《【工作总结】信用社文秘工作年度总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】信用社文秘工作年度总结.docx（3页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 信用社文秘工作年度总结 特征码 IJMdKjaNkyFlepcdMqiR 一年里我能够加强自身岗敬业意识的培养，进一步增强工作的 心、事业心，以主人翁的本职工作，做到“干一行、爱一行、 专一行” ，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身 心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把 优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受 广大客户监督，定期开展与批评，力求做一名合格的信合人;在 领导和同事们的悉心关怀和教导下，通过自身的不懈努力，各 方面都取得了一定的进步，现在也能够比较圆满的完成了本的 工作任务，同时在觉悟等方面也有了一定的提高。 在担任工作时
2、，能够认真做好组织和领导安排的每一项工 作，积极学习会计核算及其他各种，积极组织资金，提高资金 营运效益。办理会计事务严格按照资金性质、业务特点和核算 要求进行准确地判断并及时处理账务，确保账务处理达到“五 无” ，账户处理达到“六相符”的基本要求，在目前的工作上， 能够不断的去学习，积累，经过自己的努力，具备了一定的工 作能力，能够从容的接待储户的咨询，在业务技能、协调办事 能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，我热爱 自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务， 第 2 页 在工作中能够采取积极主动，能够积极参加组织的各项业务， 认真遵守社里的规章制度，保证出勤，能够及
3、时完成制定的工 作任务，达到了预期的效果，同时在工作中学习了许多的知识， 也了自己，经过一年的不懈努力，使工作平有了很大的进步， 为信用社做出了应有的贡献，并且有效的利用业余时间。 一年来，我不断地增强防范意识，值班守库期间能够认真 落实各项防范，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各 种防范器械，经常检查电话是否正常，防范器械性能是否处于 良好状态，当出现异常，能当场处理的当场处理，不能处理的 能主动向上级汇报，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范 意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护信用社的财产 安全。 属于服务行业， “他人，与人为善”一直是我待人的准 则,工作使我每天要面对众多
4、的客户，为此，我常常提醒自己 “善待别人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然做好 “服务” ，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户， 我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重,工 作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在中， 互相，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自 我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。 一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面 也存在着不足。比如，有创造性的工作思还不是很多，个别工 作还不是做的很完善，对金融财会知识了解不够等，但我相信 第 3 页 在新的一年里，在上级领导的关心和持下，在同事的热情帮助 下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中会有更 好的成绩，还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线， 努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我们信用社实现跨 越式发展做出应有的贡献。