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1、雏鹰培训计划书一、计划描述： 计划名称雏鹰培训编号总指导丁振华指导老师赵龙雏鹰朱洋计划类别：培训（老带新）目标2012年年底雏鹰能独立担当一面，做一个称职的配管现场工艺工程师支出文件配管原材料及成品结构框架图；配管制作工艺的特点；连接管的制作工艺及要求；管路弯制的工艺流程及要求；配管焊接的特点及注意事项；沟通是一门艺术；两器现场工艺的职责；分析问题的几种工具；起止时间2012-09-01至2012-12-31 二、计划实施方案要点：项目实施方案要点一、产品结构、作用以及制作工艺:配管在空调器中间的作用 配管在空调器中间的地位； 配管在空调器中起到哪些作用； 配管都装配在两器、整机中的哪些地方，
2、关联件是哪些。配管所涉及到的原材料以及成品 配管所涉及到的原材料有哪些； 配管的成品有哪些； 配管的原材料与成品之间是怎么关联的。配管的制作工艺以及特点 连接管的制作工艺以及特点； 弯管的制作工艺以及特点； 配管焊接的制作工艺以及特点； 焊接的基础理论知识； 配管与两器、配管与总装制作工艺的不同点。配管制作所涉及到的设备及操作注意事项 连接管制作使用的设备以及注意事项； 弯管使用的设备以及注意事项； 焊接使用的设备以及注意事项。二、分析问题、处理问题的能力提升以及沟通的技巧：分析问题的几种方法 5M1E的分析手法； QC7种工具的使用； IE现场改善常用手法； 现场IE的几种优化工具。沟通技巧
3、 下级与上级的沟通技巧； 同事之间的沟通技巧； 上级与下级的沟通技巧； 集体培训的技巧； 现场培训的注意事项。三、相关的流程操作以及软件工具的使用：相关流程的操作 样品确认流程； 不合格品的处理流程； 委托测试流程； 新品试制流程； 产前技术准备（新图纸下发、封样制作等）。软件的使用 CPC相关流程的操作； ERP的使用方法； OFFICE、CAD等相关软件的使用。岗位职责 两器现场工艺岗位职责； 两器现场工艺岗位关系。三、主要成员及分工：序号姓名部门职务项目内工作分工1丁振华生产技术部总指导负责总体培训策划、总体技术支持以及培训效果的监督；2赵龙工艺课指导老师负责相关培训、技术指导、思想沟通
4、以及工作引导；3朱洋工艺课雏鹰学习、实践、总结 / 8文档可自由编辑打印雏鹰培训项目计划书四、项目工作分解结构表：总WBS代码任务名称WBS代码任务名称支出文件分步骤完成时间WBS代码任务名称分步骤完成时间负责人主导协助1产品结构、作用及制作工艺1.1配管在空调器中间的作用配管原材料及成品结构框架图（含原材料和成品的作用以及在两器和整机中的走向）1.1.1配管在空调器中的地位赵龙朱洋丁振华1.1.2配管在空调器中起到哪些作用赵龙朱洋丁振华1.1.3配管都装配在两器、整机重的哪些地方，关联件是哪些赵龙朱洋丁振华1.2配管所涉及到的原材料及成品配管原材料及成品结构框架图（含四通阀部件、毛细管部件、
5、单冷排回气管等）1.2.1配管所涉及到的原材料赵龙朱洋丁振华1.2.2配管所涉及到的成品赵龙朱洋丁振华1.2.3配管的原材料与成品之间是怎么关联的赵龙朱洋丁振华1.3配管的制作工艺以及特点配管制作工艺的特点（含焊接、弯管、扩缩口、下料等各个工序）1.3.1连接管的制作工艺以及特点赵龙朱洋丁振华1.3.2弯管的制作工艺以及特点赵龙朱洋丁振华1.3.3配管焊接的制作工艺以及特点赵龙朱洋丁振华1.3.4焊接的基础理论知识赵龙朱洋丁振华1.3.5配管与两器、配管与总装制作工艺的不同点赵龙朱洋丁振华1.4配管所涉及到的设备及操作注意事项配管的设备模具汇总表1.4.1连接管制作使用的设备以及注意事项赵龙朱
6、洋丁振华1.4.2弯管使用的设备以及注意事项赵龙朱洋丁振华1.4.3配管焊接使用的设备以及注意事项赵龙朱洋丁振华2分析问题、处理问题的能力提升以及沟通的技巧2.1分析问题的几种方法案例分析（使用QC工具或者其他的分析手法）2.1.15M1E的分析手法赵龙朱洋丁振华2.1.2QC7种工具的使用赵龙朱洋丁振华2.1.3IE现场改善常用手法赵龙朱洋丁振华2.1.4现场IE的几种优化工具赵龙朱洋丁振华2.2沟通的技巧企业中沟通的技巧2.2.1下级与上级的沟通技巧赵龙朱洋丁振华2.2.2同事之间的沟通技巧赵龙朱洋丁振华2.2.3上级与下级的沟通技巧赵龙朱洋丁振华2.2.4集体培训的技巧赵龙朱洋丁振华2.
7、2.5现场培训的注意事项赵龙朱洋丁振华3相关流程操作以及软件使用3.1相关的流程的操作举例说明不合格品的处理、配管技术准备的注意事项等3.1.1样品确认流程赵龙朱洋丁振华3.1.2不合格品的处理流程赵龙朱洋丁振华3.1.3委托测试流程赵龙朱洋丁振华3.1.4新品试制流程赵龙朱洋丁振华3.1.5产前技术准备（新图纸下发、封样的制作等）赵龙朱洋丁振华3.2软件的使用CPC相关流程操作指引3.2.1CPC相关流程的操作赵龙朱洋丁振华3.2.2ERP的使用方法赵龙朱洋丁振华3.2.3Office、CAD等相关软件的使用赵龙朱洋丁振华3.3岗位职责两器现场工艺的岗位职责3.3.1两器现场工艺的岗位职责赵
8、龙朱洋丁振华3.3.2两器现场工艺的岗位关系赵龙朱洋丁振华雏鹰培训项目计划书五、项目推进计划（甘特图）序号时间工作内容12年09月12年10月12年11月12年12月10d20d30d10d20d30d10d20d30d10d20d30d1项目启动2配管在空调器中的地位3配管在空调器中起到哪些作用4配管都装配在两器、整机重的哪些地方，关联件是哪些5配管所涉及到的原材料6配管所涉及到的成品7配管的原材料与成品之间是怎么关联的8连接管的制作工艺以及特点9弯管的制作工艺以及特点10配管焊接的制作工艺以及特点11焊接的基础理论知识12配管与两器、配管与总装制作工艺的不同点13连接管制作使用的设备以及注意事项14弯管使用的设备以及注意事项15配管焊接使用的设备以及注意事项165M1E的分析手法17QC7种工具的使用18IE现场改善常用手法19现场IE的几种优化工具20沟通的技巧21相关流程的操作22软件的使用23岗位职责24项目总结验收质量改善项目计划书六、项目风险及应对计划：序号风险预防措施应急措施启动人员1无编制：赵龙 项目组长批准：日期：2012.10.16 日期：