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1、第 1 页 关于 20XX 工作总结的范文 特征码 chOcuIJDgZlawoTPxFBS 20XX 年，在本人的不断学习，以及同事、领导的关心和帮 助，我已完全融入到了 xxx 这个大家庭中，个人的工作技能和 工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结 如下: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为 企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、 协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于 我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同 努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的 完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活
2、动和接待， 我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲 往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、 办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开 会都说: “固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字， 但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念， 要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因 第 2 页 此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自 己的政治理论水平?。工作中，能从单位大局出发，从单位整 体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持 融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从
3、工作及现实生活中汲取营养，认真学习 文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务 知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强 服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何 工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游 客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做 了下面的努力: 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做 好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办 法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会 签
4、、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照 收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理， 没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特 别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档， 第 3 页 对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所 以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把 工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他 各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不 出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的 工作要保
5、质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员 能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的 理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上 任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等 二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章 办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且， 这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使 局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己 时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不 断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是 新同志，在为人处
6、事、工作经验等方面经验还不足，在平时工 作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他 们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提 醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事， 第 4 页 我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动 纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以 不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步 提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于 办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我 还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住
7、重点，记录不 全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工 作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚 乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁 多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。 在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多 与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、 取长补短，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任 感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职 工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我 第 5 页 反省。