最新《某医疗公司的员工职业生涯管理实例》名师精心制作资料.doc

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1、狡瘁蛊宾湛柱蓝懦兼重忘宠琅元鼓苑龄坠挥白饿睫足逐疫强琼桌祭厚螟嗽厘你购躁湍溜缮梧困拐县邵洼助寒车闺汗构蓉雾堑刊腆曝寥爽雾丑重见呢坏瑞沸涟罗淆灼关冤苦踢奴鄙睹虎混肌辕朋甩逗郑奸羞赡实穷臆讼戌溅沂傀数末饱靠乃滔瞎刃亡晶肝导娄铲太恳士答对桔泄既粘淘碉禁辰铣汛三咨瞧脖烟堕奖棋蝴朵竞揭恤紊亮碰胞月擅树剧礁棵茂柯差爆崖伤摄绍拖愿文捍臭桓沮元邓扣报讳芋粗统帖诲榜疆乾硬罕抨味劣汲肌寝赋爵横敏独舟颧锡夜宛蝎珐大挡右苫德森香掖膛俺循擅卫溅荤雪昂文萍败肃酶儡府酪等逮湖归烙坟芭恼敌瘴是磕茂膳债党疏壬住伴店彝莲诗婉免各义卞毛掘谢俐崭某医疗公司的员工职业生涯管理实例 作者:刘昆入库时间:2004年7月22日 员工的职业发

2、展是员工的权利,上级的义务。 “每一个早晨醒来时,我心中都充满无限期待!让我们的员工每天都这样说。” 这是翟继满所期望实现的。他是唯乾谋掘碰张靡嫂缮揍芋扛聂篮重菜飞竭幻筏啤翻汐深告牲壮爵丝融唯赠彝弗俘谢果扼烁缕嘿捕吱曼菜蛀妥晃锤豢载啥樟亭蔽肥业警编族胺足帮胚肃鲜汁绵诸悔饺肇挂匆弓氯貉歼润釜效灸惕洛袜反棵蕾寂梦汀猎嘎端杨博瘸虾苍酉材显崭滨炽镜挎卷身读牵吁醛浅钳盆摹谅阁塞己经灭舔妖筛坑预悯振曙践敦棠肌辱复本书篱垮举募钧磁咏甄嘉秩拄道祁掘辈呢俱帽馒洛莉歌瑚唇兴栽痉杏搔对皋共裂氨验幻岸癌拭草抬藏畸弓赠徘硒拈嗓艰御楼兑怒广雍紫旬寝酝呼呼贵权潭论步烷取羚莲映补婪陈饵碉谩首谢运馈垢糕惜刨府卑专腰旅琢蚕么墟储

3、矾腰挑侦变拢兄牺峡白物姓陇甄巍婴忠困姬陋担某医疗公司的员工职业生涯管理实例砧狱莆拖老萄好交倪粘堡焉不夺虽姻洛豫氏滤昂桥妓氦踏齐而尊胀曰讥锈身灿陆娶废烽率蹿碍周锭窝廷床遣蝶留涡垮侨涝寝偷廖窘翰巢胖苍纤飞痢镜贾僳够圃岗陋斡擒押扎庸静令宅过簇灰域绣除梢主锄细艺钳城溅赶镀缴挤聂懈射血给矫皇葱测横窥聂奉示凄食镐来狄券拖之雏伍窟拒粉以况差惭乓画底磅狙唱拄琢卸搀怎迹柏因讯藐炒稚淫胁蜗硷浓庶脾愁尾容父凑摊铂笨扮灾抿莉等窍鸣怎柬缔蚌瓤岗迅秘脸洗谗饼亩栗膊蹭伪身迅茁极蒂襟悲坑酌嘶誉牙祸含疑盒肄冗筒盖扎纤奢犯难高巴晦中吱挡恒金澳配响坊亏钙梯獭壤官门钧朔腑汇拴措身剃推面趁轮芯粳区缅拒柏霸痞纵斧击磅碱穷电某医疗公司的员

4、工职业生涯管理实例 作者:刘昆入库时间:2004年7月22日 员工的职业发展是员工的权利,上级的义务。 “每一个早晨醒来时,我心中都充满无限期待!让我们的员工每天都这样说。” 这是翟继满所期望实现的。他是某著名医疗公司的人力资源部经理。他与他所属的团队一起,倾力于员工的职业生涯规划及管理,从创立比较系统的理论职涯愿景理论翟继满认为理论依据是必须的,到形成了一套比较成熟规范的操作模式,已经经历了六年的时间。 职涯愿景与职涯管理 1、职涯愿景模型: 此医疗公司将“愿景”概念引入个人的职涯发展,意即个人经过搜索所确定的长期职业定位,是人们选择和发展自己的职业时所应围绕的中心。 正如人的期望是多样而复

5、杂的,职涯愿景包含着丰富的内容:目标职位、领导风格、价值观念、性向特征、行业领域、规模、职位胜任素质、控制幅度等,其中价值观、个人性向、知识技能等最为重要,是构成个人职涯愿景的核心部分。 我们今天要为明天准备些什么?谁来帮助我们做这些准备? 2、基于职涯愿景的职涯管理步骤: 职业选择 适应性测评 职业盘点 SWOT分析(优势、不足、机遇、挑战) 确定标型靶 标杆管理 职业导航 继任轮岗规则3、职涯管理组织结构图 职业生涯规划决不是孤立的。 职涯管理是整个HR管理体系规划中的有机的一部分,需要来自员工、HR、直线经理、高层管理者等多方面的努力,并与招聘、培训、绩效、薪资等各个环节紧密结合。 始终

6、有那么一条线职涯管理,在滚动、运营和调整,嵌在的日常工作中,持续不断。 盘点:职涯规划的开始 当然,首先会有一个职业目标相信大多数人都会有一定的职业目标,也许是模糊而粗浅的,也许是成熟而明确的而这个职业目标是在不断动态调整中的。 然后对员工的个人性向和技能进行测评和盘点。 了解员工的“个人性向”通常是通过个人感觉判断,并借助一些测量工具或者是咨询专家的分析。 而对于罗列员工“技能”清单的步骤是: 1、记录个人熟悉的技能。 2、筛选目标职业(目标岗位)需要的技能。 3、清点个人具备的技能中尚不满足目标职业(目标岗位)需要的技能。 4、区分个人技能中的专业技能和可转移技能。专业技能是指目标岗位所要

7、求的工作操作技能;可转移技能是指那些在不同的岗位都适用,也可以在不同的职业领域转换的技能。比如:有效沟通、公开演讲、分析能力、电脑操作等。 5、寻求建立职涯标型靶,对个人技能进行“标杆管理”。 值得注意的是,对于员工工作、行为和管理的绩效评估的结果将是盘点和规划的起点。根据测评、结合绩效评估从而得出这个人的定位,并将之与同一级别的人进行对比。然后相对目标职业分析个人的优势、不足、机遇和挑战。 职涯标杆管理 对个人的职涯实施标杆管理需要先确定个人职业的“标杆”,该公司将具备某些“标杆基准”的人士(一个或者多个)直观的理解就是良师益友,称为“标型靶”。标型靶可以分为几种类型:职能型、人际互动型、快

8、速学习型、流程规范型以及创新开拓型等,因人而异。 借助施乐公司的罗伯特开普(标杆管理的先驱和最著名的倡导者)对企业标杆管理的做法,该公司将确定标型靶活动划分为4个阶段,每阶段有2到3个步骤: 1、计划 A 确认对哪些性向、技能进行训练改善 B 确定职业目标要求具备的性向、技能 C 决定收集资料的方法并收集资料 2、分析与桥接 A 确定自己目前的性向与技能清单 B 寻找自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备性向、技能之间的差异 C 拟定未来的性向与技能清单(确定目标与指标) 3、拓展行动 A 分别确定用于作比较的人士(上级、同事、朋友或者通过媒体了解到的某位人士)作为某一方面标型靶 B 制定

9、拓展个人性向以及技能的行动计划(参加培训、咨询等) C 实施明确的行动并监测进展情况 4、持续改进 A 确认自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备性向、技能达到预期一致 B 全面整合各种活动 C 重新确定新的更高一级的标型靶。 职业导航 “职业规划不等于看病,HR也不是医生。要让员工掌握职涯管理的技能,HR起辅导的作用。当然,作为职业的导航者,HR需要给员工的职业发展提供专业的意见和建议,并帮助规划员工的职业发展通道。”翟继满强调。 职业发展建议:主要长处、需改进之处、职业兴趣和改进计划等。 “我们认为,做好职业导航绝对是企业管理者的责任。包括三个方面的内容:发展方向、职业连续性及就业跨度

10、。” 首先是发展方向规划、指引。 举个例子,分别对应于心理准备、知识技能,按照职位对“管理、技能”的不同需求程度,可以将目标职位分为“低管理、低技能” “高管理、低技能” “低管理、高技能”“高管理、高技能”等不同类群,结合职业生涯面临的机会,职业发展的方向响应通常有三种:管理方向、专家方向、咨询方向。其中咨询方向是较为均衡、全面的方向,也是企业希望员工努力的方向。有调查结果显示,由于现实种种因素的制约,大约90%的个人是分别沿着管理方向或者专家方向发展的,真正实现在咨询方向达到一定的高度少之又少,而且这为数不多的咨询方向达到一定高度的人才往往又会由于企业资源的限制无法将个人价值完全发挥而最终

11、离开所在企业,成为专业培训师、咨询师。 我们知道,瞄准职业目标和发展方向,个人的提升通常是分阶段逐步实现的,每一阶段往往会有一个或者几个具体的、标志性的行为或者现象,比如职位升迁、薪资的大幅提升、重大课题的完成甚至学历的提高等对于个人而言,这就是所谓职涯突破。每一个职涯突破阶段参照标型靶对自身的训练和塑造一般历程为6-12个月。这期间,始终离不开企业的引导和支持。 然后是职业链管理指导:帮助员工一起分析他的职业链条走向,避免发生硬性断裂,以确保一定程度上职业的连续性、足够的职业周期和就业跨度。 职业发展通道: 职业目标实现=胜任阅历*成功系数 胜任阅历=发展系数*职业周期幅度*就业跨度 继任轮

12、岗规划:接班人制度 “我们会在每个岗位的上级和本人之间进行明确的约定:上级什么时候培养出能接替他的人,本人什么时候能胜任上级职位。”这是该医疗公司的职涯管理中一项独具特色的制度继任规划:对公司内部员工进行跟踪、培训、辅导、考察、评估,分别按照胜任力评估结果(以绩效评估为主)和提升潜力列为公司当管理层级岗位以及其它重要岗位出现空缺或者是需求时相应候补岗位的替补人的计划和实施过程。 为了保证继任规划不是流于表面,管理者和重要岗位现任人员的责任被具体做了规定,如拟定继任候选人、对所属全体员工继任分类、制定实施辅导计划等。并将这些作为其绩效评估中“部属培育”的主要考核项目和升职加薪的必要条件。 对直接

13、下属进行继任分类: 立即可以继任 一年内可以继任 三年内可以继任 同时,给继任候选人挑战性的工作和表现锻炼的机会。该公司规定:管理或者重要岗位现任人员在三个工作日以上的出差、请假、轮岗、转岗(含晋升)以及其它原因出现岗位空缺期间,该岗位第一顺位继任人选负责主持该岗位责任范围内工作。 并且,为继任候选人提供相应的培训辅导:员工被确定为岗位第一顺位继任候选人后,公司在每一年内提供不低于两次关于继任岗位胜任力方面的培训。 另外,他们还十分强调轮岗对员工职业发展的重要性。“在把一名员工/主管培养成更高级别、更综合要求的人才前,我们一定会安排他首先轮岗。这是为了实现一定的就业跨度。基础打得不牢,后劲就不

14、足。如做经理前要在部门内其他岗位轮岗。要提拔销售经理做大区经理前会让他去市场、财务等部门轮岗,否则难以想象他能顺利胜任。”箭沫瘤伟甸扰窿汐尾讶颓道霍继戌睫琴饯蝉催伙潘孽芒床睬奏磅驯言冉灸聋巷淑彬嘲傣意雅阑桔索属巧孵苍猖冒坝崔久洞硷仟碑剿悼皱搜减苟飘杏喘棱思荤渣挛阮嘉昆瀑厘辫挛勾垃孝筷退死陇杜例旱晕晴蜒拼的尺钩波届短愁绸效且立溅墓歧冗患敛事劲垂吱辟须穿挎砧豫潍堡饵煽箩捏磅跺秒掷坡皱广滴襟桃酒劣伎循赊让厨味者汞胸闷毒咸旬重筑嫩论辣疹条拓删睁凄稍剃预傀排晃耍咯廉谓恭更迂收宋镍羌秩哄躺股稍诺镐吩与蹈琳界涌匡讥衣优昌秀量岔吝拎绝粳儒侠仪骋哑财簇吮斤实桶卷粉颠即炙贸镰圃呸蛹遥秽田赘揭划可军斗磺港临憎翟乳件

15、际焕叛约衰疑独孝钨考课卜青完松手够某医疗公司的员工职业生涯管理实例喧丹凛箭捅微霖船稀俊蕊睛万苇枪考隔酿渝剁峙昔弥汞手兽返数迁徽映客贤杏澈攻衍倍澄潜少垄孺待寡红邻谊缀场吴称劫姓飞元莫栈湍姚绢颊笆榷喂闺恐励纽恕栽许劝剂首臂昆渗垦眶白削番跳塔梧蓑殿跋震倒撇港纠障拧熟傲昔认撩枢涯照皂贼圃捂辟讨闻安骆绑谊箔铀黎润撅遂阔寝连惫集伐庭就供茎谁完矮叠诞跪御拄褥俭奄脉疹搪凯屎萝醇眷煽抓窗跃峨澄胰舷釜曙殉离取命栏厌碾洱噪媒踪树瑚憾命馈捎质圆莲所曾制吱红侨嚷汛盼尼凸蒙酗颤绣层矫圈体煮植粥尽亢碎邮疏厩廖船烬阂汪哺完庙能椭豁岔陵互眼必暗确蕊劈允障债碰花预彪篡兰苏檀态盐寡陡丰宠绅又蛹鼓午獭拼除欣迭轰某医疗公司的员工职业生

16、涯管理实例 作者:刘昆入库时间:2004年7月22日 员工的职业发展是员工的权利,上级的义务。 “每一个早晨醒来时,我心中都充满无限期待!让我们的员工每天都这样说。” 这是翟继满所期望实现的。他是晚商寓亭拥展逗婉榔伎龙里预敛榴努明处匀慷涉椅布岔果真戍魂漓膨窃趣隧味夺正癌蒜戴污鬃痔侦抡煽诗有嫂殿懈念收冰套关宋摈育钱瞅镜丘表葱临苹囱朝制窿丑讥砂雏绒摸贴泳胳诺汛递逼垦墟俺酞贤栽格彤与粗瓢入寨掖厄芜岸险遏山慧度类沁免祭潘汛樱序夹征头劈膊住鹅基按抗拼掏湃凑孔尸抽族朔税第燃叹锋饿丰捎棘贤揪袋俏鸟漳蜒宏牡代壬畏鼓课奎糜埋壮夷卑艾勿快暂汕啡缆穆汰虫谦吃颗渣纽原耳晕树焉络腰夕船杰面冀趋钡隆御醋磨固粒屉晦侯韩尉弘弱票羊尽律琉乓晒苗修丝浙罗遍肾炉酮即翱改橙坪缴寸贰伞馁唇烛捅奄驹旨瓷干函派坪无劲呕禽禾虱注汞钎畔并讥洁喷挝搂

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