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1、第 1 页 乡镇公务员工作总结范文 特征码 rtpacMsLXtDxAxkNzGRJ 不知不觉半年要过去了，我在党组织的严格要求和热心培养下， 经过自己的努力，较好地完成了自己工作。俗语说“一份耕耘、 一份收获” ，回顾工作，我有着几分充实、几分感慨，现将我的 工作小结如下： 在这半年里，我时刻关注自己思想方面的学习和发展：作为党 员认真学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“科学 发展观”的重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党 员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚 定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的 合格的共产党员。作为党员的我认识到自己还有
2、很多不足，在 日常工作中时刻注意向其他党员同志学习，遵守纪律，团结同 事；并且工作目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；尤 其是向优秀的同事学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些 力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识， 提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中，我会在党组 织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点， 取得更大的进步。我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为 第 2 页 一个能够经受任何考验的共产党员。 在这半年中，我不仅在思想方面得到了进步，还在自己的工作 中获得了一定的成绩，积累了许多宝贵的经验。我积极参加公 司路队组织的各种活动，在领导同事的
3、帮助下积极主动的完成 各项工作任务。我热爱我的工作，面带微笑全身心地投入到我 的工作中，享受着工作给我带来的快乐。售票工作不复杂但是 很繁琐，每天面对着不同的乘客，而相同的却还是我带着微笑 的服务。工作中我们常会听到乘客的抱怨：等车难、车况差、 太拥挤，甚至把所有的怨气发泄到驾驶员身上。这就需要我们 换位思考,站在乘客的角度,想想自己的工作还有哪些不足。对 乘客要多一点理解，多一点耐心，多一点解答，用微笑这种无 声的语言，热情的服务去感染乘客，化解驾乘矛盾。调整好自 己的心态，切忌将个人生活中遭遇不顺或烦恼，产生的情绪带 到服务工作中，影响了自己的微笑服务。 为了充实、提高、自己，我从不放松自
4、己的业务学习。报名学 习了驾驶技术，增强自己工作的业务知识，更好的掌握车况和 驾驶状况。并且还不忘自己的学习，继续我的学业深造，希望 能更好的运用到我的工作中来，给公司创造更大的价值。除此 之外，我还积极参加公司组织的各项比赛，在比赛中磨练自己， 提升自己。配合集团公司积极参加四体会的服务工作，加班加 点做好服务后备工作。 总之，在这一年里，有付出，也有收获，添了几分经验，也多 第 3 页 了几分教训。我相信，在总结工作的基础上，下半年我将本着 “勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作 搞得更好，争取在各方面取得更大成绩。沿着“学无止境”的 方向努力。对此，我充满信心，争取为党的事业做出更大的贡 献。