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1、PDCA循环在体育院校社科类专业实践教学中的运用和启示【基金项目】湖北省教育科学规划2015年度课题（2015GB100） 【Abstract】Following the plan （P） - do（D） -check （C） - action（A） cycle theory， the current situation of the practice teaching of social science majors in sports colleges and universities was investigated and analyzed. Research results show
2、 that there was a common problem for concentration of internship and decentralized training ： theory and practice was out of touch seriously，the actual needs of the classroom teaching is not tight. Study and analysis indicated that practice teaching must respect the students own law of development，
3、namely the natural and social attribute. To respect the individual differences， follow the law of learning time， reasonable arrangement and work time， targeted work arrangements， to the students as the center， to play their initiative. After Improving the students Internship Program， There was still
4、 a certain gap with the requirements of the enterprise， but the practice effect was significantly improved. The existing problems would be incorporated into the next PDCA cycle. 【key words】PDCA Circulation Social science majors in Physical Education Institutes Concentrated practice Distributed pract
5、ice 1、引言 体育院校是培养体育类复合型和应用型人才的高校，随着我国体育产业的发展，对此类毕业生的需求迅速增长，社会对其质量、能力的要求也越来越高，尤其是毕业生的实践能力。实践教学是教学活动中极其重要的一个环节，应用型人才应有的操作管理能力，主要获取途径是实践教学活动。但是，受传统教学习惯的影响，大多数高校都存在“重理论，轻应用”、“重计划，轻监控”的现象。学生的毕业实践环节呈现出一种“放羊”的态势，学生对实践环节并不重视。传统的分散实习难监管，学生对新提出的集中实习方式又有一定的抵触情绪。 但是调查显示，以上研究理论的应用效果并不显著。拿武汉体育学院举例，通过对随机抽取60名该校经管专业
6、的学生就毕业实习效果做出调查，发现无论是分散实习还是集中实习，学生普遍认为，从中所学到的东西太少。理论和实践联系得不紧，甚至有浪费时间的感觉。很多准毕业生认为只要毕业论文答辩通过就万事大吉，而实习走走过场就可以了，其重视度非常低。 为什么学校制定的实习计划和最终实习效果大相径庭？除了学生学习态度问题，本研究认为如何使实习模式和实习指导有所创新和突破是一个值得深究的问题。任何一种实践教学体系本身就是一个实践、完善、再实践、再完善的一个循环体系。任何一种模式都需要在实践检验之后再修改，解决新的问题，实现螺旋式上升。集中实习是最近几年提出的实习概念，其出现一定会受到传统实习方式的阻碍。它的实施过程和
7、结果必然存在这样那样一些困难和意外结果。但是它的完善本身就是一个不断解决一个又一个新问题的过程。本研究将利用PDCA循环理论模型对体育院校社科类专业的实践教学现状做出分析，并提出解决现存问题的方法，同时用数据量化仍然存在或出现的问题，将此放入下一轮循环中。尝试建立一个动态向上的实践教学管理模式。 2、PDCA循环理论及其在实践教学中的应用 PDCA循环又称为“戴明环”或者“戴明循环”，是全面质量管理所遵循的一个科学程序。全面质量管理活动就是按照PDCA循环，周而复始、永不停歇地运转的过程。PDCA循环广泛应用在质量管理中并且收效良好，它是从制订计划到组织实现的一系列过程，任何一项管理活动通过P
8、DCA循环都能成为一种合乎逻辑的工作程序。PDCA循环中P、D、C、A四个字母分别代表计划、执行、检查和处理的意思。 PDCA循环的结果有三种：肯定成功的经验和正确的部分，在下次循环中进行适当推广；吸取失败的教训，以免下次循环重复出现；在这一轮PDCA循环中没有解决的问题进入到下一轮的循环。当一个个新问题被解决的同时也就实现了螺旋式上升过程。 为了解决和改进质量问题，PDCA循环中的四个阶段还可以具体划分为四个阶段八个步骤。1）计划阶段：分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因或影响因素；找出影响质量的主要因素；针对影响质量的主要因素，提出计划，制定措施。2）执行阶段：执行计划
9、，落实 措施。 3）检查阶段：检查计划的实施情况。4）处理阶段：总结经验，巩固成绩，工作结果标准化；提出尚未解决的问题，转入下一个循环。 2.1 PDCA循环在体育院校社科类专业实践教学中的应用 2.1.1制定计划（PLAN） 目前大多数院校的实习实践多体现在毕业实习，并算一定的学分。要求每位学生必须参与，集中实习和分散实习是采用做多的两种方式。前者是学校联系好要实习的单位，本届毕业的学生集体去该家单位进行实习，考核结果由学校和实习单位集体给出；后者是学校出介绍信，由学生自己联系各自的实习单位，待实习期结束后，由实习单位出实习考核结果或实习鉴定等。 通过对60名即将参加毕业实习的大四学生调查，
10、发放问卷60份，有效问卷58份，占97%。调查结果显示几乎所有学生都愿意参加实习实践，并希望能够从中锻炼自己的能力和综合素质，积极性很高。但是他们对实习方式的选择并不相同，调查结果见图2。约59%的学生愿意参加集中实习，41%的学生愿意参加分散实习。在自愿的前提下，针对不同的实习类别，我们分别给出了实习计划。研究组的老师为愿意参加集中实习的学生联系了3家企业和一个实习基地。在实习过程中有专门的老师到现场作指导，解答学生的疑问并和企业建立良好的沟通。实习岗位有会计助理、销售助理、物业管理助理和教师助手。分散实习的学生，根据自己的爱好和自身资源自由选择实习点。指导老师虽不能到现场指导，但是会电话监
11、督。两种实习方式的时间均为两周。无论是哪种方式，都希望能通过实习实践锻炼学生实际动手和动脑的能力，将所学的书本知识运用到实际工作中去。 2.1.2 执行和检查（DO and CHECK） 为了能够得到第一手反馈数据，研究组成员进行了为期两周不间断指导和监督。研究发现集中实习的学生因为有同学之间相互合作和指导老师的现场指导，其出勤率比较高，而分散实习的学生由于场地不集中，监控难度较大，其出勤率较低。但是集中实习也呈现互相依赖，互相嬉戏，工作态度散漫、同学之间抱团的现象。而真正完成好实习任务的分散实习学生，反而独立思考问题、克服困难的能力得到了很好的培养，而且体会到了什么是团队协作、如何与不同的人
12、接触和沟通。由此可以看出两种实习方式有利也有弊。 另外，通过调研，我们发现两组学生在实习结束之后均表示实习内容所学的专业知识联系程度较弱，见图3。有将近51%的学生认为联系程度一般，有27.12%的学生甚至表示没有联系。 从每一小组的反馈情况来看（见图4和图5），参加集中实习的学生中认为实习的机会太少的，占到33.33%，而认为实习时间太短和没有老师指导的比例均为19.05%。说明学生并不反感集中实习，反而希望能集中实习的岗位能更多样化一些，时间能够更长一点。另外，调研结果还显示，集中实习中老师的指导不足，造成指导老师没有指导的感觉。再看分散实习的调研结果，选择没有老师指导的学生占到了58.7
13、1%，这也反应了分散实习的一个突出问题。除此之外，所学知识和实习单位要求相差甚大的比例占到29.03%，远远高于集中实习的14.29%。说明有老师指导的情况下，学生对理论知识的理解更加深刻，理论和实践联系得也更加顺畅。 2.2.3 对毕业实习的改进（ACTION） 从调研结果可以总结出一个突出的共性问题：理论和实践脱节比较严重，课堂教学与实际需求联系不紧。还存两个典型的个性问题：集中实习最大的问题是实习的机会少，时间短；分散实习最大的问题是没有指导老师，能力与实习单位的要求差距太大。总的来看，集中实习的效果要优于分散实习。因此，研究组重新调整了实习方案，给出了改进方案。 （1）?避性格弱点，尽
14、可能的劝服学生参加集中实习 集中实习和分散实习虽各有其有缺点，但是总体来说集中实习因为有老师指导，同学间互相监督，其实习效果较好。通过研究发现，除去因为考研和自身家庭安排工作之外的特殊原因，男生更喜欢分散实习，女生更喜欢集中实习。南希.霍多罗夫等人早在20世纪七八十年代就提出，女性从总体上来说比男性更重视亲密关系。埃莉诺.麦科比在2002年提出与男孩相比，女孩之间的谈话更加亲密，而且游戏也更少攻击性。社会心理学的很多研究发现，遭遇压力的女人更多的是需要他人的昭和帮助，她们向家人和朋友寻求帮助。在大学一年级学生中，10个男生有5个人为“帮助有困难的人是非常重要的”，而女生每10个里面就有7个人具
15、有同样的想法。由于男生天性更注重独立和较强的支配欲，研究组把握住男女生各自的性格特点，合理搭配，分配不同的任务。尽可能劝服学生参加集中实习。 （2）根据学生专业提供有针对性的实习岗位 兴趣是最好的老师，也是成功的源动力。抽取调研的学生多数来自于经济和管理专业，因此，我们特意为他们选择了销售岗位、行政管理岗位、银行大堂经理、会计助理等对口专业岗位。希望在老师的知道下对专业知识能有更深的理解。 （3）延长实习周期，增加实习指导老师 根据学生的要求，将实习期延长至4周。50名学生分成了10组，每组配备一名老师指导，老师和企业紧密沟通，了解企业的需求和实习要求，并定期与学生沟通，及时掌握实习现状和难点，为学生和企业搭起一座沟通的桥梁，提高实习效率。 （4）男生女生合作，新老学生互助 俗话说，“男女搭配，干活不累”。男生具有果断、独立和执行力较强的特点，女生思维缜密，注重团结合作，两者结合实习效果较好。男生女生搭配也可以避免女生常出现的“小团体”现象，实习期间可以互相监督，督促。另外，“老生带新生”，互帮互助，也可以提高实习效率。 经过一个月的跟踪调查，研究小组对学生做出了同样的问卷调查，结果见图6： 图6显示，改进实习方案后，实习单位要求差距太大的选项比重仍然较大，占到17.57%，但是与图4相比，实习时间太短（14.29%