统可行性的研究包括目标和方案的可行性、技术的可行性、经济方面的可行性和社会影响方面的考虑。3 .系统开发的原则。在系统开发过程中,要遵
12、循领导参与、优化创新、实用高效、处理规范化的原则。4 .系统开发前的准备工作。做好开发人员的组织准备和企业基础准备工作。5 .系统开发方法的选择和开发计划的制定。针对已经确定的开发策略选定相应的开发方法，是选择结构化系统分析和设计方法，还是选择原型法或面向对象的方法。开发计划的制定是要明确系统开发的工作计划、投资计划、工程进度计划和资源利用计划。六、案例题(本大题共12分)36 .日本的伊藤洋华堂是著名的超市型零售企业，建立于1958年，1965年正式定名为伊藤洋华堂，该企业在发展过程中为减少和消除商品滞销品，伊藤洋华堂加强综合信息系统的建设，导入POS系统，通过现代化信息工具，及时把握销售动
13、向，真正做到单品管理。如通过POS系统能及时了解A品牌的饮料每天能卖30箱，B品牌的饮料每天只能卖5箱，这样商品管理部门在进货时就会考虑不同品种的进货数量，能及时监控什么品牌的什么产品在什么时候出现滞销，这是进货管理和发现滞销品的重要监控手段。将从POS得来的数据送到企业总部计算机进行综合分析和处理，并结合时间、气候及地区等情况，就能使管理部门正确及时地把握各店铺的销售特点、顾客特性和销售动向，从而有针对性地制定销售政策和策略，并加以指导。(1)在案例中提到POS系统，请解释其含义。所谓POS系统是PointofSale系统的简称，也称为销售时点信息管理系统。POS系统是指利用光学式自动读取设
14、备读取条码，在销售商品时按照商品类别读取商品销售信息(商品名、单价、销售数量、销售时间等)、进货、配送等阶段发生的各种信息，通过通信网络送入计算机系统，按照各个部门的使用目的对上述信息进行处理、加工和传送的系统。(2)该案例中超市对POS系统的应用主要体现在对商品流通的管理，请谈谈POS系统在商品流通管理的具体操作。1 .收货收货部员工手持无线终端，通过扫描货物自带的条码，确认货号、再输入此货物的数量，无线手持终端上便可马上显示此货物是否符合订单的要求。如果符合便把货物送到入库步骤。2 .入库和出库入库和出库其实是仓库部门重复以上的步骤，增加这一步只是为了方便管理，落实各部门的责任，也可以防止
15、有些货物收货后需直接进入商场而不入库所产生的混乱。以上所有的工作主要输入方式就是通过阅读条码来完成的。3 .查价查价是超市的一项繁琐的任务。因为货品经常会有特价或价格调整的时候，混乱也容易发生，所以售货员手提无线手持终端，腰挂微型条码标签打印机，通过无线手持终端上显示的主机数据，检查货品的变动情况，若发现应变而还没有变的货品，马上通过无线手持终端连接微型条码标签打印机打印新的条码标签，贴于货架或货品上。另外，很多大型超市为顾客设置了价格查询设备，通过扫描条码，顾客可以从数据库获得商品价格，节约超市的人力。4 .销售销售一项是超市的命脉，主要通过POS系统对产品条码的识别而体现等价交换。这是超市
16、中使用条码设备最主要的地方。通过条码识读器完成商品代码的快速输入，加快了超市的收银速度和精确度。而且，只有使用了条码扫描设备，才有了大型超市出现的可能性，营业员和收银员不需要记忆商品的价格，扫描录入节约了大量的人力。5 .盘点盘点是超市收集数据的重要手段，也是超市必不可少的工作。主要分为抽盘和整盘两部分：抽盘是指每天的抽样盘点。每天分几次，电脑主机将随意指令售货员到几号货架、清点什么货品。售货员只需手持无线终端，按照通过无线网传输过来的主机指令，到几号货架，扫描指定商品的条码，确认商品后对其进行清点，然后把资料通过无线手持终端传输至主机，主机再进行数据分析。整盘，顾名思义就是整店盘点，是一种定期的盘点。超市分成若干区域，分别由不同的售货员负责，也是通过无线手持终端得到主机上的指令，按指定的路线、指定的顺序清点货品，然后不断把清点资料传输回主机，盘点期间根本不影响超市的正常运作。