20XX年暑假兼职导游培训社会实践报告.docx

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1、20XX年暑假兼职导游培训社会实践报告无意中在网上看到20XX年暑假兼职导游培训社会实践报告,感觉写的不 错,改掉错别字就发到了,为了方便大家的阅读。XX年年暑假期间,在校团委的号召下,为提高自己各方面的能力,加深自 己对社会的了解,我参加了暑假兼职导游培训社会实践活动(XX年年x月1日XX年年x月15日)。为期15天的实践中,导游中心经理逐日开始对我讲授导游事务、导游法律 法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以掌握必要的旅游常识 同时,我还掌握了著名景区景点的导游资料。 培训结束后,经理还组织我跟随旅 行团亲自体验导游的工作。导游工作不仅是一门技术,同样也是一门艺术。身为导游应具

2、备以下基本的 职业素质:1. 服务第一的原则导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美,就必须努力探求服 务心理,树立服务第一的意识,把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责, 这是导游员服务工作的基本要求,也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺 度和标准。2. 最全面的范文参考写作网站待人诚恳,善于沟通顾客是旅游企业的衣食父母,要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不 败之地导游员就必须诚恳待客,向游客提供真诚的服务。然而,与游客深入地交 流与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系,创造友好气氛。3. 有热情、有信心其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充 满

3、激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个 细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做 到最好。同时,在实践中,我也发现了旅游业一些方面的问题, 对这些问题的思考和 合理解决,对促进我国导游队伍建设,大有稗益。、导游员工作方式的不合理化目前,在导游工作中,”背书”的硬举措仍然普遍存在,即要求导游员背诵 指定篇目导游词,并在年底进行抽查。这些方法和措施,虽然能暂时有效地提高 导游员的业务水平,提供最新和免费范文模板参考 很大程度上杜绝乱导乱讲现 象发生,但并不能从根本上解决问题,也不是长久之计。、导游员”回佣”收入的普遍化由于人们对旅行社和导

4、游员的工作性质和功能认识不清, 从而引发了对旅行 社和导游员的一些误解,游客认为外出旅游,通过旅行社安排和导游员带领进行 参观游览,其中就有很大一部分本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实,事实恰恰相反。旅行社和导游为游客提供服务,理所当然要收取费用,但是 这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的,而是一次性集中购买旅游相关 要素,然后批发给游客,在批零差价中来实现利润。正是因为缺乏这种认识,使 社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向, 这种社会舆论单极化使游客 降低了对旅行社和导游员的信任度,极不利于整个旅游业发展。通过这次社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,

5、走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放, 向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社 会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念, 吸收新的思想与知识。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多 的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情, 拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野, 增长了才干,进一 步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂, 各种日常写作指导,教您怎样写范文 在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到 了体现,为

6、将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机 会,让我从实践中得到锻炼。笆二;二三先汪案,高三机师结卩以师的教案n改:一 考业关首 -霊-的切价环轻学积注教泛玄上远冒课课沃周疔::二我S续:二致:勤主沟”二5A-,+_”. .出色地-各项任校Rib组织全组教师进一步;习熟* 材的体系和特索新教材教学模*.组好新教材的研究*全0师师提供“ 学习的平台和“。m:住指*.认;习贯彻”改”神,以贯彻*基础教程改革*核心,以研 9学重*促进教* G根本,以教*二三团inyyimFi三“”及时工作及析二.项学指标:主主活动.冬G师的示” “ B合,慧”.组I围绕探索效”课”高照文史综合72加史对,科真学学科体知和思三习合感析态度=m:x = sS=i = 5SN N2S5问於.学习 比较积极主动.后 也很自觉当然与家 长监 督分不开部-:学:然数:整:数则二才三法根减数法正乘法:法含间::系-找方法有的方)还相当 的简捷。有的 学生只能接受老师教* 法.稍7 变动的问I就处理不了。,别学生老师 怎”也不会着銮冬I言昶裁癸良4 口情USav-山初级二;发与;g “:奥与会积堂比m沪111=in-.,.議形课课例展示交流En-hssPSZ-sss”五月教新式5教?组组;盘代动、教同比异教,动做指效、:=* -专业水平.获得i

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