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1、第 1 页 互动营销方法总结 特征码 LgFIrzgVcnJnCuKtPXuZ 社会化媒体是一种给予用户极大介入空间的新型在线媒体。社 会化媒体的典型应用是博客、论坛、维基、播客、 SNS、t/w/i/t/t/e/r 等 Web2.0 应用。社会化媒体的成熟与发 展，促进了口碑营销的兴起;社会化媒体也成为口碑营销的主要 网络营销通路。 博客营销和论坛营销作为组成口碑营销的重要营销渠道， 有必要单独讨论一下。究竟作为社会化媒体重要组成部门的博 客和论坛，其网络影响力正越来越强盛;而博客和论坛外表殊途 同归、实际水火难容，同时博客和论坛也将主导口碑营销未来 的发展。 博客和论坛作为 UGC(用户创
2、造内容)模式的典型代表，几 乎各占了半壁山河。论坛已经存在了 N 多年，并在中文世界施 展到了极致;博客后发先至，这几年异军突起，流量和人气直逼 论坛。 论坛是以主题为核心，所有的内容都是按照主题分类，用 户首先需要选择一个喜欢的主题，然后发表苏州卷帘门见解展 开讨论。 第 2 页 博客是以个人思惟为核心，所有内容都是围绕博主个人思 惟而展开的主题和讨论。 可以简朴理解为，博客看到的是一个完整的产品，而且是 纯手工制造;而论坛则是流水线式出产，呈现出来的是一条条出 产各种零件的产品线。 因此，两者理念不同，吸引着完全不同的两类人群。可以 说博客和论坛两者各具特色，目标用户几乎没有重叠，两者之 和几乎占据了社会化媒体的全部用户。根据企业的产品特点、 目标用户群特征和营销需求，选择最适合的营销策略和传播媒 介，因地制宜，达到最佳的营销效果。