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1、1 / 12 文档可自由编辑打印OPPOOPPO 的今天的今天国产手机市场调查报告国产手机市场调查报告 调查产品：调查产品：OPPO 手机手机 调查人：任青文调查人：任青文 调查时间：调查时间：2011.5.16-2011.5.202 / 12 文档可自由编辑打印前言前言此次调查的目的是为了了解国产手机在中国的市场，此次调查的目的是为了了解国产手机在中国的市场，确定消费的人群，以及人们对国产手机的兴趣程度。此次确定消费的人群，以及人们对国产手机的兴趣程度。此次调查的时间为调查的时间为 2011 年年 5 月月 162011 年年 5 月月 20 日，调查人日，调查人是任青文。是任青文。OPPO
2、 手机是国产手机中的代表，近几年的销手机是国产手机中的代表，近几年的销量一直领先，其品牌影响力正不断的加强，未来的发展不量一直领先，其品牌影响力正不断的加强，未来的发展不可低估，所以我们就可低估，所以我们就 OPPO 手机为代表，展开了此次市场手机为代表，展开了此次市场调查，来研究中国国产手机之路。调查，来研究中国国产手机之路。3 / 12 文档可自由编辑打印目录目录一一OPPOOPPO 手机消费市场状况分析手机消费市场状况分析 .1（一）OPPO 手机市场规模和趋势分析 .1（二）OPPO 手机产业大背景状况分析 .1二二OPPOOPPO 手机消费者分析手机消费者分析 .1（一）OPPO 手
3、机需求量分析 .1（二）OPPO 手机的需求要求分析 .2（三）OPPO 手机的需求原因及特点分析 .2三三OPPOOPPO 手机市场竞争状况分析手机市场竞争状况分析 .4（一）国外竞争者现状 .41.诺基亚手机 .42.摩托罗拉手机 .53.索爱手机 .5（二）国内竞争者现状 .61中兴手机 .62.华为手机 .7四影响消费的环境分析四影响消费的环境分析.7一人口环境分析 .7二经济环境分析 .8三文化环境分析 .8五市场调研结论五市场调研结论.90 / 12 文档可自由编辑打印一一OPPO 手机消费市场状况分析手机消费市场状况分析（一）（一）OPPO 手机市场规模和趋势分析手机市场规模和趋
4、势分析OPPOOPPO 手机作为国产手机的代表，在这几年的发展越来越好，手机作为国产手机的代表，在这几年的发展越来越好，逐渐成为国产手机的逐渐成为国产手机的“领袖领袖” 。其市场占有率也是比较高的，几。其市场占有率也是比较高的，几乎每一家手机卖场都会有乎每一家手机卖场都会有 OPPOOPPO 手机的身影，并且手机的身影，并且 OPPOOPPO 在有的在有的地方开了专卖店，其销售量也很不错。现在地方开了专卖店，其销售量也很不错。现在 OPPOOPPO 开始做智能手开始做智能手机，努力提升品牌知名度，未来的将有很好的发展趋势。机，努力提升品牌知名度，未来的将有很好的发展趋势。（二）（二）OPPO
5、手机产业大背景状况分析手机产业大背景状况分析随着现在人们爱国情操的不断提高，人们对国产品牌的钟随着现在人们爱国情操的不断提高，人们对国产品牌的钟爱程度也不断的提高。在今后的日子里，购买国货将会成为一爱程度也不断的提高。在今后的日子里，购买国货将会成为一种风尚，一种爱国的表现，所以国产手机势必会有很大的市场。种风尚，一种爱国的表现，所以国产手机势必会有很大的市场。OPPOOPPO 手机在性能和外观上面的不断创新、不断超越，加上手机在性能和外观上面的不断创新、不断超越，加上OPPOOPPO 公司大力投放广告和宣传，公司大力投放广告和宣传，OPPOOPPO 的产业状况会越来越的产业状况会越来越理想，
6、技术会越来越成熟。理想，技术会越来越成熟。二二OPPO 手机消费者分析手机消费者分析（一）（一）OPPO 手机需求量分析手机需求量分析中国是一个人口大国，随着经济的发展，人们的日子也都中国是一个人口大国，随着经济的发展，人们的日子也都富裕起来了，而快速的生活节奏也要求人们的信息传递也要迅富裕起来了，而快速的生活节奏也要求人们的信息传递也要迅1 / 12 文档可自由编辑打印速，所以购买手机成为大多数人不可缺少的行为。假设在速，所以购买手机成为大多数人不可缺少的行为。假设在 1313 亿亿人口中有人口中有 3 3 亿人需要手机，这亿人需要手机，这 3 3 亿人中有亿人中有 1 1 亿人愿意购买国产
7、亿人愿意购买国产手机，作为国产手机的代表，可知手机，作为国产手机的代表，可知 OPPOOPPO 的销售量会是多么的惊的销售量会是多么的惊人。人。（二）（二）OPPO 手机的需求要求分析手机的需求要求分析人们对国产手机的喜爱日益上升，但对国产手机还是存在人们对国产手机的喜爱日益上升，但对国产手机还是存在一些忧虑。对国产手机的质量的怀疑，对手机外观的喜爱程度一些忧虑。对国产手机的质量的怀疑，对手机外观的喜爱程度各不相同。各不相同。OPPOOPPO 主要针对的是年轻的一代人，然而现在的年轻主要针对的是年轻的一代人，然而现在的年轻人追求日新月异，人追求日新月异，OPPOOPPO 要想处于不败之地就必须
8、紧紧跟上时代要想处于不败之地就必须紧紧跟上时代的步伐，用更多的新的、有分量的产品来吸引消费者。的步伐，用更多的新的、有分量的产品来吸引消费者。（三）（三）OPPO 手机的需求原因及特点分析手机的需求原因及特点分析O OP PP PO O 公公司司于于 2 20 00 08 8 年年正正式式推推出出音音乐乐手手机机产产品品，由由于于其其强强劲劲的的音音质质也也得得到到了了音音乐乐发发烧烧友友的的一一致致好好评评和和喜喜爱爱。在在此此诞诞生生了了世世界界上上第第一一台台 A AP PE E/ /F FL LA AC C 硬硬解解码码的的音音乐乐手手机机 T T5 5 和和世世界界上上第第一一台台获
9、获 R Re ea al ln ne et tw wo or rk ks s 公公司司授授权权的的 R RM MV VB B/ /R RM M 硬硬解解码码的的多多媒媒体体手手机机 T T9 9 。为为了了适适应应市市场场，更更好好更更快快地地为为 O OP PP PO O 移移动动电电话话提提供供专专业业的的售售后后服服务务，O OP PP PO O 公公司司在在 2 20 00 08 8 年年建建立立了了 O OP PP PO O 售售后后服服务务中中心心，到到目目前前为为止止已已建建立立了了 3 35 5 个个一一级级和和 1 10 04 4 个个二二级级售售后后服服务务中中心心。O O
10、P PP PO O 手手机机现现已已推推出出了了 U Ul li ik ke e、R Re ea al l 等等系系列列手手机机 2 20 0 余余款款，音音2 / 12 文档可自由编辑打印乐乐手手机机产产品品深深受受年年轻轻酷酷潮潮一一族族的的青青睐睐 我我们们知知道道自自 1 19 98 89 9年年摩摩托托罗罗拉拉进进入入中中国国以以后后，手手机机行行业业的的营营销销模模式式就就发发生生了了天天翻翻地地覆覆的的变变化化。年年轻轻人人不不断断的的追追求求时时尚尚，高高频频率率更更换换手手机机。手手机机也也由由耐耐用用品品逐逐渐渐变变成成快快消消品品。手手机机更更换换的的频频率率也也由由，三
11、三年年一一换换摇摇身身变变成成一一年年一一换换甚甚至至几几月月一一换换的的快快速速更更换换时时代代 ! !面面对对更更换换频频率率如如此此之之高高的的手手机机行行业业，如如何何才才能能抓抓住住购购买买者者的的灵灵魂魂成成为为研研发发推推广广者者首首当当其其冲冲需需要要考考虑虑的的主主要要原原因因 ! !如如果果说说O OP PP PO O 的的成成功功归归咎咎于于一一点点，拿拿就就是是 O OP PP PO O 成成功功的的牢牢牢牢把把握握了了年年轻轻一一代代人人的的内内心心，假假如如说说诺诺基基亚亚是是可可口口可可乐乐，那那么么O OP PP PO O 则则是是百百事事可可乐乐，真真正正做做
12、到到了了年年青青一一代代的的选选着着 ! !作作为为国国产产品品牌牌，O OP PP PO O 上上演演了了国国产产手手机机品品牌牌的的销销售售传传奇奇 ! !奇奇迹迹一一般般的的销销售售结结果果让让 O OP PP PO O 走走上上了了国国内内手手机机一一线线品品牌牌之之路路 ! !看看过过 O OP PP PO O 手手机机广广告告的的人人，无无不不为为广广告告中中的的音音乐乐，画画面面，故故事事给给触触动动 ! !无无论论最最后后的的广广告告语语是是“留留住住最最真真的的”“触触动动最最真真的的”还还是是“做做你你想想做做的的享享自自由由”这这些些最最美美最最真真的的情情感感诉诉求求，
13、无无不不触触动动 8 80 0 后后、9 90 0 后后的的内内心心共共鸣鸣! !O OP PP PO O 用用简简单单的的文文字字来来表表达达，就就是是 “年年轻轻、清清新新、国国际际化化 ”。O OP PP PO O 音音乐乐手手机机不不是是简简单单的的 M MP P3 3 与与手手机机的的相相加加，其其同同时时还还必必须须拥拥有有一一个个可可靠靠的的数数字字音音乐乐播播放放器器，能能够够支支持持M MP P3 3 和和 A AA AC C等等开开放放的的标标准准音音乐乐格格式式，并并且且产产品品的的容容量量需需求求等等方方面面均均有有一一3 / 12 文档可自由编辑打印定定的的要要求求。
14、同同时时，音音乐乐手手机机还还需需要要具具备备音音乐乐搜搜索索、音音乐乐下下载载和和从从其其他他设设备备上上传传输输音音乐乐文文件件的的功功能能。 很很多多人人以以为为支支持持 M MP P3 3 的的手手机机就就是是音音乐乐手手机机，其其实实这这是是一一个个误误区区。什什么么样样的的手手机机才才是是真真正正的的 “音音乐乐手手机机”呢呢？音音乐乐手手机机要要有有“多多样样的的音音频频解解码码方方式式 ”、“较较高高的的存存储储介介质质”、“通通用用兼兼容容的的耳耳机机 接接口口类类型型”、“持持久久的的电电池池续续航航力力 ”、“具具有有方方便便音音乐乐来来源源 ”和和“简简单单的的音音乐乐
15、管管理理 ”等等功功能能。 音音乐乐手手机机不不等等于于 M MP P3 3 手手机机，M MP P3 3 仅仅仅仅只只是是音音乐乐手手机机能能够够支支持持的的格格式式中中的的一一种种。支支持持 M MP P3 3 等等主主流流数数字字音音乐乐格格式式、配配备备较较大大容容量量的的存存储储容容量量，称称 “准准音音乐乐手手机机”，而而外外形形和和功功能能都都为为音音乐乐播播放放作作出出优优化化的的手手机机才才是是真真真真正正正正的的音音乐乐手手机机，按按照照这这个个定定义义，市市面面上上大大部部分分 M MP P3 3 手手机机只只能能称称为为准准音音乐乐手手机机。目目前前音音乐乐手手机机中中
16、比比较较有有代代表表性性的的就就是是智智能能音音乐乐手手机机 诺诺基基亚亚 5 57 70 00 0和和非非智智能能音音乐乐手手机机 索索尼尼爱爱立立信信 W W8 80 00 0C C。而而目目前前存存在在的的音音乐乐手手机机两两大大标标准准正正是是以以上上两两个个厂厂商商所所拥拥有有的的，诺诺基基亚亚的的N No ok ki ia aX Xp pr re es ss sM Mu us si ic c 以以及及索索尼尼爱爱立立信信的的 W Wa al lk km ma an n。三三OPPO 手机市场竞争状况分析手机市场竞争状况分析（一）国外竞争者现状（一）国外竞争者现状1.诺基亚手机诺基亚
17、手机N No ok ki ia a 手手机机品品质质值值得得信信赖赖，手手机机较较人人性性化化，具具有有性性价价比比4 / 12 文档可自由编辑打印较较高高的的特特点点，手手机机的的售售后后服服务务网网点点比比较较多多，而而且且服服务务还还不不错错，手手机机质质量量很很好好，十十分分耐耐摔摔。智智能能手手机机塞塞班班 S S6 60 0 系系统统，其其开开放放平平台台，可可有有更更多多的的第第三三方方软软件件。但但是是 N No ok ki ia a 在在中中国国大大陆陆的的手手机机做做工工普普遍遍不不如如三三星星 L LG G 等等手手机机。总总得得说说 n no ok ki ia a 的的
18、手手机机让让人人信信赖赖2.摩托罗拉手机摩托罗拉手机M MO OT TO O 的的手手机机的的特特点点就就是是 D DI IY Y 很很高高，可可以以让让自自己己的的手手机机更更有有个个性性。数数据据线线基基本本通通用用，早早期期的的除除外外！像像 V V9 99 98 8 A A7 72 28 8 的的! !后后面面的的一一种种以以 V V3 3 为为代代表表的的 M MP P3 3 接接口口，一一种种以以 V V8 8 为为代代表表的的手手机机专专用用接接口口。只只需需要要二二种种接接口口数数据据线线，摩摩托托罗罗拉拉手手机机几几乎乎通通刷刷，充充电电器器也也是是一一样样。摩摩托托罗罗拉拉
19、手手机机拍拍照照成成像像效效果果不不错错的的。丽丽音音在在摩摩托托罗罗拉拉手手机机的的应应用用无无处处不不在在，刷刷机机后后个个性性化化极极品品。降降价价快快，适适合合折折腾腾的的年年轻轻人人使使用用。而而且且摩摩托托罗罗拉拉手手机机的的硬硬件件配配置置不不吝吝啬啬，一一向向很很高高的的。游游戏戏方方面面：刷刷机机后后的的智智能能摩摩托托罗罗拉拉手手机机使使用用的的有有些些游游戏戏无无论论是是在在图图形形还还是是声声音音方方面面。刷刷机机后后的的智智能能手手机机基基本本支支持持任任务务管管理理器器，支支持持多多任任务务，支支持持一一个个j ja ar r 多多开开，多多可可个个 j ja ar
20、 r 同同时时应应用用。3.索爱手机索爱手机手手机机外外观观很很漂漂亮亮，这这一一点点和和索索尼尼的的设设计计是是相相辅辅相相成成的的，其其次次，音音乐乐，照照相相，屏屏显显这这三三款款在在市市面面上上做做的的绝绝对对一一流流，尤尤5 / 12 文档可自由编辑打印其其是是 W WA AL LK KM MA AN N 手手机机的的内内放放，在在手手机机界界绝绝对对是是无无敌敌的的。照照相相，屏屏幕幕与与属属于于上上流流。系系统统方方面面虽虽然然没没有有自自己己研研发发，智智能能机机起起步步的的有有点点晚晚，但但是是目目前前也也赶赶上上去去了了。索索爱爱的的手手机机很很适适合合年年轻轻人人，外外观
21、观一一流流，而而且且有有些些东东西西很很炫炫很很人人性性化化。（二）国内竞争者现状（二）国内竞争者现状1中兴手机中兴手机中中兴兴手手机机有有如如下下特特点点：（ 1 1）制制式式全全：中中兴兴通通讯讯目目前前提提供供的的终终端端产产品品技技术术制制式式覆覆盖盖了了当当前前的的 G GS SM M、C CD D e e7 70 00 0 中中兴兴手手机机M MA A、P PH HS S 等等 2 2G G 技技术术产产品品，同同时时还还开开发发出出了了 W WC CD DM MA A、C CD DM MA A2 20 00 00 0和和 T TD D- -S SC CD DM MA A 等等 3
22、 3G G 技技术术产产品品，是是国国内内目目前前唯唯一一能能够够同同时时提提供供各各种种制制式式手手机机产产品品的的高高科科技技企企业业。（ 2 2）门门类类丰丰富富：中中兴兴通通讯讯现现在在能能够够提提供供的的终终端端产产品品除除手手机机外外还还有有固固定定台台、无无线线上上网网卡卡、无无线线模模块块等等产产品品。（ 3 3）产产量量大大：中中兴兴通通讯讯从从 2 20 00 04 4 年年起起，终终端端年年产产量量就就达达到到 1 1 0 00 00 0 万万台台以以上上，其其中中中中兴兴通通讯讯 C CD DM MA A 产产品品国国内内市市场场占占有有率率已已经经越越升升前前三三位位
23、，并并获获得得全全国国名名牌牌产产品品的的称称（4 4）专专利利众众多多：根根据据国国家家知知识识产产权权局局信信息息中中心心针针对对手手机机的的专专利利检检索索显显示示，截截止止 2 20 00 04 4 年年 1 1 月月，国国产产手手机机已已经经申申请请专专利利 4 40 00 0余余件件，其其中中 Z ZT TE E 中中兴兴手手机机的的专专利利数数量量为为 1 10 09 9 件件，占占国国产产手手机机总总申申请请量量的的 2 25 5% %，经经授授权权的的发发明明专专利利占占国国产产手手机机总总授授权权发发明明专专利利量量的的一一半半左左右右，在在众众多多国国产产手手机机制制造造
24、商商中中排排名名第第一一。 （5 5）返返修修率率低低：经经过过 1 10 0 多多年年的的发发展展，中中兴兴通通讯讯手手机机产产品品中中6 / 12 文档可自由编辑打印的的部部分分型型号号返返修修率率已已经经低低于于 1 1% %。2.华为手机华为手机价价格格较较低低，近近几几年年也也在在研研究究智智能能手手机机、全全触触屏屏手手机机，但但不不是是很很受受年年轻轻人人欢欢迎迎。购购买买者者大大多多数数是是收收入入不不是是很很好好的的人人。现现在在华华为为主主要要是是与与电电信信天天翼翼合合作作，为为天天翼翼提提供供定定制制机机。四影响消费的环境分析四影响消费的环境分析一人口环境分析一人口环境
25、分析中中国国的的人人口口众众多多，而而从从 O OP PP PO O 的的市市场场定定位位来来看看， O OP PP PO O 一一直直走走青青春春、时时尚尚的的路路线线，其其目目标标客客户户群群体体就就是是时时尚尚的的都都市市青青年年人人，所所有有产产品品的的研研发发、生生产产、销销售售都都围围绕绕着着具具体体的的目目标标客客户户群群体体展展开开。下下图图为为 O OP PP PO O 人人群群属属性性以以及及年年龄龄比比例例：图图一一 O OP PP PO O 人人群群属属性性性性别别比比例例分分析析7 / 12 文档可自由编辑打印图图二二 O OP PP PO O 人人群群属属性性年年龄
26、龄分分布布二经济环境分析二经济环境分析现现在在社社会会处处于于大大发发展展时时期期，人人民民的的网网生生活活也也逐逐渐渐的的富富裕裕起起来来了了，对对手手机机的的购购买买力力也也逐逐步步的的提提高高。年年轻轻的的一一代代更更是是会会选选择择自自己己喜喜欢欢的的，有有个个性性的的手手机机，所所以以经经济济前前景景很很好好。三文化环境分析三文化环境分析O OP PP PO O 的的每每个个系系列列的的手手机机都都有有一一个个很很美美丽丽的的主主题题。例例如如：R Re ea al l 系系列列是是 O OP PP PO O 旗旗下下的的最最为为年年轻轻和和潮潮流流的的系系列列。 R Re ea a
27、l l 从从以以前前的的真真性性情情音音乐乐手手机机升升级级成成为为如如今今的的集集创创意意，品品质质，潮潮流流于于一一身身的的娱娱乐乐手手机机。 U Ul li ik ke e S St ty yl le e 系系列列：Y Yo ou u t th hi in nk k y yo ou uv ve e g go ot t U Ul li ik ke e S St ty yl le e？U Ul li ik ke e S St ty yl le e 无无既既定定的的中中文文意意思思，如如果果它它有有一一种种定定义义，那那便便是是她她的的归归属属，她她只只属属于于内内心心自自由由的的女女人人。8
28、 / 12 文档可自由编辑打印抛抛开开现现代代都都市市的的 “物物欲欲文文明明”以以及及“自自我我迷迷幻幻的的享享乐乐主主义义 ”，U Ul li ik ke e S St ty yl le e 追追寻寻的的是是一一种种慢慢下下来来的的生生活活情情态态，完完美美而而不不刻刻意意。五市场调研结论五市场调研结论O OP PP PO O 手手机机的的前前景景会会很很好好，但但其其竞竞争争力力也也很很大大。诺诺基基亚亚，索索爱爱等等外外国国品品牌牌的的更更新新换换代代速速度度特特别别的的快快，这这就就要要求求O OP PP PO O手手机机不不断断创创新新，一一更更新新更更好好的的产产品品去去迎迎接接挑挑战战。