【工作总结】信用社办公室工作总结打算[1].docx

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1、第 1 页 信用社办公室工作总结打算1 特征码 MtdzFbpNxFGOqAdBzZIs XX 年，办公室在联社的正确领导下，在各部室的积极协助和各 基层信用社的大力支持下，紧紧围绕联社全年工作目标，顾全 大局，强化管理，精诚团结，求真务实，充分发挥办公室承上 启下、协调内外的枢纽作用，立足本职，以服务为己任，各项 工作稳中求进，较好的完成了联社交付的工作任务。现将 XX 年 的工作情况总结如下： 一、XX 年工作情况 （一）加强学习，提高素质，积极改进工作作风 建设学习型机关是我社的一项重要工作，同样，我们也要建设 学习型科室，通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素 质。我们采取针对措施

2、，不断加强人员学习，强化政治思想教 育，除参加联社统一组织的学习活动外，充分利用班前班后等 时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度，使员工遵 章守纪意识和服务意识有了进一步提高，工作作风有了较大改 变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调，坚持按程序 办事，当好领导的参谋，同时，在日常工作中加强与其他各部 室的团结协作，坚持“分工不分家” ，做到思想同心，目标同向， 第 2 页 工作同步，充分发挥办公室的整体效应，最大限度的提高机关 工作效率。 （二）加强工作协调，做好会务接待 会务接待工作也是办公室工作的重要部分，办公室结合 实际情况，在明确分工的基础上，进一步加强工作协调，针对 不

3、同层次的会议、检查、培训，办公室均本着顾全大局、俭省 节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今 年以来，共组织大型会议 10 余次，其他会议多次，接待银监局、 省联社、财政局、办事处大型检查 13 次，其他检查多次，累计 接待检查人员达 90 余人，时间近 9 个月，经过与有关部室的相 互协调，共同努力，各项会议和检查在后勤服务上均未出现大 的失误，受到领导和检查人员的一致认可。 （三）加强物品管理，努力节能降耗 信用社作为特殊企业，其经营实质也是实现利润最大 化，办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位，节能降耗、 厉行节约是促进利润增加的重要渠道，为此在物品管理上注重 抓好采

4、购、保管、领用各个环节，严格采购渠道，保质、保量、 保价格。建立物品领用登记台帐，严格领用手续，杜绝跑、冒、 滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力 作到及时到位，在保障正常运转的情况下，力争少花钱多办事， 最大限度的降低费用开支。 （四）加强车辆管理，确保安全无事故 第 3 页 目前联社车辆多，工作也相对忙，对此办公室有针对性地制订 了车辆管理办法 ，按照先急后缓的原则，合理调度车辆，进 一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面，坚持逐级审批， 定点维修，最大限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中， 对驾驶人员进行安全行车教育，确保了全年安全行车无事故。 （五）扎实有效开展党

5、建工作 自底联社党委成立以来，办公室紧紧围绕联社党委的工作部署， 扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经 验少、党员人数多等现实问题，办公室及时采取配备党建工作 人员、健全完善基层党组织机构等措施，使党建工作得以有条 不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学发展观和学习 贯彻 xx 届四中全会精神活动。深入学习实践科学发展观活动历 时 6 个多月，全县农信系统广大党员干部结合各自实际，积极 投身到该活动中，使科学发展观活动顺利地通过了上级部门的 检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学发展观和 xx 届四 中全会精神的内涵，确立了以解放思想、求真务实、合规经营、 科学发展的工

6、作思路。二是不断完善基层党组织，加强党的基 层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员，并号召党 员干部带头学习，加强自身理论修养，进一步增强基层党组织 的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员发展工作。新发展党员 15 名，对 13 名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风 廉政建设提高广大党员干部的廉洁自律意识，办公室组织召开 第 4 页 了联社首次家属助廉座谈会，特意邀请了 16 名中层干部家属参 会，增强了家庭助廉的浓厚氛围。五是召开了纪念建党 88 周年 暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。 （六）抓好规 范化服务，进一步提高服务水平 为进一步提高全县信用社营业人员的服务水平，

7、展示信用社的 良好形象，办公室始终把规范化服务做为一项重点工作来抓， 并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社 规范化服务活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全 县营业网点进行规范化服务检查，并把检查情况及时通报，对 在检查中发现的问题要求限期整 整改，对服务设施不全的，及时给予增补，使我社规范化服务 工作有了显著提高。 （七）切实做好文书档案和保密工作 随着信用社的发展和业务的不断扩大，综合文字工作是 办公室的又一重要任务，一是对于各类材料的需求，文秘人员 均能够按时完成，并严把文字、政策关，做到格式、文体统一 规范。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理 有关

8、规定，对所有上级来文及时批转，杜绝延误。文件收档立 第 5 页 卷工作，明确专人负责，对形成的文书档案及时进行分类归档， 建立收、发文登记薄，确保档案完整合规。三是加强内部重要 工作岗位人员的保密教育，并按上级要求于 6 月份对全县信用 社重要岗位人员签订了保密承诺书，杜绝泄密事件的发生。四 是加强公章的管理使用，明确专人负责，严格公章使用程序， 做到了先登记申请，领导签字审批后再有专人盖章。 （八）采取多种形式，做好宣传工作 为进一步提升我社形象，推进信用社的品牌建设，办公室不断 借鉴先进经验更新宣传方式，积极做好对外宣传工作。一是做 好宣传报道工作，把信息宣传工作列入全年综合考核内容，对

9、本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或 下发简报，同时注意文稿质量和上刊率，上半年，我社共在各 类报刊发表宣传报道 30 篇，内部下发简报 21 个。二是充分利 用当地媒体进行宣传，与县电视台签订长期协议，在黄金时间 进行专题宣传，扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了 “信合杯”青少年歌手大奖赛，在全县引起强烈反响。四是代 表省联社办事处进行了全市创建文明行业观摩评议活动，为全 市农村信用社树立了良好社会形象。 （九）开展多样活动，丰富员工生活 “严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌，在工作中 严格要求积极进取，在业余生活中则轻松活泼松弛有度。为进 一步丰富员工业余文

10、化生活，加强全员凝聚力，办公室在联社 第 6 页 党委的领导下，通过精心组织和全员配合，开展了一系列的文 体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动， 并向办事处选拔推荐了两个节目，受到领导和观众的一致好评。 五月份，组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律，构筑和 谐农信”主题演讲比赛，进一步激发了年轻员工干事创业的激 情，展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了 “法制教育” 、 “我与农信银” 、 “我心目中的友好型银行”征文 大赛，充分调动了全员写作积极性，营造了良好的企业文化氛 围；四是为提高广大员工的公文、信息宣传写作水平，邀请专 业人士举办了培训班；六是承办了

11、庆祝建国六十周年优秀书画 作品展和职工乒乓球比赛等活动；六是在“九九重阳节”来临 之际，邀请离退休老年人召开了座谈会，并为他们送去了节日 的祝福。(十)立足本职，做好基层服务 面对我社点多面广的现实情况，办公室克服人少事多等 困难，始终坚持基层工作无小事的工作态度，对各单位的购置 维修等申请及时向领导请示，能解决的立即解决，需由部门审 批的及时提交，对联社审批的事项积极与相关商户联系，及时 进行购置或维修，确保为基层创造一个良好的工作环境，为信 用社的发展做好后勤保障。 二、存在的不足 办公室工作虽然取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定差 距，与兄弟部室相比还存在许多不足之处，主要表现在：

12、第 7 页 1.工作主动性有待于进一步加强，工作超前意识差； 2.工作效率还需继续提高； 3.文字综合工作较为被动，宣传报道的数量与上刊率 较低； 4.后勤服务管理工作还存在许多不足之处，存在不全 面、不细致的现象。 三、XX 年的工作打算 XX 年，办公室将在联社的正确领导下，发扬成绩，弥补不足， 不断完善有关规章制度，加强学习，进一步提高全员综合素质， 充分发挥服务、协调、保障作用，为我社健康稳定发展做出应 有的贡献。重点做好以下几方面的工作。 1继续加强思想政治和业务学习，提高办公室人员整体素质。 2加大规范化服务的检查力度，采取随机抽查和定期检查相结 合的方式进行监督，确保营业人员服务

13、质量平常与检查时保持 一致，最大限度的减少服务投诉事件。 3采取有效措施，切实提高文字综合和宣传报道工作。计划在 严格基层上报稿件考核的基础上，研究制定奖励办法，着重培 养文字工作人员，适时举办写作培训班，及时发现人才，提高 文字材料质量，并加强与有关部门的协调与沟通，进一步提高 稿件上刊率。 4完善后勤管理，加强基层“五小”建设，为员工的工作与生 活提供良好的后勤保障。 第 8 页 5加强档案管理，促使档案管理工作规范化。 6.集中时间和人员，对全社房产、土地的有效证件进行完善规 范，确保资产不受损失。 7.按照 联社要求，积极完善团委组织，进一步丰富员工生活。 8.做好领导交办的其他工作。