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1、企业人力资源管理中薪酬管理体系的改进 摘要：在企业人力资源管理中，其中一个重要的管理因素就是薪酬 管理体系，尽管大部分企业在员工薪酬管理体系方面提高了重视程度， 但是还存在很多不够完善的地方，不利于企业员工工作积极性的发挥 和引导，企业之间员工的流动性很大，使得企业很难组建较为稳固的 企业发展团队，从而使得企业发展稳定性受到影响。 因此在新的历史 时期，做好企业人才管理中的薪酬管理体系建设， 创新和发展薪酬管 理水平是新时期企业在人力资源管理中关键的任务之一。 为此，本文 在分析企业人力资源管理中薪酬管理体系建设现状基础上，对如何做 好薪酬管理进行了分析和探讨。 关键词：人力资源管理；薪酬管理
2、体系；企业人力 薪酬管理是企业人力资源管理中的一个重要组成部分， 受到广大企业 管理者的广泛认可和关注，但是我国在这一方面发展起步较晚， 经验 还不是很成熟，企业的薪酬管理体系还不够健全， 在具体的实践过程 中还存在一定的问题，影响了企业人力资源管理水平的提高， 阻碍了 企业的健康、稳定发展，因此还需要分析存在的问题并找到解决的对 策，从而更好提高企业人力资源管理水平， 推动企业薪酬管理体系的 丰富和创新发展。 一、企业薪酬管理内涵及发展现状分析 企业的薪酬管理是指在国家宏观劳动分配政策允许范围内， 根据企业 内部管理制度及相关规定，按照按劳分配原则及其他奖励机制对员工 进行分配的过程。 薪酬
3、管理不仅包括了薪酬总额的控制， 还包括了人 力成本的核算、员工岗位工资的标准的制定及对员工工资成效的评价， 并和员工的奖金、晋升、奖励等相关的薪酬管理等。在当前企业人力 资源中还普遍存在以下几个方面的问题： 1. 工资体系管理不健全 在企业内部缺乏工资评定的科学标准， 有的企业员工的工资都不进行 公开，使得企业内部员工之间无法产生凝聚力和团结协作精神， 造成 员工之间矛盾的存在。另外员工的工资不能有效和业绩水平相挂钩， 另外和企业的总体效益不能形成正比例关系， 干好干坏一个样， 工资 体系方案无法及时进行调整， 总体上压制了职工的劳动积极性。 尤其 是中小型企业在薪酬管理方面存在的问题更多，
4、工资管理体系需要健 全和完善。 2. 企业员工福利体系不健全 员工一定的福利能够有效激发企业员工的积极性， 环节企业与员工之 间的矛盾， 增加企业和员工之间的凝聚力， 促进员工更好的服务于企 业，激发工作的积极性和创造性。 同时也是员工选择企业的一个重要 依据。尽管企业福利不直接体现于货币， 但是也是薪酬管理的重要方 面。目前大部分企业在企业福利方面， 存在方式单一、 额度有限、 次 数较少等问题， 有的企业甚至几乎都没有福利可言， 很难满足企业员 工在福利方面的需求， 有的企业只重视物质方面的待遇， 而缺乏对员 工精神方面的关怀， 不利于员工对企业满意度的提高。 这也是造成企 业员工队伍不稳
5、定的重要因素之一。 3. 企业人力资源管理中薪酬设计不够合理 当前我国很多企业都缺乏健全的薪酬体系， 灵活性不够， 无法满足企 业员工多方面的需求。 如企业制定的基本工资过高， 而绩效工资较低， 不能很好的激发员工的工作积极性和热情， 尤其是销售人员不能获得 与其工作业绩相匹配的提成等。 薪酬体系中缺乏非货币性薪酬的比例， 不能有效体现员工的个人价值及未来发发展潜力。 员工的薪酬不能和 近期的工作表现有效的联系起来，不能很好的激发员工的工作热情。 缺乏和岗位相匹配的激励机制， 薪酬中有些企业忽视了一些岗位的特 殊性，缺乏针对性的激励对策。 同时激励措施中没有将正激励和负激 励有机联系起来， 无
6、法起到真正的激励作用。 还有的企业过分压制员 工的工资，以公司为本，从而提高企业的经营效益，使得员工的忠诚 度降低，造成员工队伍的不稳定，离职率增加，反而使得人力资源管 理成本相应增加很多。 二、企业人力资源薪酬管理体系改进对策 1. 制定科学合理的薪酬管理制度 企业只有制定科学合理的薪酬制度才能实现有效、 科学、效果显著的 薪酬管理。 为此，企业首先需要对本行业的平均工资状况及竞争对手 公司的薪酬实施情况开展调查， 然后根据自己企业的发展状况制定适 合自己企业发展的工资待遇水平等。 其次， 在具体的薪酬分配方面， 需要明确制定薪酬的发放标准， 里面的内容需要包括实施奖励的标准、 惩罚标准、请
7、假标准、工资等级标准等，尽可能的提高操作的可执行 性，避免不明确、 缺乏操作性的规定，同时要兼顾员工在负面心理方 面的反映。再次，在当前人力资源薪酬管理大都离不开绩效工资制度， 而这一制度的前提就是需要开展科学合理的绩效考核， 因此需要企业 制定科学、合理、公平、公正的绩效考评制度，确保对每位员工的绩 效考核都可以实行公平、合理。最后，在人力资源薪酬管理中，尤其 需要注意坚持公平原则。 公平是一切薪酬管理的核心， 只有实行公平 公正，才能使得所有员工都能够保持较高的工作热情， 否则不但不会 发挥积极的正面作用， 反而会造成员工之间的不团结， 给员工造成心 理方面的负担和精神压力， 不利于员工工
8、作积极性的调动， 从根本上 抑制企业的健康发展。 2. 构建科学的薪酬管理体系， 提高薪酬管理的激励作用， 重视和市场 竞争相结合 薪酬管理的激励作用是企业实施薪酬管理的根本途径。 因此企业需要 制定科学合理的薪酬管理体系， 从而使得企业的薪酬激励作用能够被 充分利用和发挥出来， 从而更好的起到激发员工工作热情的作用。 企 业需要结合员工的工作岗位， 制定符合员工心理需求的薪酬结构及管 理体系，体现薪酬管理的激励效果。 如把员工工作表现和奖金相联系， 根据员工的业绩水平、工作表现开展员工升职加薪、荣誉鉴定、各种 表彰等方面的判定。 同时，在薪酬管理中要和企业所在的市场环境相 适应，以市场发展、
9、提高市场竞争力为目标， 积极开展企业薪酬管理， 从而使得企业的薪酬管理能够和外部市场发展保持一致。 同时，企业 需要关注同行单位在人力资源薪酬管理方面的措施和方法， 从而使得 自己企业的薪酬管理能够跟上时代发展的步伐， 尽可能的与社会保持 一致的发展步伐， 更好的吸引人才和留住人才， 从而为企业提高人才 竞争优势提供有效保障， 促进企业人力资源管理水平的提高， 从跟上 上提高企业的市场竞争力。 3. 确保薪酬管理体系有一定的弹性 保持薪酬管理体系合理的弹性是保障薪酬管理适度调整的必要前提， 是企业适应不断变化发展的环境的需要。可以通过两个方面来完事， 一方面是在企业内部的不同工作部门及工作岗位
10、， 实施不同的工资待 遇水平，使其适当的拉开差距， 从而更好的激发企业一线生产员工的 工作积极性， 激发企业高级管理人才更好的发挥自我潜力， 更好的服 务于公司管理， 更好的激发设计类的人才发挥创造思维能力， 创造出 更好的作品和产品等； 另一方面是同一工作岗位的员工在工资方面也 需要保持一定的差异， 这是因为即使是同一工作岗位不同的员工也存 在不同的工作效率和工作水平， 工作效率高、 产量高的员工必然需要 支付较高的工资， 这有利于同一部门内部或者是同一岗位内部不同员 工之间形成相互激励作用， 激发和调动员工的工作积极性， 认可不同 个体在工作量及效率方面的差异性，更好的实施科学的人性化管理
11、。 当然在这些差异方面需要保持合理的梯度， 否则拉差过大则反而会起 到负面的效果。 4. 重视薪酬管理中的人文关怀性 企业之间的竞争根本上还是人才的竞争， 因此企业要想办法留住人才、 组建自己的优秀人才队伍， 从而更好的提高企业的核心竞争力。 为此， 就需要在企业薪酬管理体系中融入人文关怀性这一管理理念。 将物质 激励和员工的精神激励有机的结合起来， 根据不同的岗位特点制定合 理的薪酬体系， 如一线员工可以恰当增加福利比例， 对中高层管理人 员多使用精神激励，从而满足这些员工在社会地位方面的情感需求， 满足实现个人价值的精神需求， 另外还可以关心和关注企业员工的生 活需求等，使得企业更好的留住
12、优秀人才。 5. 构建科学的考核制度并落实到位 实施科学合理的考核制度是实现有效薪酬管理的重要保障。 所以，企 业需要在调查市场行情的基础上， 了解同一行业各个岗位的薪酬平均 状况。从而结合自己企业的岗位劳动强度制定合理的考核制度， 通过 科学的考核办区分员工合理的业务水平及工作能力， 确定合理的薪酬 范围。要进行准确的业绩评估和考评；保持恰当合理的薪资范围，制 定不同级别的岗位工资， 发挥薪酬管理的激励作用； 使得薪酬能够和 员工的实际工作绩效挂钩， 使得工资水平和绩效标准保持一定的平衡； 需要制定合理的绩效标准及操作方法， 使得公司管理层和员工之间建 立良好的信任关系。 6. 制定与企业发
13、展战略相适应的薪酬管理制度 在企业管理中薪酬管理最终是服务于企业整体的发展战略的。 企业在 不同的发展阶段需要制定相符合的薪酬管理制度。 例如在企业的发展 初期，企业在薪酬管理方面需要调动员工的积极性， 使其和企业共成 长、共担风险、 共同享受企业收益，因此在薪酬设计方面需要加强绩 效工资的比例， 从而激发员工更好的发挥工作的积极性和主动性， 促 进创造能力的发挥。 在企业发展的成熟期， 薪酬要偏向员工具体的工 作岗位，在薪酬管理中偏重基本工资及福利部门。同时，还需要和企 业的类型相结合， 如服务类的企业在薪酬管理方面就要倾向员工与客 户的关系，重点考核员工的服务水平、 客服反馈来决定其薪酬的
14、高低。 另外除了基本工资外， 企业可以根据客户对员工服务评价来对员工进 行综合考评， 决定工资奖金的高低。 从而更好的激发服务类企业的员 工更好的服务客户，提高服务的水平和质量，端正服务态度，不断促 进员工提高服务水平。 当然在实施薪酬管理时， 企业需要结合自身的 发展战略， 从而在企业和员工之间创造良好的交流沟通平台， 实现企 业和员工的双赢， 创建积极向上、 团结进取的工作氛围及薪酬管理制 度，从而实现薪酬管理的战略性。 7. 加强员工培训，创建良好的工作氛围 为了更好的推动员工更好的适应工作环境， 提高工作质量和水平， 还 需要重视员工的教育和培训工作， 更好的提升员工的自身价值， 为员 工创建一个良好的工作环境。 因为只有建立了一个良好的工作环境才 更好的价值员工的工作叽叽西， 促进工作效率的提高， 因此企业要注 重工作环境的建设， 例如在企业内部要做好绿色植被的建设， 设置专 门的休息场所。 同时还在培训方面， 要完善员工的培训和继续教育工 作，要不断了解员工的培训及教育需求， 根据员工在培训方面的需求， 制定切实可行的培训内容， 邀请培训师或者是将员工送至相关的培训 机构进行学习， 从而更高的提高员工的专业技术知识储备， 提高理论 及实践水平， 更好的推动员工服务企业， 使得员工能够为企业发展做 出更大的贡献，对于积极培训和接受教育的员工要给予积极的奖励及