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1、新媒体对婚介业务的影响研究婚姻是社会生活中的重要组成部分,婚姻介绍是从古至今的重要话题,它能够反映一个时代的特征,不同的社会有不同的婚介形式。随着社会的发展和变革,各种主观和客观因素导致择偶压力日益严峻,亟待婚介机构提供有效的服务。基于移动互联技术的各种新媒体出现,为婚介行业的发展带来诸多机遇。研究新媒体对于婚介行业的影响,是研究人员的重要使命。婚介的本质是信息的交互,也就是求偶信息的搜集与发布,网络的应用逐渐渗透到各行各业,新媒体特别是移动社交媒体的兴起,受到冲击最大、最早的行业,就是信息行业,例如新闻业。对此,前人的研究多有论述。同样,作为信息行业的婚介行业是否也因此受到冲击,受到这样的变
2、化呢?笔者曾在婚介行业工作一年,对此有比较深入的了解。根据笔者的业界实践,并结合传播学、新媒体理论等相关知识,设计了新媒体对婚介行业影响的研究。本研究以国内十家具有代表性的婚介公司作为样本,在信息交互相关理论指导下,对婚介业务流程进行了梳理,将其分成七大环节,再运用新媒体有关理论以及传播学中的使用与满足理论的框架,对每个环节中,新媒体如何改变传统婚介,进行了系统考察。通过本研究,我们可以发现,新媒体正在婚介行业中发挥主导作用,正在逐步取代传统的方式,成为现代婚介的重要手段。本论文共分六个章,第一章为绪论,说明本研究的背景及意义,指出信息技术的发展对不同行业造成的冲击,同时,也对婚介行业产生巨大影响。本文采取定性研究的方法,以目前十大主流婚介机构为样本,试图比较全面地分析移动互联网对婚介机构具体业务的影响;第二章,在信息交互理论的指导下,对婚介流程进行七个环节的划分,在这个七个环节中,我们重点关注信息搜寻、匹配测评、以及服务反馈这三个环节。第三章、第四章、第五章以使用满足理论为框架,逐一深入分析上述三个环节,观察新媒体如何在这些环节中发挥作用的;第六章是结论部分,对上述研究进行总结归纳,移动互联网对婚介行业的影响超出我们的想象,可以说是颠覆性的变革,婚介机构已经逐步在向“网络红娘”转变。与此同时,新媒体的应用也为婚介行业带来了许多新的问题,亟待后续进一步研究。