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1、第 1 页 保洁员个人工作总结【三篇】 特征码 QfNfPiKtAbFwAVsYOCFJ 篇一： 虽然我干保洁工作已经有一年多了，但我心中把保洁员的 工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能让领导放心、 得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、 每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一 件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良 好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。 虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真 负责、认真的对待每一天的劳动。我每一天的清晨 6 点准时的 到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送
2、园车， 园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼 道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工 作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮 整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这 第 2 页 种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个 好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。 一、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。自己 要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩 子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会 反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个 国家的文明程度，责任重大。既然这么重
3、要的任务交给我们， 除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正， 热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只 是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对 我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会 儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛 苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天 都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理 打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心 的好心情。 二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己 虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一 等，我们只
4、有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种 缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让 第 3 页 别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学 和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了，让开 时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有 些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难 闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来 不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身 体，也是不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里， 等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和 楼长的帮助也是分也都很高兴也很满意
5、，彼此之间尊重、信任， 更加能做好自己的工作。 回顾 20xx 年，虽然自己是取得了一定的成绩，都得到了同 学们和楼长的一致认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降 低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗 旨牢记在心，在 20xx 年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷 于我所从事的工作并努力干好它的。 篇二： 一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力， 完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。 第 4 页 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。它体 现着行业单位的态洁形象，同时，也是经业主、使用视觉感观 留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就
6、是人 们审视卫生状况的习惯心理常态。 回顾一下，我们是这样做的： 一、保洁标准化 在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。 不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作， 利于检查。 1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际， 实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教， 熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积 极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的 技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培 训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做); 先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、
7、 杂物、工具全带走)。 第 5 页 2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员 工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周 师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明， 茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼 层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生 洁净度。 名都大厦现在是装修期间的，在人员少工作量大的情况下， 几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达 到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地 一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任 的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难
8、 以见到的标准典范。 3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混， 发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常， 多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查， 是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是 一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。 二、创卫严要求 第 6 页 创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来， 我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。 1.上级要求的。时间，严格执行;按着标准严格去做。过去 广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门 要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车
9、辆。 在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了 班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了， 工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受 分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。 酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班， 借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如 此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦 耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫 事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须 接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作
10、。 用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做” ， 做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程 中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领 第 7 页 导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结 的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长 嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和 交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到 上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减 少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现 在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受
11、点累心甘情愿， 领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来 已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样 以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入， 虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重 要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务 都能只之即来，乐意干活，没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做， 其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做， 第 8 页 总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁 有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。 有些人缺少公德意识，肆意糟
12、蹋环境，车辆随意停放。对 此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而 无功，他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧， 听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。 五、存在问题 女人感性，易情绪，工作当中是有波动;工资她们较关心， 物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去， 春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下， 听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好 本职工作，为银河出力。为银河添光。 篇三： 时光荏苒来到 x 高地物业公司已经一年多了，首先我要感 谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己 的平台。这一年中
13、我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更 多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我 第 9 页 学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方 法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活 中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细 节决定成败!” 。 “细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因 为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不 达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的 是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排 还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是 我以后生活和工作中需要不
14、断改进和学习的地方。 纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点 的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公 室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯 的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心 服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在 对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也 就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空 集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈 日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基 本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数 第 10 页 量以内。
15、 在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多 次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前 后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环 境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成 了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战 斗力的。 我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷， 但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司， 可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多 说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力， 为公司、为自己做出成绩。 一、工作中的不足 1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施
16、工道路有 大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出 现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小 区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物 业费带来了一定的影响。 第 11 页 2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合 理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。 3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越 加懒散，不能安时保质保量的完成工作。 种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深 表歉意。 二、完成的工作 1、冲洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理电梯进水 4 次， 空房卫生大扫除 4 次。 2、保洁休息室搬迁 2
17、 次。 3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。 4、节日小区布置 2 次。 5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。 第 12 页 6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次，冲便水阀 4 次。 2#、6#楼卫生开荒 2 次。 8、小区卫生死角洗理 6 次。 9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。 17#、19#楼电梯骄箱消毒 12 次。 11、紧急清理会所门口卫生 1 次。 在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉， 相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投 诉，夜间安全协防等等不一而足。 三、工作需要改进的方面 1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精 神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工 作激情。 第 13 页 2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的 方式方法。 3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针 对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。 4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。 最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多 业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让 每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、 干净、安全和有品味的环境中。