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1、第 1 页 人事工作总结的范文【五篇】 特征码 GOXtibPUfctljtTafZEB 人事工作总结（一）： 20xx 年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的 工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，认真履行部门 的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综 合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况 总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文 件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、 团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，应对繁杂琐
2、碎的超多事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节 奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽 量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。 （一） 、加强部门人员自身学习，提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨， 而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离， 所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导 第 2 页 学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行 车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目 实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能 充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各
3、类 问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字 言语表达潜力等方面，经过一年的锻炼都有了必须的提高，保 证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工 作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高部门各项业 务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 由.duanmeiwen.整理 （二） 、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各 项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领 导的指导和帮忙下，用心为公司办理了各类证件，透过努力， 用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构 代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作 得以
4、顺利开展。 （三） 、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工 作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规 章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条 件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导 和帮忙下，共制定了 9 套行政管理办法：公司一般管理规定、 会议管理制度、员工档案管理制度、公文处理管理办法、固定 第 3 页 资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理 办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满 足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循， 员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化 规范管理。
5、（四） 、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种 内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、 借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有 效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登 记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保 了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起 到了促进作用。本年度公司共收文 131 份，发文 65 份，内部文 件 77 份，签订的合同协议文件 20 份（房屋租赁、办公区域有 形化建设、酒店协议等） 。 （五） 、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会 议约 30 次，以及配合其他单位召开了大型会议
6、有*高速公路项 目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、 项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对 内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪， 会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报 道，保证了各项会议的成功召开。 （六）印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手 第 4 页 册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、 保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性 和安全性。 （七）认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一 项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会 议的记录、整理会议纪要。随着项
7、目不断进展和总公司领导、 政府领导对项目进展状况的关心和重视，项目公司文字工作量 也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报 告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。 办公室共完成大型会议领导讲话稿 5 篇，项目进展状况汇报 13 篇，完成项目公司信息简报 18 期，并在投资公司网站发布 3 条 简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共 24 份，共起草文件 7 份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写 作水平，较好地完成了任务。 (八)、后勤管理工作 1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对 公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、
8、违章 处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执 行了派车审批制度和出车登记，到达了有效地使用车辆的目标。 3 月 26 日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车 外出，并出现严重交通事故，导致 2 行人受伤，车辆严重受损。 在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在 第 5 页 领导的指导下，用心做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善 后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用 车制度，自今年 4 月规章制度建立以来，做到了公司 10 台车辆 违章次数控制在 5 以下，并未出现重大交通事故。 2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对 食堂
9、管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品 实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食 堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目， 保证食堂费用的公开透明，并随时理解公司领导的检查和监督。 确保了公司全体人员的饮食健康。 （九） 、人事管理工作 1、人事档案管理，现项目公司员工 24 人，项目总经理部 19 人，项目总经理部第二标段 20 人，对所有员工姓名、性别、 户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册 进行归档管理。 2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下， 签订了劳动合同书、借调合同、临时合同、及实习协议，其中 项目公司 12
10、位员工与项目公司签订了正式合同；3 位员工与公 司签订了借调合同；2 位员工与公司签订了临时合同；1 位员工 与公司签订了实习协议；项目总经理部共与 7 位员工签订了劳 动合同：4 份临时活动，2 份实习协议。 3、五险一金办理，依法办理了 10 位与公司签订正式劳动 第 6 页 合同员工的五险一金，并给项目公司 5 位员工办理了意外伤害 保险，项目总经理部 2 位员工办理了意外伤害保险。 4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，进一步做好公司 人事管理工作，年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管 理办法；离职与资遣管理办法；员工考勤、休假、请假制度； 社会保险管理办法；员工福利管理办法；效
11、能考核管理办法及 公司薪酬管理办法。 5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完 成了项目公司 20XX 年 12 月至 20XX 年全年度的工资、过节费和 个性奖金的计算，并按时准确发放。 （十） 、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题， 建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在 娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。对每 月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进 展。 （十一） 、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购 书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资 公司党委下发的各项工作。 （十二） 、认真做好了接待工
12、作，本着接待无小事的原则， 办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利 完成了项目公司所有接待任务。 （十三） 、团结协作，紧密配合，加强沟通，构成合力。 第 7 页 1、7 月 14 日，*市遭受百年一遇的洪涝灾害，给项目公 司也带了严重损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅 速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固 定资产，一向奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二 天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，用心投入到清理 工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面 消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三 天的辛勤工作，为公司进入
13、正常化办公加快了步伐。在这次洪 涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公 司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。 2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室用心主动与各部 门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装 修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等 重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管 领导的指导下，排好搬迁计划，落实职责，明确分工，细分任 务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失 等现象。 二、20XX 年工作中存在的不足与困难 20XX 年以来，办公室工作方面取得了必须的成绩，这与公 司领导和其他部门的关心
14、支持密不可分，也是办公室全体同仁 共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距， 仍然存在很多不足的地方： 第 8 页 （一） 、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低 级错误，导致出现了不该发生的错误。 （二） 、对于项目的进程状况，以及重大会议的报道不及时， 没有做到第一时间上报投资公司。 （三） 、办公室人员对自我要求不够严格，导致车辆经常出 现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班 不准时的现象出现。 （四） 、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体 活动相对较少。 针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制 度管人，促使办公室人员水平有更大
15、的提高。 人事工作总结（二）： 20XX 年，集团公司、总公司加大了对人力资源的投入，规 范化了人力资源管理，从专业人力资源管理的角度出发，力求 使我公司的人力资源工作更加专业，系统，规范，高效。这一 年里，分公司人力资源工作在上级各级部门的具体指导下，深 入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力 资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化等 问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、 发展的大局出发，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职， 认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发 展建设带给了人力资源保障。 第 9 页 从分公司层面看，人
16、力资源管理方面整体工作有了长足的 发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还 有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此， 现将本年度的工作总结报告如下： 一、20XX 年度工作总结 (一)现阶段员工结构 1。截止今年 11 月 25 日，西安分公司共有在岗员工 153 人。 其中男性 121 人，女性 32 人。工作年限 0-4 年占比最大，人数 为 85 人，5-10 年为 19 人，11-20 人为 12 人，20 年以上为 37 人。 2。西安分公司现有员工的文化程度中，占比最大的是大专 文化程度的员工有 71 人，本科及以上程度学历为 46 人，为公 司员工按文
17、化程度分类的第二大人群，高中、中专及同等程度 以下的员工有 36 人。 3。西安分公司工程技术管理人员 108 人，工程技术管理人 员中一级建造师 4 人，高级工程师 4 人，工程师 15 人，助理经 济师 4 人，助理会计师 6 人。20XX-20XX 年参加工作的学生为 95 人，在工程技术管理岗位，学生占到了 88%。 (二)招聘与配置 1。人员招聘状况分析 招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘 是加速血液流动的动力。在今年，西安分公司共接收新分大中 第 10 页 专毕业生 20 人，社会招聘 5 人。 2。人员分布配置状况 西安分公司 153 名在职员工，分布在分公司机关
18、及所属的 9 个自营项目部，6 个联营项目部。分公司机关 24 人，自营项 目部：渭柳佳苑项目部 25 人，东仪实业项目部 22 人，兵器项 目部 15 人，王家棚项目部 14 人，运城项目部 13 人，香王项目 部 13 人，河南沁阳项目部 8 人，705 项目部 6 人，永和坊项目 部 2 人;联营项目部：中文西印 3 人，金河尚局 2 人，兵器医院 2 人，北方特能 2 人，榆林项目部 1 人，中驰项目部 1 人。 (三)培训与开发 分公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因 素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时，务必进行培 训才能有效地解决，培训是提升员工工作潜力、技能的
19、有效途 径。为此西安分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工 作。 1。内部培训 为切实提升西安分公司的各项管理水平，组织了新员工入 职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部 学历提升培训 5 次培训，参加培训人员累计到达 124 人次。 2。外部培训 为与外部竞争的大环境相适应，聘请外部讲师对广联达软 件业务进行培训，还开展了工程量清单计价规范 20XX 培训，培 第 11 页 训人员累计到达 57 人次。 3。人才的开发与交流 为适应新形势下人才竞争的需要，西安分公司开展了两次 业务潜力考试，以期提高员工业务潜力、选拔人才;并与事业部 进行了两次人才交流活动，前后两批商务人
20、员共 4 人回宜昌总 部进行交流学习，以期在工程预算方面提高相应水平。 (四)薪酬管理 薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在年中，根据公 司文件(二二)司建发20XX123 号关于做好公司薪酬制度 套改工作的通知的精神，在分公司范围内进行了工资薪酬的 套改工作，截止 11 月 25 日，部分项目部已按照新的工资标准 进行工资套改。从薪酬管控角度出发，执行新的薪资标准后， 预计每月工资发放将增加 237400 元。 (五)员工关系 以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合同约 束员工，是员工劳动着么管理的本质特点，20XX 年，共办理入 职登记 24 人，退休 1 人，解除关系 12 人
21、，调离关系 11 人，调 入 1 人。 在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导 下，基本完成了 E-HR 系统人员信息第一阶段的录入工作。 二、本年度工作存在的不足 一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和 第 12 页 目标，也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分 公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工 心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体 如下： (一)人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发 展和决策带给专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展带 给专业的支持和咨询以及指导。 (二)人员招聘和调动以及辞职工作的管理还
22、没有完全有序， 人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要 提高。 (三)部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的 用心认可，并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导， 来完善各个岗位的职责和业务流程。 (四)公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单 一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他 们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。 (五)缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在 长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果 需要评估并透过评估改善培训工作。 (六)专业水平还不足，工作也不够主动和自信，对公司基 础业务和工作
23、缺乏了解的机会，缺乏学习的主动。需要加强专 业知识学习和工作经验学习，需要加强对公司及业务的了解和 第 13 页 学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，个 性是服务工作。 三、下一年度的工作计划 (一)编制中长期人力资源发展规划，并报批; (二)主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行 跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理; (三)根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系， 并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方 案，推动绩效考核工作的扎实落实; (四)宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实; (五)加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工 作
24、，进一步完善 E-HR 系统人员信息的第一阶段的完善工作，为 稳步推进第二阶段工作夯实基础; (六)认真做好各项人力资源服务工作; 总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核 心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有 竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日 常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司构成企业独有 的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从 员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路， 在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在 实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同 第 14 页 成长。 人
25、事工作总结（三）： 人事专员个人工作总结 领导和各位同事大家好！ 20XX 年立刻就到啦！回望 20XX 年度的工作生活，感受到 公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得 越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋 斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新 的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所 做的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、集团公司截止 20XX 年 10 月人力资源现状 集团公司 20XX 年年初在编 408 人，本年截止 10 月份入职 人数为 152 人，入职率为：35。59%；离职人数为 130 人。截止 20XX
26、 年 10 在编人数为：427 人；离职率为：30。44%。 其中：集团公司 20XX 年年初在编人数是 150 人，截止 20XX 年 10 月在职人数：180 人，本年入职人数 79 人，入职率 为：43。88%，离职人数 51 人，离职率为：28。33%，20XX 年 集团公司入职人数为 64 人与 20XX 年同比入职人数增加 15 人； 入职率增长：23。43%；20XX 年集团公司离职人数为 35 人与 20XX 年同比离职人数增加 16 人；离职率增加：45。71%。 下属管理公司 20XX 年年初在编 21 人，截止 20XX 年 10 月 在职人数 88 人，本年入职 25
27、人，入职率为：28。40%，离职人 第 15 页 数 27 人，离职率为：30。68%。 下属 XX 公司年初在编 204 人，截止 20XX 年 10 月在职人数 130 人，本年入职 32 人，入职率为：24。61%，离职人数 36 人， 离职率为：27。69%。 下属 XXX 公司年初在编 36 人，截止 20XX 年 10 月在职人数 37 人，本年入职 10 人，入职率为：27。02%；离职人数 9 人， 离职率为：24。32%。 下属 XX 公司年初在编 27 人，截止 20XX 年 10 月在职人数 为 19 人，本年入职人数为 9 人，入职率为：47。36%，离职人 数为：7
28、人；离职率为 36。84%。 二、考勤管理 1、每日对员工 OA 考勤单及请假单的处理。 2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行 审核。 3、根据考勤数据审核 XX、XX、XX 等工作人员的车费及餐 费补贴。 4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资 带给依据，根据考勤统计状况，公布考勤通报。 5、根据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考 评、年终评优和年终奖的计算带给依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工带 第 16 页 给的人事档案，建立人事档案。 2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档 案相符。 3、负责管
29、理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档 案。 4、建立人事档案借阅登记表。 5、今年 6 月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理， 归入档案室，共计归档人事档案 98 份。 6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及 要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司 员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编带 给了便利。 四、薪酬及福利管理 1、20XX 年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止 20XX 年 10 月份共计：1561。16 万元，其中 XX 放薪酬 720。43 万元； XX 发放薪酬：101。60 万元；XX 发放薪酬：54。10 万元；凯西
30、来公司发放薪酬：107。05 万；XX 发放薪酬：210。76 万元； XX 发放薪酬：226。22 万元；XXX 薪酬：141 万元。 2、集团转正员工基本购买了五险，截止 20XX 年 11 月份全 集团单位部分保险支出费用 240。86 万元，其中 XX 支出 53。88 万元；XX 支出：15。90 万元；XX 支出：8。02 万元； XX 支出：67。22 万元；XX 公司支出：19。85 万元；XX 公司支 第 17 页 出：65。54 万元；XX 地产支出：10。45 万元； 3、以上两项目主要人工成本合计 1802。02 元，集团公司 月人工成本为 180。20 万元，年人均人
31、工成本 4。22 万元。 4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社 保信息的变更与办理，本年度办理社保卡 6 张，员工工伤申报 及报销 3 人。办理退休 2 人，生育备案及生育报销 3 人。 为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、 中秋国庆节送出慰问。在今年 8 月份邹总又为过生日的员工申 请了生日小礼品。 五、招聘及储备工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员 工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、 网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径 招聘人才，集团公司及下属公司
32、共计完成全年 152 位人才的招 聘。 3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公 司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求， 作好公司人才梯队建设，为员工带给发展晋升的平台。集团公 司下发“关于人才储备管理办法” ，根据储备管理办法的相关要 求建立人才储备库，截止 20XX 年 11 月份储备人才库中人才数 量为：93 人，内部储备人才 5 人。 第 18 页 六、培训工作 为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、 高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业 文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止 20XX 年 11 月进 行培训员工入职培训
33、152 人次。 为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平， 满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理 知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况，我部门每 月都到培训部门进行旁听，截止 20XX 年 11 月各部门完成内部 培训 101 次。 20XX 年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计： 31370 元；其中部门内部专业培训费：29370 元；新员工入职培 训费：20XX 元。 七、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作，20XX 全集团公司新 签劳动合同 100 份，续签劳动合同 25 份；目前，集团及下属所 有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动
34、合同产生的纠纷状况。 鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单 位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及 劳动关系证明。 八、绩效管理 为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对 第 19 页 计划的完成起到了很大的推动作用。截止到 10 月份，集团各中 心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53。83 万元；其中定 量指标扣款：40。42 万元；定性指标扣款：13。41 万元；各单 位完成计划节点的奖励金额为：2。11 万元。 九、20XX 年工作计划及推荐 1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休 人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计 93
35、人，因我司主营 房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物 业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。如发生此类 事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。 为减少员工发生工伤为公司带来的损失推荐为以上人员购买意 外伤害商业保险。 2、房地产行业招聘存在必须难度，将加强招聘工作，开辟 多种招聘渠道，个性是同事推荐，此种渠道成功率相对较高， 推荐被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人必须的奖励； 春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会， 补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。 3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标 和不尽职尽责的员工
36、，而是有效激励员工不断改善工作方法和 工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效 率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足 并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 第 20 页 4、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制 度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随意安排培训 课程；培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显；期望 公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培 训及外聘讲师培训的机会。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！ 人事工作总结（四）： 人事专员工作总结 我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完 善自我
37、。20XX 年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本 职工作，现将 20XX 年工作总结如下： 1、招聘： 按照公司的年度规划，透过公共招聘网、前程无忧、医药 报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理 人员、研发人员，其中研发人员录用了 1 人。年底的中高层岗 位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了 10 个岗位信息，从 11 月 8 日发布简历至 11 月 25 日截止，共收到简历 1742 份， 简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了 74 人，进入复 试的有 27 人，其中的 8 人从中脱颖而出与公司内部的 6 人一齐 参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试
38、人员 岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间， 用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。 第 21 页 2、培训： 对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规 章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等 工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在 10 月份完成了人 事管理继续教育的验证工作。 3、社保、公积金、各类保险： 每月在 10 日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务 对帐完成各部门的费用分摊报表。5 月及 7 月初完成了社保缴 纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理 中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。 对于新入职的员工及时为其
39、办理了社保、公积金、档案的 转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入 手续。 完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在 职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为 2 位职工办理了特种重病的保险理赔。 对于 20XX-20XX 年共 6 个未完成献血指标的名额作了献血 补偿金处理，共计 7200 元。 4、福利： 全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每 2 月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里；。 对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱 第 22 页 康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心， 并将体检须知和体检卡
40、发到每个员工手中。重阳节前夕为退休 职工购买了礼品卡。 5、合同管理： 本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订 1 人；老员 工合同续签 4 人；退聘人员退聘协议书的签订 1 人。 6、各类报表： 每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按 时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表 并及时上报。 7、完成上药布置的工作： 为配合 20XX 年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的 应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工 需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次 上药组织的 20XX 校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。 上药集团为了增强人
41、力资源管理信息的完整性、准确性、 实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项 目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料， 并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完 成了此次调研工作。 近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存 在一些不足之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高， 第 23 页 对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今 后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作， 服务公司。 针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以 下三点来弥补工作中的不足： 一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源
42、相关 培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实 际更好的开展工作。 二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学 习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导 实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。 三、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新 整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考 问题的好习惯。 最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感 谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一 层楼。 人事工作总结（五）： 不知不觉间来公司已整整一个月了，20XX 年 6 月 11 日， 很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名
43、新员工，在领导和 周围同事的帮忙下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自我的主角， 开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没 第 24 页 有在许多方面有所建树，但对于自我这一个月的工作是深有体 会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。 一、社保公积金方面 由于以前没怎样接触过社保公积金，刚开始干起来的确有 些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到此 刻不仅仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积 金的提取。期间，也总结了不一样状况住房公积金的提取就应 注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐， 社保公积金模块更是琐碎，它不仅仅需要你认真仔细，更需要
44、你有强烈的职责心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴 纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。 同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些 政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外 部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员 工保险缴纳状况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补 缴上。 二、新员工招聘与选拔方面 对于人力的招聘这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长 的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。 但同时，同以前招聘工作又有些不一样，在以前，无论是去学 校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招 不到适宜的
45、员工。但此刻状况却大大不一样，此刻的单位不再 第 25 页 是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于 首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放 式逐渐由网络招聘所代替，同时，又由于处于国际化的大都市， 应聘者选取的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招 聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为 公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战，目前，在自我入职 的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理 3 人， 市场助理 1 人。 人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、 人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员 来做的。对于以
46、上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我 今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方 面做的不是很完善，所以也需要自我不断努力，在自我尽快熟 悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人 力各个方面工作做好。 三、今后工作规划 （一）培训方面 之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需 要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自我今 后会做以下方面工作： 1、建立健全的培训体系并（“三严三实”专题教育总结汇 报）构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门 第 26 页 级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技 巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内
47、部选拔培训师，选 拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些 东西一旦建立起来，构成公司的规章制度长期实行下去。 2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界， 多了解外面， 让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培 训， 3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。 （二）绩效考核方面 明白公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但 是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员 工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩 效考核制度，由每个部门的主管来考核自我的员工，根据手下 员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从 0 到 4
48、四个 等级，等级之间有 50-100 元工资左右的差距，让主管根据员工 每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进 行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作 起色不大之人。 公司不鼓励员工请假，为了激励员工，就应设有每个月的 全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个 作为年度评优考核的一个重要依据。 第 27 页 作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力 部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我 们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工 作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断 进步，同时，职能管理部门也相应就应得到重视和提高，因为， 光有生产和销售，没有足够的管理潜力，公司只能永远停留在 局限水平。期望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管 理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。