【工作总结】交通局办公室主任工作总结.docx

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1、第 1 页 交通局办公室主任工作总结 特征码 EjrbZQkYMyONmilsizwv 交通局办公室主任工作总结【1】 XX 年我们交通局办公室工作在上级领导的关心下，在兄弟 部门的配合支持下，取得了很好的成绩。作为办公室，是上传 下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。XX 年， 交通局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神 按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程 跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协 调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外 单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常 开展创造了条件。我们的主要工

2、作是： (一)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。 1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一 是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导 要求，拟定 xxXX1 号文件关于印发xx 局公文办理规范 的通知 。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了六种， 即“xx 报”等。截止 6 月底，我局已印发文件 164 件，其中 “xx”36 件、 “xx”9 件、 “xx”62 件、 “xx”29 件、 “xx”26 第 2 页 件、 “成社人”2 件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办 理工作。按照 xx 局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办 理，提高了我局对督办件及

3、签报的办理质量。三是加强档案工 作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登 记工作;另一方面加紧对 XX 年度文书档案的分类整理及立卷工 作，同时接收了基金管理处 1214 卷会计档案入库。目前我局已 形成可供查考的文书档案材料 2624 件、101 卷(不含 XX 年)。 四是及时投递信函 905 封，收发传真 3300 余件次，严格管理印 鉴，上半年共加盖公章 9995 件次。五是认真做好文印工作，做 到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室工作目标。 2、牵头办理两会代表提案，满意率达 100%。今年上半年 由我局承办的 23 件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，

4、提案满意率达 100%，达到了年初制定的处室工作目标。 3、牵头办理信访工作，件件有落实。上半年我局信访工作， 得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与 xx 局信访处的联系沟通，各承办处室严格按信访条例规定回 复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的 信访工作先后两次受到 xx 局 xx 局长的肯定和书面鼓励。局办 还高度重视 xx 局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由 于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还受到信 访人的书面表扬，并赠送了锦旗。 4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工 第 3 页 作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时

5、向省社保局、市劳 动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写社会保 险简讯 ，到目前已印发社保简讯 37 期，完成年初制定处室目 标(52 期)的 71%。其中编写“5.12”地震专刊 9 期。二是及时 与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社 6 次，电视台记者采访 3 次。 另外， “5.12”特大地震灾害后，办公室牢记抗震救灾是第 一要务，紧紧围绕全局工作部署，全力配合 xx 局搞好全市社会 保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送，为全市 社保经办机构的灾后重建作了大量工作。 (二)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。 1、加强车辆管理，保障行车安全。按照

6、我局车辆管理制 度的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆 用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、 安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事 前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配 合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。 2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面， 上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理 和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人 对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清 理并登记造册，完善领用手续，严格按照“谁使用、谁保管、 第 4 页 谁负责”的原则实行管理，

7、避免国有资产的流失。同时局办从 加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行 节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及 政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发 放及时。6 月份，按照关于开展市级政府采购执行情况专项 检查的通知(xxXX30 号)文件要求，对我局 XX 年和 XX 年执 行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为 情况良好。 3、加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职 工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心” ，定期 和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主 动协调有关部门为老同志排忧解难。组

8、织退休人员参加一年一 度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局 做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习、娱乐、交流创 造一个良好的环境。 4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时 传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作， 局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯 彻落实，并按照领导要求制定了xx 局会议管理办法(xxXX 16 号)，规范了我局的会议管理制度。3 月份成功组织全市社保 经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会 议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。 第 5 页 按照领导要求，局办加强了对“政务服务中心

9、社保分中心” 的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务 知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa 系统培训、消防安全知 识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、 创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业 务水平、服务水平更上新台阶。 5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分 紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机 关社保处的空调管道、局四楼贵宾室、二三四楼临窗办公室进 行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔 接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地 改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示

10、范岗活 动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形 象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。 (三)以人为本、规范管理，切实做好人事、行政财务和日 常党务工作。 1、原则性与政策性相结合，做好人事工作。一是认真做好 考勤登记、工资管理、年度考核、公务员门诊的报销、人事归 档、劳动合同续签、退休人员退休手续办理、人事报表、社保 缴费等日常性工作。二是按市人事局 XX 年工资制度改革的要求， 完成了全局 203 名职工工资序列中津补贴的变动和调整工作， 更改相关工资数据 1000 多条，补发了津补贴和 XX 年以来我局 第 6 页 军队转业干部的节日补贴、目标奖等，完成了个人所得税的

11、申 报工作。三是完成全局在编工作人员 XX 年度正常薪级工资的调 整工作，修改系统数据达 400 余项。四是根据新颁布的劳动合 同法相关规定，修订了年休假管理规定，维护了职工的合法权 益。五是完成全局技术工人的考工定级的组织工作，组织了全 局会计从业人员资格年审，并按时按要求完成了劳动统计报表。 2、认真严谨地做好行政财务工作。按照局领导的要求，对 局财务管理制度进行了补充规范。办公室财务专业人员严格遵 守财务会计制度，认真履行财务职责，科学合理编制 XX 年度预 算，加强经费管理，积极开展财务分析工作，形成经费管理月 报制度。认真细致地做好住房补贴支付管理、公积金管理、通 讯费报销管理以及固

12、定资产台账管理等日常性工作，并配合机 关按要求完成了小金库清理工作。 3、以高度的责任感做好日常党务工作。按照局党总支的安 排，由局办公室负责局党总支的日常工作。半年来，局办公室 在搞好本职工作的同时作好党总支的参谋和助手，按照上级党 组织要求，向党总支提交工作计划和阶段工作安排，将党总支 各项工作安排及时地、有条不紊地安排到局属各支部，并指导 各支部开展各项党务工作。一是起草了党总支关于学习党的 xx 大精神的报告、党总支会议纪要、XX 年工作安排意见、党员文 明示范岗活动方案、组织发展相关文件、特殊党费收缴通知等 第 7 页 10 个总支文件。二是按总支工作安排认真有序组织了 XX 年的

13、组织发展工作和入党积极分子、培养对象、预备党员的培训教 育工作。 今年上半年发展了新党员 9 人，转正预备党员 4 人，批准 入党积极分子 13 人，并在 7 月 9 日隆重地举行了新党员入党宣 誓仪式。三是精心组织实施了“党员文明示范岗”活动方案。 活动实施 3 个月来，成效明显，对推进全局窗口服务质量起到 了很好的促进作用。四是按照市抗震救灾指挥部和中组部的部 署，积极投身到抗震救灾工作中，以自己特有的方式向灾区人 民表达爱心。组织广大党员以交纳“特殊党费”的形式支援抗 震救灾工作，局总支 170 余名党员共交纳“特殊党费”40000 余元。五是结合工作实际，组织撰写了 5 篇“关于如何建

14、设机 关文化”的论文上报机关党委，参加市劳动保障局机关单位进 行的征文评比活动。 六是严格党费管理,规范日常党务。按照中组部关于中国 共产党党费收缴、使用和管理的规定(中组发XX3 号)的要 求，对全局党员党费标准进行了调整，对党费的收缴、使用、 上交和下拔的问题进行了研究讨论并形成一致意见。七是完成 了党内统计及“四库”建设。按照中组部和市委组织部的要求， 及时完成了XX 年中国共产党党内统计年报表统计上报工作， 保质保量完成了党员基本信息的调查统计，并完成了党员数据 库的建立。 第 8 页 (四)下一步工作打算 上半年，办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了 工作关系，下半年我们在保持

15、良好工作状态的同时，着重从以 下几个方面入手，不断改进和提高，以求取得更好的工作成绩。 一是加强学习，弥补上半年学习方面的不足。从加强业务 知识、业务技能、政策法规、系统内规章制度的学习入手，提 高各岗位的业务水平和技能，更好地为领导服好务，为处室服 好务。 二是继续加强和改进协调工作方式，充分发挥办公室的协 调职能。从改进工作方法入手，做好领导参谋，起好桥梁和纽 带作用，促进全局的和谐共进。 三是要进一步深入经办工作。一方面要深入业务岗位，弥 补对经办业务了解不够的缺陷，随时掌握业务经办动态，以利 加强窗口建设和行风建设，更好地为参保群众提供优质高效的 服务。另一方面要深入区(市)县社保经办

16、机构，收集基层社会 保险经办工作实际情况，了解基层诉求，为全市的统筹城乡社 会保险工作作出努力。 四是继续牵头做好信访维稳工作。配合各处室规范处理群 众来信、来访的办理。认真清理和排查劳动保障涉稳问题，明 确分工，落实责任，杜绝非正常上访，确保奥运会的顺利召开 和灾后重建工作的顺利进行。 第 9 页 交通局办公室主任工作总结【2】 20xx 年上半年，我作为局办公室负责人，在局党委的正确 领导下，在局机关各股室、局属各单位的支持与配合下，团结 带领办公室全体成员，认真执行局党委的各项决定，扎扎实实 地开展工作，较为圆满地完成了各项工作任务。 现就 20xx 年上半年来履行岗位职责、廉洁自律等方

17、面的情 况简要汇报如下。 一、政治思想上与上级保持一致 我认真学习马列主义、毛泽东思想和习总书记的重要指示， 认真学习党章 ，做到政治上、思想上、行动上同党中央保持 高度一致;积极参加区委、区政府和局组织召开的各类会议，认 真领会并贯彻实施上级工作提出的新要求，做到了思想上高度 重视，行动上坚决迅速。 二、作风纪律上严格要求自己 在工作纪律上，做到严于律己，树立表率，注重培养良好 的工作作风，把实干、肯干、能干作为自己的工作信条，工作 上不玩虚的，做到踏踏实实;工作上积极主动干，发扬奉献精神， 不斤斤计较;工作上发挥主观能动性，开动脑筋，多想办法，把 正常的工作办出新意，把创新的工作办出特色，

18、把难办的事情 办出水平。 三、努力打造学习型办公室 作为办公室来讲，是局党委的参谋部和后勤部。特殊的地 第 10 页 位和作用，要求办公室人员必须是具备一专多能的复合型人才。 为适应这一转变，我从创建学习型办公室入手，以提高办公室 人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点，有目的地 组织办公室人员进行自学，加强对政治理论，业务知识的学习。 一是加强政治学习，提高政策理论水平。学习十八大精神等， 从有关报刊上摘抄、从网上下载党和国家最新的理论成果，通 过学习，使大家政治敏锐性和鉴别力不断增强，政治立场和理 想信念更加坚定;二是努力钻研业务，办公室承担着文秘、档案、 信访、保密、政务信息、安全

19、保卫和后勤服务等多项工作，工 作庞杂，事务繁多。要做好每一件事，就必须有过硬的本领。 在日常生活中，我还要求他们“多看、多听、多闻、多想、多 写、多做” ，把学习与实践有机地结合起来，形成良好习惯，通 过学习办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新， 凝聚力、号召力、战斗力不断增强。 四、创建效能型办公室 办公室是机关公务和社会活动的枢纽，工作好与坏直接影 响到区交通系统各项工作能否顺利开展和有效推进。我充分调 动办公室人员的工作积极性，在搞好服务，参与政务，办好杂 务方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。 (一)加强基础工作：完善了局相关管理制度等，进一步强 化了每个办公室人员

20、的责任意识，使机关工作处处有章法，人 人懂规矩，使办公室每个同志工作有序，行为规范。 第 11 页 (二)加强文秘工作：办公室工作分为“办文、办会、办事” 三大项，由于今年党的群众路线教育活动的开展，相应地增加 了“办文、办会、办事”工作量。我们从接听每一个电话，处 理每一个文件，校对每一份材料入手，以培养办公室人员务实 严谨的工作作风为基础，以规范工作制度为保障，不断提高工 作标准和工作质量。力求做到：不让领导布置的工作在我手中 延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系工作的 同志在我这里遇到冷落，不让全局的形象在我这里受到影响。 截止 6 月底，局发文件、会议材料以及大量临时性材料

21、的打字 与复印，批转上级来文，基本做到了批转准确、传阅快捷、效 率最大化;共组织或参与局大型会议几十次，为合理安排部署全 年工作提供了保障。 (三)还着重加强各岗位保密制度建设，做到了文件定期交 换，切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责，确保不泄 密，让领导放心。着重加强了印信管理。健全印信管理审批制 度，确保文书印信工作的正常接续，公章、证明在使用安全 。 (四)政务信息工作：政务信息是下情上传，上情下达的桥 梁与纽带，做好这一工作对推动交通文明建设至关重要，今年， 我把其作为办公室的一项重要工作，指派一名办公室一名同志 主抓，对上半年信息采用情况进行了通报，并请示局领导，为 信息员核发

22、了稿费，此举大大地激发了广大信息员的工作积极 性，截至 6 月底，报送的信息稿件，分别被中国交通报、XX 交 第 12 页 通报、XX 日报、XX 晚报采用多篇，我局政务信息工作受到了相 关部门的好评。 五、时时处处做到廉洁自律 我在工作中生活中时时处处在做好自身廉洁自律，积极参 加廉政建设和教育的各种活动。个人没有接受过服务对象的任 何礼金礼物，没有参加过服务对象一次宴请，在各种服务过程 中保持了廉洁自律。 六、个人存在的问题 我自己认为个人主要存在以下几方面的问题： 一是在工作中存在急躁情绪。二是与领导班子成员沟通交 流得不够。三是对办公室以外的工作过问得不多、关心得少。 七、今后努力的方向 今后自己主要从以下方面加以改进和努力：一是继续加强 对党的政策方针和十八大精神以及习总书记讲话精神的学习， 不断提高自己的政治觉悟和思想觉悟。特别是要加强对文化业 务知识的学习，不断提高自己的文化业务水平。 二是加强对领 导管理和领导方法知识的学习，虚心向局领导学习，尽快提高 自己的领导管理水平。三是树立全局意识，全局观念，多从全 局和大局上考虑和思考问题，不断提高自己的管理能力。