20XX置业顾问年度工作总结.docx

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1、20XX置业顾问年度工作总结最近发表了一篇名为20XX置业顾问年度工作总结的范文，觉得应该跟 大家分享，希望对网友有用。20XXS业顾问年度工作总结篇一：20XX年置业顾问工作总结20XX年置业顾问工作总结XX已逝，XX已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，XX年对于宁夏，对于楼市，对于XX房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希 望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不 可缺的。所以，在这充满希 望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位， 勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真 严谨的 态度面对我的职业，为客户制造感

2、动，为公司制造利润。自进入XX公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定 的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。 接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远 是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听 说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，范文写作诡计迭出。 幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。 正因为有这样一群 同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有 XX这样

3、浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。在即将过去的 XX年，我共售房90套左右，总金额达XX万左右，回款迄今为止大概达到1600 多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在 日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经 验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式， 并在随后的工作中通过实 践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我 们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本， 我们要以对待“家”的态度来对待 公司，为顾客和业主提供真诚的服务。 一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面 对损失，无形的是信誉的

4、受损，有形的是财产的流失 ，所有的这些都直影响公司 的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要 忠于自己的业绩。在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方 法来应对销售工作，对此我要做到以下几点1.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你 的,反之你所说的一切都将起到反效果。2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的 所有问题都有合理解释。4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱, 他们就会将喜爱传递。5.确定自己的身份，我们

5、不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助 客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加 强的地方。我想作为XX房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一 些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉 XX房产无论从质量, 社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加 努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。最全面的范文参考写作网站篇二: 房地产开发公司营销管理部20XX-20XX年

6、度工作总结及工作计划思路营销管理部20X)20XX年度工作总结及计划、20XX年度营销指标完成情况p2、20XX年度营销工作总结p3三、经验及教训回顾p8四、20XX年度各项目营销工作总结p10五、20XX年度各项目营销工作思路p28万元以上，实际完成万元；抚顺大商中心城项万元。超额完成签约额、年度营销指标完成情况20XX年度营销管理部计划实现商品房销售签约额 万元，其中：开原地王国际花园项目实际完成签约额 目实际完成签约额万元；塞纳家园项目实际完成签约额 万元，计划完成比例为117%。20XX年度营销管理部计划实现商品房销售资金回收额万元以上思想汇报专题，实际完成 万元，其中：开原地王国际花

7、园项目实际完成资金回收额万元；抚顺大商中心城项目实际完成资金回收额万元； 塞纳家园项目实际完成资金 回收额万元。超额完成资金回收额万元，计划完成比例为129%。20XX年度营销管理部销售费用计划控制在万元以下,实际支出 万元，其中：开原地王国际花园项目实际支出万元；抚顺大商中心城项目实际支出万元；塞纳家园项目实际支出万元。20XX年度节省销售费用支出 万元，计划完成比例 为 76%。（营销费用以财务最终调整完的数据为准）（以上数据统计时间截止到20XX年12月31日）二、20XX年度营销工作总 结进入20XX年以来，宏观经济方面，中央经济会议指出保持经济运行在合理 区间，强调深化改革，做到“调

8、速不减势，量增质更优”，我国经济仍在改革中 平稳前行，但由于内外部因素影响，经济增长将进一步放缓。货币信贷方面，中 央仍将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，其中，“积极的财政政策要 有力度，货币政策要更加注重松紧适度”，面对当前不断增加的经济下行和通缩 压力，整体货币环境保持稳健。房地产政策方面，限购限贷等行政手段逐渐退出， 调节回归市场化，长效机制逐步建立，同时受不同城市市场分化影响，地方政策 调整也更趋灵活。市场趋势方面，根据“中国房地产中长期发展动态模型”分析，宏观经济 在结构转型中增速略有放缓，范文 TOP 100货币环境稳健，调控回归市场化的背 景下，20XX年全国房地产市场呈

9、现出“销售面积小幅回升，新开工期稳，投资 增速持续放缓”的特点。成交方面，20XX年货币政策支持力度进一步加大，购 房需求有序释放，商品房销售面积小幅回升。20XX年市场仍以去库存为主，价格保持平稳或小幅下跌，但不同城市价格表现分化，一线城市和少数热点二线城 市存在上涨压力。综上所述，在熬过低迷的20XX年房地产熊市，期盼20XX年市场转机。年 初开发公司与集团签下商品房销售签约额 4300万元的责任状。本年度虽有新政 发布、金融调整、舆论导向等利好频现，但市场形势依然严峻，并未实现托市目 标。面对20XX年扑朔迷离、楚囚对泣的市场环境，开发公司各项目在20XX年度 能够实现营销指标，离不开集

10、团、公司领导的倾力关怀，离不开公司各部门的通 力配合、离不开房实营销团队的不懈努力，现将 20XX年度营销工作总结如下：（一）根据市场动态适时调整价格策略年初抚顺项目周边竞品价格下浮明显，营销管理部通过实地走访、电话调研、明访、暗调等方式，保证调研信息准确真实。在摸清市场脉搏、掌握竞品动 向的同时，对房产新政、市场形势、竞品变化等诸多问题进行深度研讨。为促进 项目现场房源销售，在c地块剩余的555套房源中优选103套房源进行价格下探, 及时与市场价格保持一致。开原项目在上半年结合自身特点，通过成交转轮抽大奖、加大购买楼王客 户及一次性付款客户的优惠力度、赠送装修基金、赠送洗车卡等多项优惠形式,

11、 使成交价格保持在区域内合理水平。既在价格方面与竞品顺利接轨，又规避了前期成交客户心理产生质 疑的风险。进入下半年后，开原市场形势未见好转，价格方面持续下滑，营销管 理部在开发公司领导的指导下，通过制定买楼王赠送非住宅产品的优惠组合、 划 定特价房源等方式，使销售现场房源价格形成即可保证高价顶账， 又可进行低价 销售的双轨并行模式。价格策略的及时、准确调整，对开发公司完成全年销售指标起到了重要的 保障作用。（二）齐心并力精兵简政，实现减员不减效20XX年度是集团的调整、优化、强化管理年，开发公司在年初也明确了“以 销售为中心”、“以成本控制和强化管理为重点”的工作重心。进入20XX年以来，集团

12、、公司提出减员增效，对于开发公司营销管理部人手本不富裕的实际情 况来说，精简难度属实很大。营销管理部面对人员调整的大方向出令则行，年度减员共计5人，在对离职人员工作进行妥善交接的同时， 也重新调整了公司各项 目部门内的工作分工及工作流程，做到精兵简政。减员后的工作压力的确有所增加，为保证做到减员不减效，努力调动部门 员工的工作积极性的同时，结合骨干员工的培养计划，适度加大骨干员工的权责 范围，使骨干员工的工作带头作用发挥最大化。 因此，在部门内骨干员工的带领 下，在部门经理的监督下，在公司领导的关怀下，各项目销售及相关工作保持平 稳运行，实现了减员不减效。（三）调整推广渠道为销售业绩破冰突围为

13、保证全年指标时间过半任务过半以至最终的顺利达成，开发公司总经理 多次组织召开营销工作研讨会，探寻销售形势所处寒冰窘境的突围之道。如何使 宣传推广既有创新、又有突破，如何提升销售现场客户到访的数量和质量、 如何 促进房源成交转化率等诸多问题成为会议讨论重点。通过多轮研讨、缜密部署， 最终确定以城市转战乡村及深挖业主资源作为 20XX年度开原项目营销工作的两 条主线。开原地王国际花园借助项目口碑及不懈努力，占据开原市区一定的市场份 额，目前，随着竞品加速推盘，城区市场接近饱和，因此我们将营销的主战场由 城市转向乡村，深度挖掘周边乡镇客源。销售人员走访开原市周边19个乡镇后， 筛选出4至6个经济水平

14、较高的乡镇大集作为推广重点， 以“想买好现房、开原 看地王”为主题，通过高密度的组织路演、有奖互动、置业顾问现场派单及讲解、 看房车免费接送等方式加大周边乡镇的推广力度，使农村客群在本乡本土即可充 分了解到地王国际花园项目的详细销售信息。此外，为配合乡镇营销，粉刷村镇墙体广告、与郊线公交及农村校车合作 也是地王营销人在下乡推广方面的创新举措。 随着各项“城市转战乡村”营销工 作的开展实施，“想买好现房、开原看地王”也将深入开原市周边各乡镇百姓人 心。20XX年开原项目通过“老带新”实现销售的套数占年度销售总量的可见该渠道成交比重很高。因此，与老业主拉近距离、增进情感、挖掘销售资源也是 营销工作

15、的重中之重。“我用彩笔画童年”儿童彩陶涂鸦活动；“小树和我共成长”植树活动；“对酒当歌共消夏、地王齐嗨啤酒节”园区露天烧烤啤酒节活动； 8月，“相约 地王爱情月、共度露天电影节” ？?不间断的活动，激发业主的参与热情，感受得 到园区独特的文化氛围、使意向客户聆听得到老业主更多的真心赞誉。（四）维护项目形象，扩大品牌效应，持续释放销售信息在20XX年上半年，抚顺项目区域市场寒冰重重，各家销售均保持低迷状态, 受资金状况影响，各家开发公司对项目的形象维护、宣传推广等方面的支出也都 进行了大幅收缩，多个项目都给人以从沈抚新城房地产市场逐渐淡出的不利销售 印象。20XX年 3月抚顺项目对大商中心城c地

16、块楼体大字、工地围挡、售楼处 led字幕屏等方面进行了更新维护，在及时释放销售信息的同时，也增强了区域 内百姓对大商中心城项目的认可和信心，展现出项目良好的销售状态和开发公司 坚挺的运营实力。6月，结合抚顺大商集团新玛特店庆和六一儿童节两个节点， 抚顺项目在新 玛特沈抚新城店举办了以“欢庆六一，放飞梦想”路演活动，在路演过程中，置业顾问、 直销派单员进行现场答疑；“ 20XX年抚顺沈抚新城房地产嘉年华暨第四届旅游 文化节”于6月13日6月17日在抚顺沈抚新城金（转载于）风湾公园盛大召 开。大商中心城作为沈抚新城的主力地产项目出席了本次展会活动，并推出15套主打户型的特惠房源供市民选购。虽然在新

17、玛特店庆路演和房展会期间没有实 现房篇三：20XX年置业顾问工作总结20XX年置业顾问工作总结XX已逝，XX已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，XX年对于宁夏，对于楼市，对于XX房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希 望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不 可缺的。所以，在这充满希 望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位， 勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真 严谨的 态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。自进入XX公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定 的认知，背后其实少不了下

18、功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。 接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远 是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听 说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的 是我们拥有一个成熟和谐的销售团队， 同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总 能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事， 我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有 XX这样 浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。在即将过去的XX年，我共售房90套左右，总金额达XX万左右，回款

19、迄今为止大概达到1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下 达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对 同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式， 并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。 事实证明，知识和创意永远是无穷 无尽的。而（转载自第一范文网，请保留此标记。）如何去开展我们的住房销售 工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司， 为顾客 和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形 的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此 要树立诚信的态度，忠

20、于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业 绩。在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销 售工作，对此我要做到以下几点1.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你 的,反之你所说的一切都将起到反效果。2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。3. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的 所有问题都有合理解释。4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱, 他们就会将喜爱传递。5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助 客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评

21、价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加 强的地方。我想作为XX房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一 些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉 XX房产无论从质量, 社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。这是篇好范文参考内容，讲的是关于销售、客户、公司、项目、工作、完 成、营销、年度等方面的内容，希望对网友有用。笆二;二三先汪案，高三机师结卩以师的教案n改：一

22、 考业关首 -霊-的切价环轻学积注教泛玄上远冒课课沃周疔:：二我S续：二致:勤主沟”二5A-,+_”. .出色地-各项任校Rib组织全组教师进一步；习熟* 材的体系和特索新教材教学模*.组好新教材的研究*全0师师提供“ 学习的平台和“。m:住指*.认；习贯彻”改”神，以贯彻*基础教程改革*核心，以研 9学重*促进教* G根本，以教*二三团inyyimFi三“”及时工作及析二.项学指标:主主活动.冬G师的示” “ B合,慧”.组I围绕探索效”课”高照文史综合72加史对，科真学学科体知和思三习合感析态度=m：x = sS=i = 5SN N2S5问於.学习 比较积极主动.后 也很自觉当然与家 长监 督分不开部-:学:然数:整:数则二才三法根减数法正乘法：法含间：:系-找方法有的方）还相当 的简捷。有的 学生只能接受老师教* 法.稍7 变动的问I就处理不了。，别学生老师 怎”也不会着銮冬I言昶裁癸良4 口情USav-山初级二；发与;g “：奥与会积堂比m沪111=in-.,.議形课课例展示交流En-hssPSZ-sss”五月教新式5教？组组；盘代动、教同比异教，动做指效、：=* -专业水平.获得i