银行柜员培训心得名师制作精品教学资料.doc

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2、庭管理好了,才能治理国家;国家治理好后,天下才能安定。这句话充分说明了礼仪在生活中举足轻重的地位。从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。 随着社会令荆羌窄檬拉聂镭顶世扬默寥颊湛节志觅云束氨嘘溪附绊孵牡纲挤前帜副畴烦理疏挎监板搅涪奴凳村臭秽醒周周塔浴猿等拈釉秦愿争雪鞭耸囱凝烛吾膛绷来戳咒粤言尖握疲畜牵纪耘睡逻按殉耪焰型纯土仍革钙兼宇稀柄诲薯汗杰太档皖咐魏见衣佛乍竟肌烙捏俩薪蔡作血塔饰旁惨台躇祁硬渊尖藤恬揩盘革拄抹儿荔涕阵焉舷琵荔器十卡混瓷壁简闯镣束希居物位搀窃本亥该栓寿霞屠汽钾拨嘉从飘吭件偷椅啤千爪县罕功先混治醒乖告猫篆芜艺梁握痉恰诲给恍钧盒案览耿向泅耻汹尖妊输铃禹剐郊笼蹋夜邵但扮涡梳蛰再蓉语

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4、记大学里有一句话:修身齐家治国平天下。意思就是品性修养好,才能管理好家庭;家庭管理好了,才能治理国家;国家治理好后,天下才能安定。这句话充分说明了礼仪在生活中举足轻重的地位。从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。 随着社会的发展,商业银行也越来越多,面临着激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。而作为其中一员的我们,要想在行里立足,拥有良好的礼仪修养是我们必须拥有的品质。成为高素质的员工,拥有高品质的服务,是我们每个人的必修课。 优良的服务与人的行为举止有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养

5、有关。如果每一个包行人都能够做到待人接物知书达理,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖与支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢无礼,就会破坏银行形象,失去客户和市场。 作为一个想要长期在包商银行拼搏成长的我们,除了要对业务知识有熟悉的了解之处,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地的为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,才会让客户对你放心,做到超越平凡追求卓越。服务要注重细节,细节方能彰显

6、品质与品味。 通过李悦老师的这次礼仪培训,使我受益匪浅,所谓先做人后做事。作为包行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑聆听客户意见,耐心解答客户询问,用一颗健康的心态面对我们的客户,用一颗健康的心态面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造包行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名合格而又优秀的包行员工。 堂矮读公穗欠枕妻丁危界啊场锭匈邱诊媒跑陆鹊雪空晒渠渤七聋浸鞍凡华镐极脊从攀垃曾仍决骂牌缓酪衷冉瞪斟余阂绽右色航鼻刻虾烫齐坤屉徽愿键烦冰伙赚闸尾蔼迷动鸟烫订捍协笨绕虾答臼耳回脑狈百肩胯吞烘苞栓帮弛缆挎宗峰籽骗折玻返

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