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1、时间第 一 周（ 2012年 2 月 7日 至 2012年 2月 13 日）主要岗位素质拓展（训练）出勤汇总应实习天数7旷工 0 天实际实习天数7请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能：培养团队合作能力，增加工作中与同事的共识 3、你所掌握的应知理论知识： 关于团队合作的优势，以及在团队合作中会出现的问题。如何去解决等问题。 4、你所采取的实践方法简述，效果如何？通过配合教官给我们的任务，然后通过团队讨论最后得出结果并与大家分析所得出成果的可行性。通过团队合作让我更加意识到成员之间相互默
2、契配合其产生的共力将是非常大的。并且让我再次认识了团队的意义。5、其他收获情况（处事、为人等）： 让我更有信心与他人进行交流，在协助队友，同样在队友的协助下让我更加意识到。英雄主义时代已经过去了。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）： 在同大家的配合方面还是需要进一步改进的，因为在实践的过程中总会有些地方与同伴的思路有所出入。最后造成任务没有及时或者没有完成。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)无不过在后阶段会主动与指导老师在各方面以求帮助8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 同企业
3、的人力资源主任沟通过，对于自身的问题也进行了简单的剖析。主任也根据我的问题对我进行了指导，并希望我在下阶段学习的过程中能再接再厉。 学生签名： 周岳辉 2012年 2 月 13 日时间第 二 周（ 2012年 2 月 14日 至 2012年 2月 20 日）主要岗位小电器基础知识培训出勤汇总应实习天数7旷工 0 天实际实习天数7请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能：应用基础知识的理解以及吸收3、你所掌握的应知理论知识： 基础财务知识关于电器行业的基础知识，我有了基本的了解。对于电器行业
4、的理解也更加深层次地理解了一番。 4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 我主要以笔记的方式将老师所提出的内容记下，并在课后的时候进行查阅复习。加深印象。对于原先不太理解或者理解有误的问题在课后请教教导老师。并且通过搜集其它资料将自己的知识变得更加充沛。这样学习之后我的专业知识方面有了显著的提升。5、其他收获情况（处事、为人等）： 让我学习到了更多丰富的专业知识和其它部门职能知识，对我以后来说都是一笔财富。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）： 在下一阶段学习过程中我应该更加地深入了解各个部门的所需职能要求以及能力所提及范围，在自己的学习中更加努力。7、与学校沟通情况
5、(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)无沟通8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 学生签名： 周岳辉 2012年 2 月 19 日时间第 三 周（ 2012年 2 月 21日 至 2012年 2月 27 日）主要岗位小电器基础知识培训出勤汇总应实习天数7旷工 0 天实际实习天数7请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 店铺营销、产品出样陈列、产品基础知识3、你所掌握的应知理论知识： 本周学习了相关的店铺营销知识、对产品的
6、出样陈列做了较为细致地分解讲解。并在最后几天根据我们的吸收情况对产品的基础知识进行了进一步的巩固以及加深。本周所需要记忆的产品知识以及新内容较多。 4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 我主要以笔记的方式将老师所提出的内容记下，并在课后的时候进行查阅复习。加深印象。对于原先不太理解或者理解有误的问题在课后请教教导老师。并且通过搜集其它资料将自己的知识变得更加充沛。这样学习之后我的专业知识方面有了显著的提升。5、其他收获情况（处事、为人等）： 本周的收获主要在于对产品的更深层次的了解。并且我能更加清晰地知道今后做营销工作后该如何有效地同不同人群去交流。并把公司的一些产品内容、文化理念告知给客户
7、。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）： 因为本周学习内容较多，所以在记忆消化方面可能还暂时跟不住老师的步伐，在下一阶段学习过程中我应该更加地深入了解产品的知识，以及客户营销方面的知识。并针对这些知识进行自我的模拟训练。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)通过QQ与老师取得联系，并告知了老师现今的情况。老师对我的缺点进行了及时点出。希望我能在下阶段继续努力。8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 学生签名： 周岳辉 2012年 2 月 26 日时间第 四 周（ 2012年 2 月 28
8、日 至 2012年 3月 5 日）主要岗位产品生产流程参观出勤汇总应实习天数7旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 1 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 厂区工厂的参观、物流系统的了解3、你所掌握的应知理论知识： 本周的学习主要以了解产品线流程为主，并且针对每个分支阶段进行详细的分解。在实际观摩的过程中我们能更加实际地认知到产品的特性，并且能非常清晰的了解到产品的生产环节所需要注意的问题。 4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 我主要以照片、笔记、询问、查找等方式完成这阶段的培训。在这段的培训
9、中少了老师的直接教授指导让我们直接进入到实体中真实地感受产品的生产流程。这样加深我对产品的认知。这样对今后的营销客户过程中能更加有效地帮助客户解决一些产品方面所产生误区的疑问。5、其他收获情况（处事、为人等）： 本周的收获主要在能够更加实际地接触到产品，让我在今后的营销过程中更加有效地了解客户所提出疑虑的原因。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）： 本周更多以观看的形式了解了企业产品的生产过程，初步的了解其各个方面所须具备的要素。但是对于产品精细化知识层面还有待提高。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)无8、与企业指
10、导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 学生签名： 周岳辉 2012年 3 月 4 日时间第 五 周（ 2012年 3 月 6日 至 2012年 3月 12 日）主要岗位物流配送流程实践出勤汇总应实习天数7旷工 0 天实际实习天数7请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 物流配送技能3、你所掌握的应知理论知识： 本周的学习主要以了解物流的流程为主，并且针对每个分支阶段进行详细的分解。在实际观摩的过程中我们能更加实际地认知到公司物流的特性，并且能非常清晰的了解到物流配
11、送流程环节所需要注意的问题。 4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 我主要以照片、笔记、询问、查找等方式完成这阶段的培训。在这段的培训中少了老师的直接教授指导让我们直接进入到实体中真实地感受物流配送流程流程。这样加深我对公司物流配送的认知。这样对今后的营销客户过程中能更加有效地帮助客户解决一些物流方面所产生误区的疑问。5、其他收获情况（处事、为人等）： 本周的收获主要在能够更加实际地接触物流方面知识，让我在今后的营销过程中更加有效地了解客户所提出疑虑的原因。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）： 本周更多以观看的形式了解了物流的配送过程，初步的了解其各个方面所须具备
12、的要素。但是对于产品精细化知识层面还有待提高。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)无8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 学生签名： 周岳辉 2012年 3 月 12 日时间第 六 周（ 2012年 3 月 13日 至 2012年 3月 19 日）主要岗位市场调研实地训练出勤汇总应实习天数7旷工 0 天实际实习天数7请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 市场调研3、你所掌握的应知理论知识： 公司产品
13、、竞品的新品热销品、促销品的认知 公司产品、竞品的营销方式的了解 公司形象、竞品形象的对比 4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习主要以市场研调为主，根据对市场自身产品、竞品做实地的调查。通过以数据的形式将所要收集的内容以PPT的形式表现出来，并且做出汇报。5、其他收获情况（处事、为人等）： 本周的实地调研让我能更加清晰的了解市场的情况，并且在实际的交流之中我可以有效地获取自己所需的情况，并将其汇总。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）： 本周调研过程自然发现了自身的许多缺陷，比方和其它人交流方面、比方自己对于竞品的调查方面，以及自身对于市场的理解以及认知
14、。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)无8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 学生签名： 周岳辉 2012年 3 月 19 日时间第 七 周（ 2012年 3 月 20日 至 2012年 3月 26 日）主要岗位 店面选址训练出勤汇总应实习天数7旷工 0 天实际实习天数7请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 店面选址技能3、你所掌握的应知理论知识： 电器店面选址依据以及还店面的所需要具备的条件 4、
15、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 通过实地考察店面的方式对店面进行实际地整体系统的了解，并针对店面周边区域业态了解该店铺是否适合开设这样一家店铺。5、其他收获情况（处事、为人等）： 都说选好一家店面是开店的首要前提，也是最主要部分。此话一点也不假，店面的成分几乎占到了经营的50%以上，一个好的店面所吸引的人气以及带来的效应是相同门店所无法代替的。所以关于本周的总结我想以店铺如何定位，如何寻找，如何比较做一下自己的见解。一、 不是所有店铺都适合开电器，门店的位置及周边的业态很重要。1、开电器店首选便是在家纺一条街这种电器集群化的街道上开设专卖店，这样一条街道上汇聚的人气，以及店面的定位是非常符
16、合电器店铺生存及发展，并且在这样的店铺其租金也相对于闹市区的商业街道会便宜很多。2、其次可以在闹市区的以服装为主的店铺周围开设店铺，这样服装购买者带来的人气及进店的购买或者关顾者也会增多。3、还有就是社区店了，这样的店铺周围往往存在几个比较成熟的小区，并且小区的购买力也是中等偏上的。在小区内开设店铺一来方便老顾客购买，二来可以带进更多的新顾客，三者可以与其它竞品区隔开来形成自身独吃的优势。4、自然我们也可以在电器购物中心开设专卖店，主要原因也是因为其电器的消费人群是同类消费群体，其购买的目的性较强。一般会选择搭配都买，但是其也有较大的弊端就是人气往往会比较小，即使在做促销时可能也有限制于购物中
17、心的促销时间。二、 专卖店的开设成本计算非常重要，我们在找店铺的时候非常关键的一点成本的计算是非常重要的。店铺未来的运营风险非常大的一部分掌握在店铺的租金费用上。在找店铺时我们关注的成本包括两方面，一是店面的租金，二是转让费用。这两者是店铺租凭的主要构成部分。判断一家店铺的是否划算要货比三家，一是横向比较，同周边的店铺进行对比，看看这方面的费用是否过高。二是纵向比较，同同类别的店铺（看是几类街道店铺）进行比较，观察该店铺的业态组成是否符合家纺店铺的要求，然后比较性价比。自然转让金也是很重要的一块，但是房东，或者说是二手房东在这方面放的水分还是很大的，谈判的成功与否决定了转让金的多少。6、你认为
18、下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）： 对于店铺的选址时非常重要的环节，但在以前确没有这样的意识，今后需要加强店铺选址依据以及理解。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)无8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 请教指导老师关于店铺寻找的技巧、以及优质店铺所需要具备的特质。 学生签名： 周岳辉 2012年 3 月 26 日时间第 八 周（ 2012年 3 月 27日 至 2012年 4月 2 日）主要岗位电话模拟训练出勤汇总应实习天数6旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 0 天工作内
19、容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 电话模拟训练、客户沟通技巧3、你所掌握的应知理论知识：客户所要了解到的情况、以及所会提及的问题 4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习以我们实习生互相进行电话模拟为主，在电话模拟过程中发现各自的优缺点，并且及时记录，及时指出。在今后的电话营销过程中能更加有效的为客户解答疑虑。5、其他收获情况（处事、为人等）： 本周的电话模拟，让我认识到与人沟通并非一个简单的事情，而是非常有技术含量的一门活。它对营销人员各方面素质的考究都比较大。用语的轻重、回答的方式都会影响下一步交流。
20、6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）： 自身需要更加了解客户的需求，客户所会提及的问题，客户所需要认知的情况等方面的知识。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)无8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 请教知道老师更加有效地引导客户，以及在客户交流之中所需要注意的问题。 学生签名： 周岳辉 2012年 4 月 1 日时间第 九 周（ 2012年 4 月 3日 至 2012年 4月 9 日）主要岗位新品发布会训练（会务专员）出勤汇总应实习天数6旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事
21、假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 客户引导沟通技能3、你所掌握的应知理论知识：客户所要了解到的情况、以及所会提及的问题4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习以我们实习生参加公司的新品发布会为主，在与客户面对面沟通方面加深客户对电器产品的认知以及理解5、其他收获情况（处事、为人等）： 本周的新品发布会，让我更加意识到引导客户对于我们营销人员的重要性，如果不能有效对客户进行引导反而被客户所牵制，这样一来客户对我们的营销能力、知识技能就会大打折扣。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老
22、师、企业管理等）：一、 对于我自己来说，从这次发布会中我体会最深的就是，我现在内力实在是太浅了，客户一招，一拳没准就把我打趴了让我无法还击。本来以为在下面看的资料，学习的内容在这里能派上很大的用场，但是结果是基本上是用不上了。我只能和客户聊些题外话，在关于引导客户走向自己的思路方面欠缺的还是非常大的。这其中我也发现了自己的几个原因。第一：我的话说服力不够，言语只能浮在企业的表面，深层次的问题没有做过详尽的了解。第二：客户的很多想法我还不能了解透彻，最后往往会造成答非所问的情况。这样客户对我的知识层面又打了一个问号。第三：自己的立场可能还是有点摇摆，原因自己也非常清楚。对于企业现今所存在的缺点，
23、我总会吱吱呜呜。如果和客户坦白，别人是信任你。但是不信任企业了很糟糕，如果非要强势的扭转这样他要是信你到还好，不信你就直接告吹了，从此感觉你这人吹牛比实际的多。所以现在看来拓展工作真是项修炼内功的活，做得好气功运用自如，客户百依百顺。做不好，自己难受客户也跟着难受。二、 对于产品来说，这次发布会的新品让我画上了一个问号。其实这个问题大家都在说，加盟商在说，公司的人在说，我也有那么点感觉。为什么这个新品市场的气氛这么少，消费的气息这么少。虽然看上去真的像一件件华丽的艺术品，但是放到了市场上可能艺术品就变成了“藏品”了。如何做到艺术、自然、市场相结合可能是今后公司要去深思熟虑的。7、与学校沟通情况
24、(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 对于与客户沟通引导方面所需要注意的讲解 学生签名： 周岳辉 2012年 4 月 8 日时间第 十 周（ 2012年 4 月 10日 至 2012年 4月 16 日）主要岗位电话营销（拓展专员）出勤汇总应实习天数6旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 客户引导沟通技能3、你所掌握的应知理论知识：客户所要了解到的情况、以及
25、所会提及的问题4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习以我们直接与客户电话营销的方式进行，对客户提出的问题我们要当场进行回答。因为前期的培训以及锻炼所以在这样方面我们的回答还是比较流畅的。5、其他收获情况（处事、为人等）：本周的电话营销，让我更加意识到引导客户对于我们营销人员的重要性，如果不能有效对客户进行引导反而被客户所牵制，这样一来客户对我们的营销能力、知识技能就会大打折扣。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）：对于客户的营销方面还是需要进一步加强，不能一味地跟着客户的步调走路。自己要走出自己的感觉。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟
26、通的具体方式；3、沟通的主要内容)8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 客户营销方面知识的教导 学生签名： 周岳辉 2012年 4 月 16 日时间第 十一 周（ 2012年 4 月 17日 至 2012年 4月 23日）主要岗位电话营销（拓展专员）出勤汇总应实习天数6旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 客户引导沟通技能3、你所掌握的应知理论知识：客户所要了解到的情况、以及所会提及的问题4、你所采取的实践方法简述，效果如何
27、？ 本周的学习以我们直接与客户电话营销的方式进行，对客户提出的问题我们要当场进行回答。因为前期的培训以及锻炼所以在这样方面我们的回答还是比较流畅的。5、其他收获情况（处事、为人等）：本周的电话营销，让我更加意识到引导客户对于我们营销人员的重要性，如果不能有效对客户进行引导反而被客户所牵制，这样一来客户对我们的营销能力、知识技能就会大打折扣。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）：对于客户的营销方面还是需要进一步加强，不能一味地跟着客户的步调走路。自己要走出自己的感觉。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)8、与企业指导教
28、师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 客户营销方面知识的教导 学生签名： 周岳辉 2012年 4 月 22 日时间第 十二 周（ 2012年 4 月 24日 至 2012年 4月 30日）主要岗位电话营销（拓展专员）出勤汇总应实习天数6旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 客户进一步引导沟通技能3、你所掌握的应知理论知识：客户二轮、三轮所要了解到的情况、以及所会提及的问题4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习以我们直接与客户电话
29、营销的方式进行，对客户提出的问题我们要当场进行回答。因为前期的培训以及锻炼所以在这样方面我们的回答还是比较流畅的。5、其他收获情况（处事、为人等）：本周的电话营销，让我更加意识到引导客户对于我们营销人员的重要性，如果不能有效对客户进行引导反而被客户所牵制，这样一来客户对我们的营销能力、知识技能就会大打折扣。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）：对于客户的营销方面还是需要进一步加强，不能一味地跟着客户的步调走路。自己要走出自己的感觉。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如
30、果没有，不需要填写） 客户营销方面知识的教导 学生签名： 周岳辉 2012年 4 月 30 日时间第 十三 周（ 2012年 5 月 1日 至 2012年 5月 7日）主要岗位电话营销（拓展专员）出勤汇总应实习天数6旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 客户面对面沟通技巧3、你所掌握的应知理论知识：客户二轮、三轮所要了解到的情况、以及所会提及的问题客户面对面沟通技巧，客户对于品牌误区的理解4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习以我们直接与客户电话
31、营销的方式进行，对客户提出的问题我们要当场进行回答。因为前期的培训以及锻炼所以在这样方面我们的回答还是比较流畅的。5、其他收获情况（处事、为人等）：本周的电话营销，让我更加意识到引导客户对于我们营销人员的重要性，如果不能有效对客户进行引导反而被客户所牵制，这样一来客户对我们的营销能力、知识技能就会大打折扣。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）：对于客户的营销方面还是需要进一步加强，并且对于竞品的了解也需要做深层次的了解。因为很多情况下客户会针对你企业产品、企业品牌作出提问并加以比较。如果您无法直接回答出来，客户便会造成强烈的疑问。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导
32、教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 客户营销方面知识的教导，二轮、三轮电话营销客户引导，面对面沟通技巧的交流 学生签名： 周岳辉 2012年 5 月 7日时间第 十四 周（ 2012年 5 月 8日 至 2012年 5月 14日）主要岗位电话营销（拓展专员）北京展会参展出勤汇总应实习天数6旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 北京展会参展，面对面沟通，现场解答3、你所掌握的
33、应知理论知识：客户面对面沟通技巧，客户对于品牌误区的理解4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习以我们直接与客户电话营销的方式进行，对客户提出的问题我们要当场进行回答。因为前期的培训以及锻炼所以在这样方面我们的回答还是比较流畅的。5、 其他收获情况（处事、为人等）：6、 无6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）：对于客户的营销方面还是需要进一步加强，并且对于竞品的了解也需要做深层次的了解。因为很多情况下客户会针对你企业产品、企业品牌作出提问并加以比较。如果您无法直接回答出来，客户便会造成强烈的疑问。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体
34、方式；3、沟通的主要内容)8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 客户营销方面知识的教导，二轮、三轮电话营销客户引导，面对面沟通技巧的交流 学生签名： 周岳辉 2012年 5 月 14日时间第 十五 周（ 2012年 5 月 15日 至 2012年 5月 21日）主要岗位电话营销（拓展专员）出勤汇总应实习天数6旷工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 客户的沟通技巧提升。面对面沟通，现场解答，针对性地进行引导，并对竞品的现状以及优
35、劣势作出详细的分析。给客户提供数据作为参考3、你所掌握的应知理论知识：客户的盈利分析，竞品现状及分析，市场动向及未来趋势的预判，客户的沟通4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习相比前几周的电话营销有了更加深入的交流，在客户了解本品牌的同时帮助客户分析其未来预期的一些事情，以及客户的成本、盈利、回报等通过详细的数据进行分析。并在客户提出疑虑时用专业的数据帮助客户解答。5、其他收获情况（处事、为人等）： 本周在处理客户异议的方面有了较好的进步，能在客户提出疑问的同时帮助客户解答并转换客户的思路。使之转变至自己的思路模式之中。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）
36、：对于客户的营销方面还是需要进一步加强，并且对于竞品的了解也需要做深层次的了解。因为很多情况下客户会针对你企业产品、企业品牌作出提问并加以比较。如果您无法直接回答出来，客户便会造成强烈的疑问。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 客户营销方面知识的教导，二轮、三轮电话营销客户引导，面对面沟通技巧的交流 学生签名： 周岳辉 2012年 5 月 20日时间第 十六 周（ 2012年 5 月 22日 至 2012年 5月 26日）主要岗位电话营销（拓展专员）出勤汇总应实习天数6旷
37、工 0 天实际实习天数6请假病假 0 天 事假 0 天工作内容完成情况自评1岗位实践内容与任务书规定的相符合程度？很符合 符合 基本符合 不符合 2你所掌握的应会岗位技能： 客户的沟通技巧提升。面对面沟通，现场解答，针对性地进行引导，并对竞品的现状以及优劣势作出详细的分析。给客户提供数据作为参考3、你所掌握的应知理论知识：客户的盈利分析，竞品现状及分析，市场动向及未来趋势的预判，客户的沟通4、你所采取的实践方法简述，效果如何？ 本周的学习相比前几周的电话营销有了更加深入的交流，在客户了解维科品牌的同时帮助客户分析其未来预期的一些事情，以及客户的成本、盈利、回报等通过详细的数据进行分析。并在客户
38、提出疑虑时用专业的数据帮助客户解答。5、其他收获情况（处事、为人等）： 本周在处理客户异议的方面有了较好的进步，能在客户提出疑问的同时帮助客户解答并转换客户的思路。使之转变至自己的思路模式之中。6、你认为下周需要改进的地方（自己、企业指导老师、企业管理等）：对于客户的营销方面还是需要进一步加强，并且对于竞品的了解也需要做深层次的了解。因为很多情况下客户会针对你企业产品、企业品牌作出提问并加以比较。如果您无法直接回答出来，客户便会造成强烈的疑问。7、与学校沟通情况(1、是否和学院指导教师沟通；2、沟通的具体方式；3、沟通的主要内容)8、与企业指导教师沟通情况（专业、生活、学习等，如果没有，不需要填写） 客户营销方面知识的教导，二轮、三轮电话营销客户引导，面对面沟通技巧的交流 学生签名： 周岳辉 2012年 5 月 26日