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1、第 1 页 办公室文员年终总结报告格式 特征码 YexfGYPRmKGdwRsrxtTv 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的 密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较 好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回 顾总结如下： 走过 XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。 “忙并收 获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言， XX 年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带 着工作思想、方法等一系列的适应与调整， （包括工作上的适应 与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的 快乐。在办各位领导的支持下，在所
2、各位同志的密切配合下， 爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自 己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下： 一、一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持 第 2 页 严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。 综合部门的工作最大地规律就是“无规律” ，因此，我们正确认 识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和 集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲 提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步， 利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他 人长处，改掉自己不足，并虚心向
3、领导、同事请教，在不断学 习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 （二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要 求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则， 始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地 埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行， 严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎， 主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于 机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关 的良好形象。 （三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本， 努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全 体人员团结协
4、作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积 极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使， 不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 第 3 页 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主 要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的 同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上 缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验， 克服不足，努力把工作做得更好。 （一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性 质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ， 积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 （二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览 群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种 “营养” ；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率， 努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的 思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公 室的良好形象。 （三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化 建议和解决办法供领导参考。