【工作总结】公司职员年度工作总结与计划[1].docx

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1、第 1 页 公司职员年度工作总结与计划1 特征码 fsBvoYgVPdXWvwudsKly 我自 XX 年 5 月 11 日入职至今已经八个多月，在这八个多月中， 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽； 工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外， 还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业 务知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工 作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二， 精彩运 源刊物的撰稿及编辑工作， 其三，公司网站及邮件系统的开 发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划： 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项

2、工作主要包括公司计算机硬件的维护、采 购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公 司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的 解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关 产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设 第 2 页 置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： （一） 、计算机硬件的更换，购置和维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每 台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物 尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度 整机采购情况如下： 5 月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职

3、员工王涛 和何宇明使用； 8 月份樊总购进 ibm 笔记本三台，一台自用，另外两台送 礼； 8 月份购买 web 服务器一台，用于公司网站邮件服务器用； 10 月份购买联想台式机三台，用于全中国各地巡展专用； 11 月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用； 12 月份购进 ibm 笔记本三台，两台用于海外部国外展会， 另外一台给上海杨忠。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件， 大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政 财务部审批。整体硬件使用情况较好。 （二） 、计算机系统及软件维护 第 3 页 公司目前加上分公司一共近 60 台电脑，由于机器较多，日

4、常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障， 网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中 存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系 统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其 他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office 办公 软件的使用等。 （三） 、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通 过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司 每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒 的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重 的主要有两次，一次是 7 月份，

5、机器出现大面积中毒情况，主 要涉及有 1/3 的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处 理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制， 并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程 序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。 另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20 多台机器介 入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量 病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文 件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次 病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒 第 4 页 进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常

6、使用，保证 日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范 意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。 （四） 、腾讯通软件的维护 公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个 即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到 190 位。目前，由 于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符 合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对 于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的 qq 由 人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算 机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公 司各种网络资源。 二、 精彩运源刊物的撰稿及编辑工作 工

7、作内容：精彩运源刊物是公司的一份内部刊物，主 要介绍公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进行撰稿， 由杂志编辑部进行组稿，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质， 主要发给分公司及运源的新老客户。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： 我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，8 个月 以来，共出刊 4 期，分别是 6 月份刊（总第 第 5 页 第 43 期） 、8 月份刊（总第 44 期） 、10 月份刊（总第 45 期）和 XX 年 1 月份刊（总第 46 期） 。每期刊物都收集了大量的优秀文 章。同时为了鼓励公司员工积极投稿，编辑部都给予每位撰稿 人一份价值为 20 元的礼品作为

8、奖励， 另外在新年晚会上，编 辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动，对中奖者人员给予 200 元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作， 争取把刊物做得更加成功。 不过，目前刊物投稿人员数量仍然有限，在以后的期刊中， 应该积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户也参与进来， 把面做的更广，力争明年把精彩运源杂志办得更上一个档 次。 三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作 工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、 维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护， 并有效控制垃圾邮件等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： （一） 、公司网站方面的建设情况，5

9、 月份入职以来开始着 第 6 页 手建设公司网站 ，包括中英文网站，其中中文网站： 调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图 片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括公司的各类 新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、 招聘等网页。 英文网站： 英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、 联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善 当中。 8 月份，完成联创佳艺公司网站 的建设及发布。 9 月份，完成迈拓利公司网站 的建设及发布。其中也包括 中英文网站。 12 月份，完成公司艺美佳耗材网站 的建设及发布工作。 本网站采用动态 asp 脚本编写，采

10、用后台数据库管理各种产品 信息，通过后台直接添加产品资料，前台直接读取发布。方便 以后网站程序及功能的拓展。 （二） 、邮件系统 公司邮件系统 8 月份以前是租用 263 网络集团的，考虑到 费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在网通托管了一台 超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止， 该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的 6m 空间扩容到 10m。同时，公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面， 第 7 页 保证了网站的快速稳定的访问质量。 目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己 的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目 前正在编写程序及采取部分

11、措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。 从整体上来看，后期的每年主机托管费用为 5500 元/年， 较前期的 1XX 元/年，每年节约了约 6500 元，而且自己做服务 器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对 公司今后的 ftp、bbs 的开展都有很大的基础和优势。便于以后 公司信息化的快速发展与应用。 XX 年度工作中存在的不足： 1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有 部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成 文的管理制度，因此机器的采购和调配较为混乱，年底对公司 所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人， 对机器配置的采购也进行了一定的控

12、制，财务出台了具体的资 产管理制度，从而对设备方面进行有效控制。 2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足， 明年工作计划： 本岗位作为公司一个服务性岗位，下半年工作重点可从两 方面进行： 第 8 页 1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优 化，让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类 信息，在本年度，可以适当加强公司对外的宣传工作，包括网 站的推广，使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到，并 处于较好位置，主要包括 google、百度、通用网址等。另外， 我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公 司及产品宣传，例如可以加入阿里巴巴的会员服务，在阿里巴 巴

13、网站推广我们的产品和公司。 2、开发维护好自己的网站，我们公司现在有网站四个，总 公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成，主要是在后期 一定要做好维护工作，随时更新里面的资料和产品信息。让更 多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己 的产品得到进一步的宣传和推广，从而吸引更多的消费客户， 增加公司的商业机会。 3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站，随着海外 市场的进一步扩大，制作一个新的英文网站迫在眉睫，这样更 有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。 4、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维 护、邮件系统的维护、腾讯通 bqq 的维护以及后期的拓展工作， 保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提 高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。 第 9 页 R 5、 精彩运源杂志的出刊工作，精彩运源是公司对外 宣传的一份重要的杂志，在以后的编辑出刊中，争取从版式、 内容等多方面进行不断的改进，积极动员更多的员工参与和关 注这份杂志，同时在本年度我们也会推出一些新的栏目，相信 在新的一年里，我们会把这份杂志办得更精彩，更成熟。 以上是我在信息网络主管岗位上 XX 年度工作总结及 XX 年 工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年 里感谢公司对我的信任与支持。