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1、第 1 页 公司国际贸易部年终工作总结结尾1 特征码 aoHrwgxKsrhNXRbSlmjt 在 20XX 年的工作中，国家贸易部作为公司的综合职能部门，在 市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下， 转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努 力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的 发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作： 伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果 累累的 20XX 年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的 20XX 年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工 作汇报如下： 一.完成了 100p 圆筒、100
2、p 彩虹、60p 共 91 个集装箱的出 口到美国，14 个托盘的 100p 彩虹出口到日本，10 个托盘的 60p 和 100 彩虹到台湾，及 2400 套圆筒和 600 套 60p(replacement)到美国。 主要负责 1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问 题并通知及时修改。 2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。 第 2 页 3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏 蒸。并准备熏蒸证书。 4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发 货。 5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。 6. 根据信用证要求，制作并准
3、备相应的出口单据，去银行 办理交单议付，有时办押汇。 7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图 片、箱封号、船名航次等资料。 8 . 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐 情况。并将每月的出口资料提供给财务。 此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)， 占去了近 80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过 不少错误： 1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。 2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的 包装方式出现错误，检查工作没做好。 3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。 通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工 作的合理
4、安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之 中找希望。 第 3 页 二. 与韩国 han kook sharp 订遥控铅芯;催 goodfela 生 产并尽快发货;订 emicro 的细太空，并与收到货后，对于出现 的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后 来都转给小毕负责。 三. 处理日常工作，服从公司领导安排。 联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证 准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与 之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制 定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。 四.与客户进行日常的邮件联系。 主要负责与
5、韩国 best selection 公司联系关于此出口美 国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的 包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、 新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来 完成。 期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国 意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解， 给王总带来麻烦。 通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很 大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。 但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作 中，定会多多注意，加以改善。 第 4 页 五. 新产品的开发，为客户备样。
6、 将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、 变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导 汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到 美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮 件反复确认。协助销售为 b.s. 整理库存样品并报价;给 b.s.准 备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价 等。 通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解， 但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司 以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来 更顺手。 总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好 的完成了。展望邻近的 20XX 年，我会更加努力、认真负责的去 对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更 多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务， 能迎 迎接新的挑战。 第 5 页 一年来，我们公司贸易部虽然取得了一些成绩，但距离上 级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优 上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行贸 易部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新 世纪，新形势赋予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内 同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为 贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。